Введение
Развитие психологического ресурса военного руководителя становиться требованием и неотъемлемым условием, позволяющим офицеру эффективно управлять воинским коллективом. Одной из составляющих этого ресурса является имидж, который может стать опорой для осуществления планируемых им решений. Работая над совершенствованием своего имиджа, офицер повышает культуру делового общения, оптимизирует взаимодействие со своими подчиненными. Имидж командира курсантского подразделения свидетельствует об умениях, знаниях, компетентности офицера, а так же ценностях, которыми он руководствуется в профессиональной деятельности. Кроме этого, имидж офицера тесно связан с государственным институтом, составляющей частью которого является военная организация, где на практике реализуется отношение государства к человеку.
Наше исследование показало, что 38% офицеров имеют имидж, противоречивый по своим характеристикам в представлениях военнослужащих. Существующее мнение об этих офицерах противоречиво, что затрудняет их взаимоотношения с другими военнослужащими и отражается карьере. Офицеры не предполагают об этом, не понимая причин, вследствие которых, это происходит, продолжая повторять ошибки, которые можно было избежать, если обратить внимание на реакцию окружения, правильно её проинтерпретировать и изменить модель своего поведения. Поэтому в деятельности командира по руководству подразделением, становятся всё более востребованными навыки управления впечатлением для создания положительного имиджа, способствующему карьерному и профессиональному росту офицера.
В течение всей службы у офицера существует необходимость формировать о себе позитивное мнение в окружающем его социуме. А иногда офицеру приходиться убеждать вышестоящее командование, офицерский коллектив, подчиненных изменить имеющееся у них о нем представление. Причины для этого могут быть разные. Это стремление к карьерному росту, принятие новой должности, желание занять более высокий социальный статус в офицерском
4
коллективе, а иногда, изменить сложившееся негативное представление.
Вместе с этим, командир подразделения желает он того или нет, является
примером, образцом поведения, отношения к службе для своих подчиненных.
Во многом, благодаря ему подчиненные усваивают существующие в армейском
социуме нормы, ценности и традиции, а иногда подражают поведению офицера.
Состояние научной разработанности проблемы.
Проблеме создания имиджа посвящены исследования многочисленных авторов занимающихся ею в различных отраслях психологии. Политическая психология, психология рекламы, маркетинга, искусства - это далеко не пол- ный перечень направлений психологической науки, активно занимающихся проблемой формирования эффективного имиджа. Начало этих исследований относится к работам зарубежных авторов (Дж. Бергер, П. Берд, С. Блэк, Дж. Браун, Б. Брюс, А. Либина, Р. Хофф, Э. Фромм, Б. Швабе и др.), которые посвятили их рассмотрению имиджа политика, бизнесмена. Другие авторы (Б. Джи, А. Дейян, Б. Карлоф, Ф. Котлер, М. Мескон, X. Маккей, Ли Якокка) исследовали имидж банка, фирмы, компании, организации.
В отечественной литературе до середины 80-х годов проблеме формирования имиджа уделялось недостаточное внимание. Связано это было, прежде всего, с отсутствием рынка в экономике страны и политическими мотивами, по которым, имидж рассматривался как разновидность буржуазной пропаганды западного образа жизни. Поэтому, объективно сложилось некоторое отставание в отечественной психологии в исследовании этого психологического феномена.
Вместе с тем, отечественные исследования последнего времени значительно расширили научное представление, о принципах, механизмах формирования имиджа политика (И.Н. Гомеров, Е.В. Егорова - Гантман, В.Г. Зазыкин, Г.Г. Почепцов, О.Н. Феофанов, Р.Ф. Фуре и др.), бизнесмена (Е.А. Блажнов, В.А. Иванченко, Р.Л. Кричевсий, Ф.А. Кузин, В.М. Шепель и др.), госслужаще- го (В.В. Дашевский, Е.И. Орлова и др.), учителя (А.А. Деркач, И. В.Кузьмина, Т.Н. Пискунова и др.).
5
В настоящее время, в военной психологии достаточно глубоко изучены стиль принятия решения офицерами , психологические факторы в руководстве личным составом подразделения2, стиль руководства командира курсантского подразделения3. Рассмотрена проблема подготовки офицеров к руководству на основе персонализации учебно-воспитательного процесса и формирования способностей к самоуправлению4.
