ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования.
Современное общество часто называют обществом, основанном на знаниях1, подчеркивая тем самым фундаментальную роль знаний, науки и информации в воспроизводстве общественной жизни. Отличительной чертой современного мира является интенсификация глобального процесса перемен в экономике, науке, культуре, образовании и других сферах общественной жизни.
Исследование трансформационных процессов в обществе во взаимосвязи со сферой знаний и, в частности, анализ изменения роли знаний является важной научной и практической задачей, в силу того, что процесс производства знаний и его современное ядро - инженерия знаний становится важнейшим фактором развития современных социальных систем. Социальная трансформация, коснувшаяся большинства государств мирового сообщества, побуждает по-новому осмыслить место и роль знания и информации в становлении современного общества. Действительно, сегодня процессы производства и инженерии знаний выступают уже не обособленно, а как фундаментальное условие функционирования и развития общества современного типа.
Знания всегда играли существенную роль во всех сферах деятельности людей. Однако в современных условиях роль знания значительно возрастает по целому ряду причин, среди которых наиболее важными являются: резкое увеличение удельного веса всех видов коммуникаций в различных секторах производства, бизнеса, научной, образовательной и культурной сферах; гигантское возрастание роли информационных продуктов и услуг, и, наконец, создание глобального информационного пространства, обеспечивающего эффективное взаимодействие и общение людей.
1 См.: Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы. Доклад Всемирного банка. - Москва: Изд-во «Весь мир», 2003. - 232 с; А.И. Ракитов Регулятивный мир: знание и общество, основанное на знаниях // Вопросы философии. 2005. №5. С. 82-94.
2 В.Ш. Рубашкин, Д.Г. Ляхута Онтология: от натурфилософии к научному мировоззрению и инженерии знаний. // Вопросы философии. 2005 г. № 1. С. 64-82.
4
Известно, что в последней четверти XX столетия рост информации стал выражаться экспоненциальной кривой, получившей название «информационного взрыва». При этом существующие в обществе когнитивные структуры все менее эффективно справляются с трансформацией информации в знания, необходимые для адекватного развития. С этим обстоятельством связано появление феномена, определяемого в научной и философской литературе как «информационный тромбоз», в результате которого постоянно возрастающий поток информации приводит к «информационному голоду».
Очевидно, что в этих условиях поиск наиболее эффективных механизмов управления процессом преобразования информации в знания и их распространения представляет далеко не только академический интерес. На современном этапе развития общества, когда информация и знания выступают в новой для них роли системообразующих ценностей, решение указанных задач становится неотъемлемой составной частью философского осмысления и научного анализа перспективных направлений социальной динамики.
Глубокие революционные изменения в обществе, происшедшие за последнюю четверть XX столетия, повлекли за собой изменение понимания важности знания и становление механизмов его вычленения из огромного объема информации. Следует отметить, что в современной философской литературе информация и знания нередко отождествляются, что создает принципиальные трудности в адекватном осмыслении новейших тенденций в развитии общества. Именно небывалый рост объемов информации и, прежде всего, информации, получаемой с помощью компьютеров и компьютерных систем, порождает потребность в извлечении знаний. В массе информации, имеющейся в Internet, содержащиеся там знания напоминают маленькие островки в безбрежном океане. Индикатором объективности существования информационно-знаниевой проблемы является постоянно увеличивающееся количество специальных служб в Internet, которые занимаются извлечением из имеющейся информации знаний и их распространением. Обращает на себя
5
внимание тот факт, что плата за эти услуги берется непосредственно за работу по превращению информации в знания.
Особенности современного этапа общественного развития следует рассматривать как комплекс социально-экономических изменений, результатом которых становится формирование общества нового типа. На наших глазах все более интенсивно развиваются процессы, в которых знания играют ключевую роль: формируется экономика, основанная на знаниях, идет трансформация системы ценностей общества, совершенствуются формы организации науки, обновляется образовательная система.
