обществ, по которым была осуществлена диагностика процесса участия наемного персонала в собственности в рамках практической части работы -главы 2: АО "Иркутскэнерго", АО "Усольехимпром", АО "Братский алюминиевый завод", АО "Иркутсккабель". Фактическая ошибка, определяемая объемом выборки, составляет пяти процентную величину. Предложенный автором, формализованный бланк, используемый для проведения анкетирования наемного персонала, помещен в приложении 5.
ПОТРЕБНОСТЬ
Притязания, ожидания
Восприятие стимула
Неприятие стимула
Когнитивный рационально -оценочный процесс
Т
Предварительное принятие стимула и образование не актуализированного мотива
Оценка, борьба и отбор мотивов
Не актуали зированные мотивы
Актуализированный мотив.цель
ПОВЕДЕНИЕ
ПОВЕДЕНИЕ
Рисунок 3.1.1. Механизм мотивации [128.С.178].
В рамках проведенного анализа отношения "труд и собственность" в
контексте его эволюции было показано, что тождество труда и собственности
& является основой мотивации субъектов трудового процесса. Более того,
потребность человека в обладании собственностью в большинстве исследованиях признается генетически заложенной. Автор, посредством
социологического исследования, осуществил попытку проанализировать данную потребность у наемного персонала в современных условиях.
В результате опроса выявляется достаточно определенная закономерность, заключающаяся в том, что наемные работники вне зависимости от таких персональных характеристик как возраст, пол, образование, семейное положение, стаж работы на данном предприятии, занимаемая должность, индивидуальный доход, отвечая на вопрос: "Как Вы относитесь к новым отношениям собственности в нашей стране?", утверждают, что "собственниками должны быть как можно больше людей". Исходя из того, что в ходе оценки данного параметра, существенных различий по предприятиям выявлено не было, то представляется целесообразным итоги исследования представлять в виде совокупных данных по общей выборке.
Таким образом, прослеживается явная закономерность, что с понижением уровня образования в ответах респондентов наибольший удельный вес занимает позиция, согласно которой наемный персонал считает, что
собственником может быть только государство. При этом при оценке персональных данных таких респондентов практически 89 % анализируемой выборки относят себя к людям с низким доходом, и лишь около 8,9 % считают, что они получают средний доход. Необходимо акцентировать внимание на том, что среди такой категории производственно - промышленного персонала как рабочие, те респонденты, которые считают, что "собственниками должны быть намного больше людей" в 74 % случаев имеют средний доход, а в 55 % случаев средне - специальное образование. Таким образом, рассматриваемая категория персонала также подразделяется на две группы, в которых наблюдается не совпадающая оценка по отношению к роли собственности в обществе и своей роли в ней, в частности.
Наиболее популярным у категории специалистов является представление о том, что собственниками должны быть как можно больше людей (52%), вместе с тем достаточно показательно, что данное представление выше оценок, согласно которым респонденты считают, что собственниками должны быть наемные работники. По мнению автора, подобное разделение мнений является очень важным индикатором ценностного сознания людей, поскольку понимание того, что собственников действительно должно быть дольше, сочетается с установкой, согласно которой пути реализации собственности каждым субъектом в практической плоскости ограничены, поэтому респонденты выбирают более расширительную трактовку, в принципе, достаточно, близкого, по сути, явления. Поскольку очевидно, что количество собственников и уровень "собственнического менталитета" в обществе будет в соответствующем масштабе проецироваться на наемный персонал хозяйствующих субъектов. Причем, данный ответ наиболее популярен среди наемных работников стаж работы на данном предприятии составляет от 10 до 15 лет, а также от 15 до 20 лет.
Рассматривая персонифицированные характеристики респондентов, считающих, что собственником должно быть только государство, можно выявить определенную тенденцию, согласно которой эти работники относятся
к предпенсионному возрасту, имеют низкий доход и низкий уровень образования.