Проблема определяется необходимостью преодоления командиром подразделения трудностей адекватного восприятия подчинёнными управленческой деятельности, расширения его психологического ресурса повышающего эффек- тивность руководства подразделением. Вместе с тем, работ имеющих своим предметом исследования психологические условия позволяющие совершенствовать имидж командира курсантского подразделения нет. Отсутствуют конкретные рекомендации по управлению процессом совершенствования имиджа в условиях воинской службы.
Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется:
- недостаточной освещенностью этой проблемы в психологической лите-ратуре и отсутствием разработанной методики, формирования имиджа командира подразделения;
- необходимостью выявления психологической сущности имиджа коман- дира курсантского подразделения, на основе анализа подходов отечественных и зарубежных психологов;
- необходимостью выявления психологических условий и факторов, способствующих совершенствованию имиджа командира курсантского подразделения;
- важностью решения задачи обучения командиров курсантских подраз-
КитовА.И. Социальная психология и управление. - М, 1972.
Утлик Э.П. Учет психологических факторов в руководстве личным составом воинского подразделения. Автореф. дис. канд. психол. наук. - М, 1975.
Безумно О.Я. Социально - психологические особенности стиля руководства командира курсантского подразделения. Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 2000.
Л
Перевалов В. Ф. Персонализация процесса подготовки офицеров к руководству. Автореф. дис. доктора психол. наук- М, 1995.
6
делений, приемам и методам адекватного воздействия на подчиненных, в процессе управления воинским коллективом;
- потребностью воспитательных структур, психологической службы ВВУЗов в научно-обоснованных рекомендациях по изучению, оценке и целенаправленному совершенствованию имиджа командира курсантского подразделения.
В научно - теоретическом плане исследование обусловлено не разработанностью концептуальных моделей, отражающих специфику формирования и совершенствования имиджа командира курсантского подразделения, раскрывающих социально - психологические условия влияющие на этот процесс.
Объектом исследования выступает имидж командира курсантского подразделения (далее ИККП).
Предметом исследования являются психологические условия совершенствования имиджа командира курсантского подразделения (офицера курса).
Цель исследования: на основе анализа теоретических источников и результатов практических исследований экспериментально выявить и проанализировать психологические условия и факторы, позволяющие совершенствовать имидж командира подразделения.
Гипотезы исследования. ИККП представляет собой эмоционально окрашенный, социально - значимый образ офицера, имеющий характер стереотипа, сложившийся в сознании его социального окружения, оказывающий психологическое влияние на поведение подчиненных и самого командира.
ИККП структурно состоит из личностного, социального и профессиональных компонентов, характеризующих его носителя, в условиях деятельности.
Совершенствование ИККП обуславливается способностью офицера эффективно демонстрировать качества, с учетом представлений о них у тех категорий военнослужащих, с которыми происходит взаимодействие, в соответствии с задачами решаемыми подразделением.
В соответствии с целью и гипотезой исследования определены следующие задачи:
7
1. Проанализировать состояние разработки проблемы и раскрыть поня-тие имидж командира подразделения, его структуру, содержание;
2. Разработать теоретическую модель и алгоритм совершенствования имиджа командира подразделения, выявить критерии и показатели эффективности этого процесса;
3. Определить психологические условия, внешние и внутренние факторы, влияющие на совершенствование имиджа командира подразделения.
Методологической основой диссертационного исследования являются общенаучные принципы познания, базовые принципы современной психоло- гии единства сознания и деятельности, детерминизма, системности, развития (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн), закономерности поведения и деятельности человека (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов), преобразующей роли сознания по отношению к внешнему миру (В.П. Зинченко), субъективного взаимодействия и продуктивного общения (К.А. Аб(ульханова - Славская, Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, А.В. Петровский), принципы педагогического воздействия на личность и общие принципы дидактики (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, А.А. Залевская), акмеологиче-ский подход к выявлению факторов и закономерностей формирования личностного и профессионального компонентов человека (Б.Г. Ананьев, А. А. Бодалев, А.А. Деркач, Е.А. Яблокова).
Теоретическую основу исследования составляют общенаучные и отдельные теории и концепции, касающиеся проблем познания человека человеком, межличностного и межгруппового восприятия (B.C. Агеев, Г.М. Андреева, А.А. Бодалев), отношений (В.Н. Мясищев), развития личности (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.В. Петровский), ценностных ориентации (С.А. Анисимов, И.С. Кон), отражения (С.Л. Рубинштейн).