В этих условиях высокую значимость приобретает систематический социально-философской анализ изменения роли знаний и информации с точки зрения воздействия на социум. На каждой новой ступени технологического развития конкретного общества есть настоятельная необходимость концептуального исследования происходящих событий, оценки их последствий и прогноза развития ситуации.
Анализ современного общества как общества основанного на знаниях, теоретическая разработка концепции такого общества, является актуальной теоретической задачей, так как позволяет рассмотреть сущность изменений, переходных состояний в отношениях, связях, структуре современного общества, позволяет переосмыслить, переоценить место человека в обществе. Построение концепции общества, основанного на знаниях, имеет практическое значение как обоснованное теоретически и методологически определение путей развития будущего в масштабах мирового сообщества. Это определяет актуальность выбранной темы.
Степень научной разработанности проблемы.
Исследование проблемы инженерии знаний и их роли в развитии современного общества носит комплексный характер. В этой связи необходимо указать на целый ряд научных направлений и школ, концептуальные достижения которых имеют непосредственное отношение к раскрытию различных аспектов проблемы. Рассмотрение данной темы связанно с
разработками, посвященными выявлению нового статуса инженерии знаний в динамике социальных процессов, устойчивого развития экономики, модернизации системы образования и трансформации системы ценностей современного общества - в целом становление когнитивного общества.
Вопросы, связанные с изучением феномена постиндустриального общества, оказались в центре внимания философско-методологических и социокультурных исследований в 60-70-х годах. Стремительное развитие информационных технологий и усиление их влияния на различные сферы общественной жизни в 80-е годы привело к формированию представлений об «информационном обществе».
Среди зарубежных исследователей информационного общества для рассматриваемых в диссертационной работе вопросов наиболее значимыми являются труды Д.Белла, Дж.Бенигера, З.Бжезинского, Р.Дарендорфа, У.Дизарда, М.Маклюэна, Дж.Мартина, Дж.Масуду, Дж.Нэйсбита, А.Оттингера, Т.Стоуньера, Э.Тоффлера, А.Турена, Ф.Феррароти, Х.Эванса, А.Этциони и др.
Большой вклад в разработку проблем информационного общества внесли представители отечественной философии и социологии: Д.С.Абдулаев, И.П.Курносов, И.СМелюхин, Н.Н.Моисеев, И.Б.Новик, Б.Н.Пасхин, Л.А.Петрушенко, А.И.Ракитов, Е.А.Седов, Э.П.Семенюк, А.Д.Урсул, Б.С.Украинцев, В.А.Уханов.
Большой интерес вызывает анализ социальной информации в различных областях деятельности человека и общества, содержащийся в работах Н.Винера, Л.Бриллюэна, К.Шеннона и У.Эшби.
Философским аспектам информации посвящена обширная отечественная литература. Наибольший интерес с точки зрения данного исследования представляют работы Д.И.Дубровского, И.И.Жукова, М.Ю.Тихонова, Б.С.Украинцева, А.Д.Урсула, С.Е.Ячина.
В контексте теории информации проблема сущности знания, его природы и основные характеристики приобретает новое звучание. Предпринимаются попытки дать ему такое определение, из которого можно было бы исходить в
7
решении задач представления знания в компьютерных системах. Этим проблемам посвящены работы О.Б.Бондалетова, Л.А.Микешина, Д.А.Поспелова.
Актуальные вопросы социальной информации, организации и управления информацией в интересах общества исследовались в работах В.Г.Афанасьева, В.И.Берга, И.Л.Ващекина, И.Н.Моисеева, А.И.Ракитова, Ю.И.Черняка.
Проблемы информатизации, социально-экономических последствий внедрения в общественную жизнь новых информационных технологий рассматриваются в работах В.И.Аршинова, К.Х.Делокарова, Ф.Д.Демидова, М.Кастельса, В.Леонтьева, А.И.Ракитова и др.