Анализируя, наличие определенных потребностей в современных условиях у наемного персонала, автор задает ряд вопросов, пытаясь тем самым конкретизировать и углубить возможности оценки наличия потребности в собственности. Для оценки данной потребности автор ставит ряд вопросов, типа: "Хотели ли бы Вы стать собственником предприятия?", а также несколько упрощенный, вульгаризированный вариант "Хотели бы входить в совет директоров Вашей компании, заседать в правлении, участвовать в управлении компанией?"
Полученные результаты, в общем виде, позволяют разделить респондентов для выделения наиболее характерных особенностей для того или иного предприятия. Наиболее характерными полюсами для выявления наличия у наемного персонала потребности в обладании собственностью и соответствующего статуса собственника, являются АО "Иркутскэнерго" и АО "Усольехимпром", как это наглядно представлено в рамках рисунка 3.1.3.,3.1.4.
Необходимо отметить, что наряду с далеко неоднозначной картиной по формированию потребности быть собственником, практически все респонденты отмечают кризисное состояние предприятие. Не смотря на это, наибольшая склонность к формированию такой потребности наблюдается у категории рабочих, в возрасте 19 - 25 лет. У других категорий персонала каких-либо закономерностей не наблюдается, их ответы достаточно однозначно оценивают состояние предприятия как кризисное.
На рисунке 3.1.4. наглядно отражены ответы на этот же вопрос наемного персонала АО "Иркутскэнерго", в основном считающими, что финансовое состояние предприятие в настоящий момент является стабильным.
Ситуация на других обследуемых акционерных обществах не столь полярна. Однако наблюдается достаточная определенная тенденция, более половины наемных работников, являющихся специалистами и руководителями хотели бы иметь статус собственника и соответствующие функции, типа участия в управлении компанией, принятие решений и.т.д. Очевидно, что с повышением уровня образования и статуса данная потребность связанная с
удовлетворением таких мотивов как признание, самовыражение, успех, власть, статусное самоутверждение занимают значительное место в ценностной ориентации людей.
Следуя рассматриваемой логике механизма мотивации, необходимо учитывать уровень притязаний и ожиданий, которые в настоящий момент можно охарактеризовать как сравнительно низкий. Это связано с недостаточным уровнем знаний, профессиональной некомпетентностью, психологическими трудностями адаптации в условиях реформ, непонимании смысла процессов происходящих в сфере экономической жизни и сфере собственности, в частности, слабой ориентации на рынке труда. Подобные выводы были также выявлены автором в ходе проведенного социологического исследования, на основе анализа соответствующих ответов респондентов.
Вследствие, произведенной оценки состояния трудового потенциала наемных работников, становятся очевидными трудности при восприятии такого стимула как участие в собственности. Согласно следуемой логике анализа механизма мотивации, можно констатировать, что именно участие наемного персонала в собственности является наиболее трудно формируемым мотивом трудовой деятельности.
При анализе момента восприятия стимула, необходимо заметить, что потенциал для стимулирования достаточно высок, косвенным подтверждением этому служит анализ ответов на вопрос: "Как Вы считаете, можете ли Вы работать лучше?", наглядно, представленных на рисунке 3.1.5.
Даже общее сопоставление, без выделения категорий работников и личностных характеристик дают достаточно интересный вывод, о том, что персонал в принципе объективно относится к оценке собственной трудовой деятельности. Таким образом, "поле" для восприятия стимулов достаточно широко. В связи с этим, постараемся оценить восприятие такого стимула, как участие в собственности.
Осложняет восприятие такого стимула, как показывают результаты исследования, слабая общеэкономическая подготовка персонала, не позволяющая эффективно адаптироваться к рыночной модели экономики. Около 20 % респондентов, причем, включая специалистов с высшим образованием, которые принимали участие в приватизационном процессе, не разбираются в соответствующей терминологии, не знают даты и варианта приватизации собственных предприятий. Практически все респонденты, включая специалистов и руководителей (имеющих высшее образования) в 92 % случаев указывают на нехватку знаний связанных со специализированными знаниями рынка ценных бумаг, юридических или финансовых аспектов.