Кроме этого, в работе использованы результаты исследований в области военной психологии, определившие методические подходы к повышению профессионализма военных руководителей (А.Я. Анцупов, А.В. Барабанщиков, А А.В. Булгаков, В.И Варваров, А.Д. Глоточкин, Г.В. Гнездилов, Г.А. Давыдов,
В.В. Девятко, Дружин В.Н., ВВ. Дударев, Л.Ф. Железняк, В.П. Каширин,
g
А.Г. Караяни, АИ. Китов, A.M., Комиссаров, В.Ф. Перевалов, М.Ф. Секач, СИ. Съедин, ЮТ. Сулимов, Э.П. Утлик, С.А. Федоренко, Б.Я. Шведин, А.И. Шипилов), совершенствования стиля общения офицера (Р. А. Абдурахма-нов, А.И. Гончаров, С.Л. Кандыбович,) и стиля его руководства (О.Я. Безушко, Е.С. Лахманский). Автором учтены требования приказов и директив ФПС РФ о подготовке военных кадров.
Методика исследования включала изучение литературных источников отечественных и зарубежных авторов, предусматривала включенное и не включенное наблюдение и системно - ситуативный анализ руководства подчинен- ными в ВВУЗе, анализ документов, опросы курсантов и офицеров (беседы, анкетирование и экспертные опросы); тестирование, констатирующий и формирующий эксперименты (учебные занятия в виде учебно-ролевых игр, проведение социально - психологических тренингов, общения, антиципации, самопрезентации, рефлексивно - перцептивного тренинга). Использовались следующие стандартизированные и валидизированные методики: изучения структуры ценностных ориентации (М. Рокича), методика Т. Лири, изучения социально психологических установок, методика многофакторного исследования личности Р. Кеттела, модульная методика А.Я. Анцупова, экспертной оценки личностных качеств руководителя Журавлева А.Л., личностного дифференциала. В качестве экспериментальной базы являлись Голицынский и Московский военные институты ФПС РФ. В констатирующем и формирующем эксперименте были задействованы 1892 курсанта различных курсов, 81 командир курсантских подразделений (офицер курса), к исследованию которых привлекались психологи названных военно - учебных заведений.
Материалы исследования обрабатывались с помощью методов математической статистики, с использованием программы Statistika - 5 и применением ЭВМ.
Исследование проводилось в три этапа:
1 этап - изучение, анализ литературных источников, разработка алгорит-ма совершенствования имиджа командира курсантского подразделения, про-
9
ведение пилотажного исследования и разработка констатирующего эксперимента: сентябрь 1998 г. - август 1999 г.
2 этап - проведение констатирующего эксперимента на основе сбора представительных данных, статистическая обработка и анализ полученных результатов исследования: сентябрь 1999 г. - февраль 2000г.
3 этап-разработка и проведение формирующего эксперимента, сбор экспериментальных данных, их логический анализ на основе методов математической статистики, написание текста диссертации: март 2000 - январь 2001г.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1. Сформулировано понятие имиджа командира курсантского подразделения, создана теоретическая модель и экспериментально проверен алгоритм его совершенствования.
2. Раскрыта роль имиджа командира курсантского подразделения как детерминанты социально - психологического взаимодействия в процессе совместной деятельности командира с курсантами, определены социально - психологические условия его совершенствования.
3. Обоснованы пути совершенствования имиджа командира курсантского подразделения методами социально - психологического тренинга.
Положения, выносимые на защиту:
1. Имидж командира подразделения, представляет собой эмоционально окрашенный, социально - значимый образ офицера, имеющий характер стереотипа, сложившийся в сознании его социального окружения, оказывающий психологическое влияние на поведение подчиненных и самого командира.
2. ИККП структурно состоит из следующих компонентов:
- личностного (психофизиологические особенности командира, тип личности, характер, личное обаяние, нравственные и коммуникативные качества);
- социального (уровень образования, статус военного руководителя, модели его ролевого поведения, нормы и ценности, стиль общения, связь с различными социальными группами);
10
- профессионального (стиль руководства, уровень военно - специальной подготовки, профессионализм, служебно - боевой опыт, владение формами и методами обучения и воспитания, развитые аналитические способности).