Большой интерес представляют труды ученых, разрабатывающих проблемы перспективного развития информационной экономики и некоторые аспекты экономики, основной на знаниях. Это работы Ф.Махлупа, Н.Розенберга, Т.Стюарта, К.Э.Свиби, Э.Дайсон, С.Паринова, П.Давенпорта, А.Миллера и др.
Проблематика, связанная с анализом образовательной системы в информационном обществе, разрабатывается в работах Э.Тоффлера, Дж.Масуды, Дж.Нэсбита. Принципиальные вопросы изменения содержания образования в условиях информационного общества рассматриваются в трудах Д.Бока, Т.Л.Ворониной, В.Майера, П Мерфи, Б.Саймона и др.
Философские проблемы современной системы образования, её кризиса и зарождение новых черт нашли отражение в работах Ф.Кумбса, В.В.Давыдова, В.П.Зинченко, В.И.Купцова, И.Н.Пахомова, В.М.Розина, И.С.Розова и др.
Для исследования трансформации системы ценностей современного общества, её характеристики и особенностей автором привлечены труды философов постмодернизма. В частности, труды таких исследователей, как Ж.Бодрийяра, С.Квейла, Ж-Ф.Лиотара, Э Стернберга и др.
Анализ трудов вышеупомянутых исследователей привел автора к следующему заключению: несмотря на то, что указанные проблемы находятся в фокусе внимания философского осмысления, ряд важных теоретических
8
вопросов, связанных с изучением процессов инженерии знаний и их роли в динамике современного общества, рассмотрены явно недостаточно, исследуются лишь отдельные аспекты данной проблемы. Практически не изучена специфика инженерии знаний как особой организации процесса продуктивного творческого мышления и как специфической когнитивной деятельности, обеспечивающей преобразование информации в знания. Весьма далекой от исчерпания является тема инженерии знаний, рассматриваемая в качестве совокупности методов коллективного решения интеллектуальных задач, на основе которых возможна организация процесса обучения эффективным способам формирования новых знаний.
Все сказанное определяет необходимость комплексной разработки проблемы инженерии знаний как фактора развития современного общества.
Объект и предмет исследования.
Объектом исследования являются процессы взаимовлияния инженерии знаний и развития современного общества, включая основные общественно значимые формы его социальных институтов - экономических и образовательных.
Предметом исследования выступают совокупность концептуальных схем и теоретических построений, описывающих информационно-технологические процессы, а также система знаний, отображающая трансформацию современного общества и роль в ней процессов инженерии знаний.
Цели и задачи исследования.
Целью данной работы является системный анализ взаимосвязи знаний и информации, а также информационно-технологических процессов инженерии знаний как факторов, влияющих на основные сферы жизнедеятельности общества и оказывающих сущностное воздействие на реально протекающие процессы социальной трансформации.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- охарактеризовать особенности системы информации и знания, а также процессов их порождения;
9
- показать проблемы, возникающие при решении задач трансформации информации в знания;
- рассмотреть информационно-технологические процессы как условие функционирования и развития общества современного типа;
- выявить закономерности и определить роль процессов преобразований информации в знания;
- оценить роль процессов инженерии знаний в обновлении современного общества.
Методологическая и теоретическая основа исследования.
Теоретической основой исследования являются работы современных российских и зарубежных философов и социологов, основателей концепции информационного общества Э.Тоффлера, Дж.Масуды, Р.Ф.Абдеева, Т.П.Ворониной, И.С.Мелюхина, А.Неклессы; труды философов-постмодернистов Ж.Бодрийяра, С Квейла, Ж-Ф.Лиотара, Э. Стернберга.
При раскрытии понятий «информация», «информационные технологии» автор использовал подходы Д.Белла, Н.Винера, М.Кастельса, М.Г.Делягина, Ю.Л.Егорова, М.Ю.Тихонова, Ю.И.Шемакина, Н.Шеннона.
Данная работа базируется на сочетании философских и общенаучных подходов и прежде всего таких как информационного, структурного и системно-функционального.