Согласно схемы на рисунке З.1.1., именно на этапе восприятия стимула происходит либо его неприятие, либо предварительное принятие и образование не актуализированного мотива. В связи с этим, автором в рамках исследования был поставлен вопрос, который предполагает упрощенное восприятие самого факта образования возможного мотива: "... если бы Вы имели значительный пакет акций Вашего предприятия, позволяющий Вам участвовать в управлении предприятием, изменилось ли бы Ваше отношение к работе?". Тем самым появилась возможность, во - первых, выделить тех респондентов, которые потенциально смогут принять данный стимул для формирования мотива, предположим даже не актуализированного на рассматриваемом этапе, а, во -
Таким образом, при максимально благоприятных условиях существования такого стимула, как владение собственностью предприятия, большая часть респондентов дают положительный ответ, причем как видно из рисунка 3.1.6. очень высока доля ответов, по которым респонденты затруднились ответить на данный вопрос, при этом размер указанной доли практически одинаков с ответами тех респондентов, которые считает, что их отношение к работе не изменилось бы. Необходимо акцентировать внимание на том, что практически все руководители, в 96% случаев однозначно считают, что отношение к работе изменилось бы. Категория рабочих занимает лидирующее место (более 47 %), среди всех респондентов, затруднившихся ответить на данный вопрос.
Достаточно популярными в плане выбора оказались ответы на вопрос, в котором автор по некоторым аспектам выделяет те мотивы, которые могут образоваться у наемного персонала при восприятии им такого стимула как участие в собственности. Действительно, именно такая форма стимулирования как участие в собственности позволяет сформировать и реализовать мотивационную потребность в причастности, власти, успехе. Поэтому автор,
сформулировал вопрос, позволяющий проверить выдвинутую гипотезу: "Если Вы считаете, что обладание акциями Вашего предприятия улучшило бы Ваше отношение к работе, как Вы считаете, почему?" Ответы были формализованы, причем в основу предлагаемой структуры были положены элементы теории мотивационных потребностей Д. МакКлелланда: "стал бы отождествлять свои личные цели с целями и задачами предприятия", "стал бы чувствовать свою причастность к делам предприятия", "стал бы чувствовать себя хозяином предприятия", "стал бы ощущать зависимость своего финансового положения с финансовыми результатами деятельности предприятия". Респонденты, как это было отмечено выше, достаточно активно отвечали именно на данный вопрос, при этом оценки разделились и наибольший "рейтинг" набрали ответы, связанные с ощущениями причастности к делам предприятия и ощущением себя хозяином предприятия.
Итоги анализа приведенных выше ответов на вопросы, создают основу для вывода, согласно которому, в настоящее время среди наемного персонала предприятий около 35 % работников готовы принять такой стимул как участие в собственности в качестве мотива трудовой деятельности. При этом около 33% затруднились ответить на данный вопрос, однако при введении более уточняющего вопроса, 87, 6 % респондентов указали причины, по которым владение акциями предприятия смогло бы улучшить их отношение к работе.
Как известно, быстрая актуализация мотива и кратчайший путь к действию обеспечивается при наличии соответствующей установки, которая в распространенной типологии обозначается либо как позитивная, либо как негативная. Именно установка характеризует готовность, предрасположенность человека к определенному поведению (активности) в конкретной ситуации и напрямую связана с прошлым опытом действий в аналогичных ситуациях. В связи с этим, представляется возможным рассмотреть этот элемент через призму теории Б. Скиннера, отражающий такой аспект мотивации как зависимость от прошлого опыта. Согласно данной теории, поведение людей обусловлено последствиями их действий в подобной
ситуации в прошлом. Именно этот момент значительно осложняет формирование мотивов трудовой деятельности при использовании такого стимула как участие в собственности. Поскольку опыт и действия людей сравнивают участие в собственности с негативным опытом получения акций во время приватизации. Именно данный фактор в большинстве случаев обуславливает негативную установку на восприятие анализируемого стимула в независимости от меняющихся условий внешней среды. Поэтому в данном случае идет о консервации или отторжения мотива. И лишь 48 % наемных работников, имевших опыт приватизации, готовы вновь актуализировать мотив.