3. Основными психологическими условиями, обеспечивающими совершенствование имиджа командира подразделения, являются:
1) готовность и желание офицера к профессиональному самосовершенствованию и саморазвитию, его мотивация на достижение более высокого уровня профессионализма;
2) усвоение офицером теоретических знаний о процессе формирования имиджа военного руководителя;
3) создание офицером персональной модели имиджа и разработка стратегии поведения, обеспечивающей ее' реализацию;
4) комплексное развитие офицером рефлексивно - перцептивных умений, навыков педагогической проницательности, антиципации, самопрезентации, позволяющих эффективно реализовать избранную модель поведения;
5) структурирование, дифференциация наработанных схем и конструктов самопрезентации;
6) способность офицера к проведению эффективной самопрезентации.
4. Процесс совершенствования имиджа командира подразделения заключается в изучении, а затем осознании офицером своих индивидуальных и профессиональных особенностей, после чего осуществляется развитие необходимых навыков и умений, которые обогащают его психологический ресурс, позволяя самостоятельно реализовывать избранную стратегию поведения.
5. Эффективность совершенствования имиджа командира подразделения определяется оптимальными психологическими воздействиями на организационно - деятельностные, социально - психологические и личностные детерминанты развития личности офицера. В качестве важнейшего объекта управления в процессе совершенствования имиджа выступает группа офицеров, работающая по программе совершенствования имиджа, что позволяет найти такие
11
формы сотрудничества, которые представляют реальную основу для формиро-вания необходимых навыков и умений.
6. Совершенствование имиджа командира подразделения направлено на формирование у социального окружения офицера сбалансированного, целостного образа, который соответствует его профессионально - важным качествам и требованиям деятельности. При этом его основой является неоднократная повторяемость устойчивых, личностных характеристик проявляемых в различных ситуациях управления воинским коллективом.
Практическая значимость исследования
1. Результаты изучения имиджа командира курсантского подразделения могут быть использованы для преподавания курса психологии в ВВУЗах, а также при подготовке психологов и военных педагогов, для разработки учебно-методических материалов, ориентированных на качественное изменение роли командира, развитие его управленческой культуры в процессе руководства курсантским подразделением.
2. Методики изучения имиджа командира подразделения целесообразно использовать как на учебных занятиях, так и в исследованиях.
3. Программа совершенствования имиджа командира курсантского подразделения может помочь командирам, психологам ВВУЗов индивидуализиро- вать процесс подготовки командиров к руководству подразделением.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялась на базе Голицынского военного института ФПС РФ, как в форме формирующего эксперимента, так и в деятельности командиров по руководству курсантскими подразделениями.
Материалы исследования были обсуждены и одобрены профессорско -преподавательским составом кафедры психологии Военного университета МО РФ при подготовке к публикации научной статьи в сборнике научных статей адъюнктов.
Выводы работы докладывались на заседании кафедры психологии Воен-ного университета МО РФ, в ходе учебных занятий с различными категориями
12
слушателей и курсантов, на учебно-методических сборах командного и препо-давательского состава Голицьшского и Московского военных институтов ФПС РФ, реализованы в рекомендациях командованию этих институтов по совершенствованию подготовки командиров курсантских подразделений.
Результаты исследования использованы в ходе подготовки специального курса «Имидж военного руководителя», прочитанного в Военном университете и изложены автором в публикации общим объемом 1.1 п. л. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
13
Глава 1. Теоретические и методологические основы психологического
исследования имиджа командира подразделения. 1.1. Понятие имиджа в психологической науке.
Имидж (англ.- image- образ) понятие появившееся в психологической науке сравнительно недавно и поэтому у него еще нет окончательно сложившегося, однозначного определения. Появившийся в зарубежной, в частности американской литературе термин имидж обычно употребляется для особого вида образов - представлений, широко используемых различными общественными институтами, формирующими установки в массовом сознании потребителей. Примером могут служить «имидж американского образа жизни», «среднего американца», «патриота». Так Р. Дентон и Ж. Вудвард определяют имидж как «набор определенных качеств, которые люди ассоциируют с определенной индивидуальностью» 5. Другой американский автор Б. Джи, исследуя имидж фирмы и её сотрудников, рассматривает его как «символ стандартов... сервиса и качества продукции», сложившийся в представлении у потребителей. Автор выделяет у «эффективного имиджа» компании следующие подструктуры: «осязаемый имидж - первое впечатление о компании; неосязаемый имидж - ответная реакция покупателя на ощущения; внутренний имидж - атмосфера внутри компании; внешний имидж - воздействие первых трех факторов плюс общественное мнение о компании»6. Кроме этого, автор вводит понятие «персональный имидж»7 понимая его, как представление окружающих о руководителе.