Научная новизна исследования:
- показана возрастающая роль процессов трансформации информации в знания в динамике общественного развития;
- установлено, что в современном социуме процесс стратификации приобретает новые формы и приводит к усложнению социальной структуры общества;
- выявлены сущностные характеристики инженерии знаний в современном обществе и их влияние на динамику общественного развития;
10
- установлено, что знания в когнитивном обществе становятся системообразующими ценностями, без которых невозможно существование современного социума;
- установлено, что изменилось соотношение между темпом обновления знаниевого компонента аксиологического базиса общества и темпом его присвоения и «реализации» его в практической деятельности и, следовательно, появилась возможность как конструктивного, так и деструктивного воздействия информационных технологий на социум.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Отождествление информации и знания не конструктивно и неплодотворно, поскольку игнорирует механизмы преобразования информации в знания под влиянием целенаправленной человеческой деятельности. Определяя знания как информацию, положенную в основу осознанного, целесообразного действия, был обоснован вывод о необходимости системного рассмотрения основных компонентов процесса трансформации информации в знания и выделено, что этот процесс включает в себя поиск, выбор, оценку, усвоение информации, и представляет собой явление, построенное на механизмах осознания, интерпретации, понимания действительности.
2. Сформировавшиеся еще в традиционном обществе когнитивные структуры сегодня недостаточно эффективны, поскольку не в состоянии обеспечить потребности ускорения развития общества. Усиливающийся разрыв между лавинообразным объемом информации и возможностями ее осмысления может привести к информационному хаосу. Преодоление этого принципиального противоречия мы видим в развитии и системном использовании особой формы когнитивной деятельности - инженерии знаний.
3. Процесс стратификации в современном обществе не только приобретает новые формы и все более сложную социальную структуру, так как наряду с традиционными статусными признаками
11
(деньги, власть, престиж) появляются новые основания дифференциации социума - знания, образованность, информационная вооруженность, но и приводит к новым синергетическим эффектам, отображаемым, например, понятиями «социальный капитал», «образовательный капитал», «символический капитал» (П. Бурдье), «информационный капитал».
4. Реально протекающий в современном обществе процесс глобализации сопровождается соответствующими изменениями в информационной сфере, что ведет, с одной стороны, к созданию «сетевой организации», «сетевой структуры», «сетевой технологии», «всемирной паутины», а, с другой стороны, сопутствует нивелировке в социуме доминантных ценностей и способствует децентрализации интеллектуальной власти.
5. Новые возможности манипулирования сознанием людей, создания мнимых ценностей (особенно - моральных и этических), ложных образов, извращающих (маскирующих) действительность, подменой явлений и процессов объективного мира потоками фантомных событий виртуальной реальности ведут к «тупику» общественного развития, связанного с информатизацией общества и стандартизацией образования.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что в нем систематизированы особенности, факторы и механизмы влияния знания и информации на социум с учетом новых условий социальной жизнедеятельности в формирующемся информационном обществе. Положения и выводы работы могут стать исходным теоретическим материалом при дальнейших исследованиях в этой области.
Основные положения данного исследования могут быть использованы в учебном процессе при чтении нормативных и специальных курсов по социальной философии, педагогике, социологии.
Материалы и выводы проведенного исследования могут способствовать углубленному пониманию сути происходящих процессов социальной
12
трансформации в глобализирующемся мире. Кроме того, проведенный в работе концептуальный анализ современного общества может быть использован при выработке рекомендаций теоретического и прикладного характера по осуществлению информационно-технологической политики России.
Апробация диссертации.
Содержание диссертации отражено в публикациях автора. Основные положения, выводы и научные результаты обсуждались на методологических семинарах кафедры философии Биробиджанского государственного педагогического института.
Основные результаты исследования поэтапно были представлены на ежегодных научных конференциях БГПИ, международных научных конференциях «Интеграция науки и образования - основа развития и возрождения национально-регионального менталитета», «Дальний Восток: наука, образование. XXI век» и «Профессиональные компетенции и качество высшего образования: грани проблемы».
Диссертация обсуждена и рекомендована к защите на заседании кафедры философии Биробиджанского государственного педагогического института 16 июня 2005 г.