Большое внимание зарубежные авторы уделяют исследованию имиджа политического деятеля. Среди них можно выделить Б. Брюса, Д. Брустина и К. Мелдера, последний рассматривает имидж политика в качестве специально созданного носителя определенного рода информации. Автор отмечает, что «имидж предлагает материал, на основе которого наблюдатели делают свои
5 Demon К К, Woodward G.C. Political Communikation in America. N.Y. Pracger 1985. P. 56
См. БДэю/. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб., 2000. -С. 16-37. 7 Б. Доки. Указ. соч. - С. 185.
14
толкования и извлекают выводы»8. Американский исследователь Д. Бурстин выделяет у имиджа политика следующие свойства: искусственность, выдуман-ность; убеждающую силу; яркость и реалистичность; простоту и гибкость9.
Авторы видят в процессе формирования имиджа создание нового массового стереотипа отличающегося эмоциональной интенсивностью и повышенной устойчивостью, способного удовлетворить ожидания широких социальных слоев населения.
Проблеме создания позитивного имиджа руководителя, посвящены работы другой группы исследователей. Авторы рассматривают его как неотъемле- мую часть имиджа компании и предлагаемых ею товаров и услуг. Так английская исследовательница имиджа руководителя фирмы, Э. Сэмпсон отмечает: «Ваш личный имидж является картинкой Вас. У Вас не может не быть имиджа! Хотите Вы этого или нет, другие видят то, что Вы сами избрали для показа»10. Автор исследует личностный имидж, рассматривая его как сочетание ряда внешних и внутренних факторов, задающих «самоимидж», воспринимаемый имидж и требуемый имидж. Первый из них основан на прошлом опыте и отражает состояние самоуважения человека. Воспринимаемый имидж - это то, как другие видят его носителя. Требуемый имидж - это профессиональные характеристики, которые должны быть присущи специалисту. Свой подход к имид- жу Э. Сэмпсон определяет с позиции самопрезентации: «Рассматривайте свой имидж как рекламу. Картинка снаружи рекламирует то, что внутри. Но это так же и обещание. Обещание того, что внешний имидж предоставит умение, компетентность и ценности, которые он рекламирует»11.
Другой английский автор П. Берд акцентирует внимание на процессе восприятия окружающими носителя имиджа, подчеркивая, что имидж: «Это
Melder К. Creating Candidat Image: The Man on Horseback.// Sabato L. J. Campanings Elictions. Scott, Foresman & Company, 1989. P.5.
Boorstin D. J. The image: A Guid to Pseudo - Eventnts in America. N. Y, Vintage Books, 1992. P. 197.
10 Sampson К The Image Factor. - London, 1994 - P. 13. Sampson E. Op.cit.
15
полная картинка Вас, которую Вы представляете другим. Она включает то, как Вы выглядите, говорите, одеваетесь, действуете; Ваши умения, осанку, позу и язык тела; Вант аксессуары, Ваше окружение и компанию, которую Вы поддерживаете»12. Имидж, по мнению исследователя, прежде всего, выполняет информационную функцию, сообщая своими признаками сведения, необходимые для принятия различного рода решений.
Помимо этого, в американских газетных и телевизионных материалах, а иногда и научной литературе можно встретить употребляемое производное понятие имиджа "image- building" означающее создание репутации, проведение рекламной кампании.
Анализируя результаты исследований зарубежных авторов можно заметить, что построение имиджа идет одновременно по нескольким коммуникационным каналам и направлено на презентацию своих позитивных характеристик. Авторы отмечают важность трансляции органичного сочетания различных характеристик личности, исключающих появление противоречивой информации о носителе имиджа.
Вместе с тем, практически все зарубежные исследователи рассматривают внешний аспект имиджа, видя в нём средство влияния на внешнюю среду (партнёров по бизнесу, вероятных клиентов, избирателей), не обращая должного внимания на воздействие имиджа руководителя на социальную структуру организации. Помимо этого, при формировании имиджа авторы ориентируют на создание у носителя имиджа внешних признаков, определяющих присутствие качества востребованного в профессиональной среде, что приводит иногда к противоречию с реально имеющимися качествами личности.
В отечественной литературе одним из первых, кто ввел понятие «имидж», был О. Феофанов. Автор рассматривает имидж как «основное средство психологического воздействия на потребителя»13. Между тем, в настоящее время определение имиджа отечественные психологи выводят через близкое к нему
12 Bird P. Sell Youself. - London, 1994. - P.I.
13 Феофанов О. США: реклама и общество. - М, 1974. - С.209.
16
понятие образа, который рассматривается как чувственная форма психического явления, имеющая сложную пространственную организацию и временную динамику. Вместе с тем, необходимо отметить, что точного представления о психической структуре образа, с которой бы окончательно согласились ученые пока наукой не выработано. Проблема как ее отметил еще С. Л. Рубинштейн, заключается в том, что «образ вещи - это идеальная, т.е. отраженная в субъекте, в его мозгу, форма отраженного существования вещи», автор продолжает «образ вещи так же объективно, закономерно зависит от условий ее восприятия, как сама вещь - от условий ее существования»14. Эти слова можно в полной мере отнести и к образу человека, который представляет собой сложный социально - значимый объект восприятия.
А.Н. Леонтьев, исследуя формирование образа мира, отметил другую сторону этой проблемы - сложность прогнозирования конечного результата. В частности он подчеркивал, что «главное состоит не в том, как и с помощью каких средств, протекает этот процесс, а в том, что получается в результате этого процесса. Образ более адекватный или менее адекватный, более полный или менее полный... иногда даже ложный»15. Эти слова в полной мере можно отнести и к процессу восприятия руководителя социальной средой организации.
Большая зависимость формируемого образа от разного рода, постоянно изменяющихся условий и конечного результата деятельности, приводит к искажению результата коммуникационного процесса, следовательно, и представления о партнере по общению. В виду этого, у партнеров по взаимодействию складывается имидж отличный от реального образа личности, в котором присутствует представление как о реально имеющихся, так и о приписываемых качествах личности.
Имидж реально существует (у руководителя, лидера, партии, товара) и как точно отметила Э.К. Дъячкова, имидж возникает в любом случае, однако
14 Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. - М., 1957. - С.36.
15 Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. В 2-х т., - М, 1983. - Т.2. - С.
25.
17
«вопрос не в том, быть имиджу или не быть, а в том, быть имиджу стихийному или специально формируемому»16,
С позиции коммуникационного менеджмента, подходит к определению имиджа Г.Г. Почепцов, рассматривая его как «публичное «я» человека»17. Анализируя отечественную литературу, автор выделяет три подхода к исследованию имиджа: функциональный, контекстный, сопоставительный. При функциональном подходе выделяются следующие разновидности имиджа: зеркальный (свойственный нашему представлению о себе); текущий (видимый со стороны); желаемый; корпоративный (имидж организации в целом); множественный (имидж независимых структур в единой корпорации); отрицательный (имидж, создаваемый оппонентам, соперником, врагом).
При контекстуальном подходе имидж классифицируется по видам деятельности - имидж политика, бизнесмена, и т. д. При сопоставительном подходе сравнивают качества свойственные различным типам личности. Например, двух лидеров: компетентность, стиль руководства, склонность к риску18.
Исходя из этих подходов, в отечественной психологической науке сложилось свое, несколько отличное определение этого понятия. Так, в словаре практического психолога понятие имидж трактуется как «сложившийся в сознании массовом и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего - либо»19.
К подобному пониманию имиджа склоняется наибольшее количество исследователей (Г.М. Андреева, О.И. Гордеева, Е.В. Егорова - Гантман, НИ. Конюхов, Е.А. Орлова, А.В. Петровский, И.И. Чернова, A.M. Цуладзе, Р.Ф. Фуре, М.Г. Ярошевский). Однако эти авторы имеют и свои отличные позиции, серьезно влияющие на понимание структуры имиджа в целом.
Дьткова Э.К.. Имиджелогия для руководителя. - Новосибирск, 1998. - С. 17.
17
См. Почетное Г.Г. Профессия: имиджмейкер, - Киев, 1999. - С. 16.
18 См. Почетное Г.Г. Указ. соч. - С. 135 -150.
19
Словарь практического психолога/ Сост. СЮ. Головин. - Минск, 1998. - С. 188. |