Структура и объем работы.
Структура диссертации в соответствии с содержанием и логикой материала состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения и списка использованной литературы, включающего 151 источник.
13
ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ В КОНТЕКСТЕ СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ
1.1. Соотношение информации и знания как философская проблема
При анализе современного общества, а тем более при исследовании социальных процессов в этом обществе, протекающих под воздействием информационных технологий, невозможно обойтись без раскрытия понятия «информация», анализа ее основных характеристик и особенностей, понимания степени их влияния как на конкретного человека, так и на социум.
Развитие человеческого общества зависит от приобретения адекватной информации об окружающем мире, ее правильной оценки, обработки, от способности руководствоваться ею, передавать другим людям и последующим поколениям. «Всякое общество, начиная с Вавилона, формировалось с помощью производства и распространения информации».3
Общество - это система, которая производит, хранит и использует огромные массивы информации различного рода. Социально-информационное взаимодействие появилось вместе с самим человечеством. Несмотря на это, попытки осмыслить информационные процессы, протекающие в обществе, а главное, их роль в жизни самого общества, появляются только в XX столетии.
Информация - любые сведения и данные, отражающие свойства объектов в природных, социальных, технических системах и передаваемые звуковым, графическим (в том числе, письменным) или иными способами без применения или с применением технических средств.
Само определение информации свидетельствует о том, что это очень сложная, объемная по смыслу категория. Этим обстоятельством объясняется множество разнообразных определений информации, которые были даны во второй половине XX века. Показательным, на наш взгляд, является факт, что
14
вышедшая в 1952 году энциклопедия Британика не содержала понятий «информация» и «коммуникация», но уже к концу XX столетия слово «информация» стало одним из самых распространенных во всех сферах человеческой деятельности.
В формирование понятия «информация» и в становление теории информации большой вклад внесли зарубежные и отечественные ученые.
Зарубежные авторы: Х.Брэнсон, Л.Бриллюэн, И.Вейс, Н.Винер, Э.Довифат, Г.Лассуэл, Х.Найквист, В.Хагемон, Р.Хартли, Т.Хелви, К.Шеннон, Р.Фишер, У.Эшби.
Отечественные авторы: А.В.Айламазян, В.Г.Афанасьев, В.И.Глушков, В.З.Коган, А.И.Колмогоров, П.С.Поспелов, Е.В.Стась, А.И.Суханов, В.Ф.Сухотина, А.Сухотин, А.Д.Урсул.
Понятие «информация» первоначально функционировало как элемент языка повседневно-бытовой коммуникации и обозначало известия, сведения, сообщения. К середине XX в. появляются несколько вариантов теории информации и теории управления, что значительно расширило представления об информации и привело к ее универсальному использованию практически во всех отраслях современного научного знания.
Изучение теории информации в физике, на наш взгляд, можно считать первыми попытками философского осмысления информации. В 1927 году Р. Хартли отмечал, что количество информации, заключенной в любом сообщении, тесно связано с количеством возможностей, сообщением исключающихся. Из трех фраз: «яблоки красные», «фрукты красные» и «яблоки цветные» первая несет намного больше информации, так как в ней исключаются все фрукты, кроме яблок, и все цвета, кроме красного. Это исключение других возможностей повышает информационное содержание. Таким образом была сформулирована мера информации, которая получила название «мера Хартли».
3 Dizzard W. Coming information age. N.-Y., 1982. P. 94.
4 Готт B.C., Урсул А.Д. Определенность и неопределенность как категории научного познания. М., 1971. С. 56.
15
«Количество информации пропорционально числу выборов».5 Это положение открывало пути для применения к теории информации методов статистического исследования, поскольку информация связывалась с прерывными объектами, допускающими подсчет, - выборами.
В 1949 году Шеннон и Уивер представили формулу вычисления количества информации, в которой информация возрастала с уменьшением вероятности отдельного сообщения. В этом методе информация определяется как мера свободы чего-либо выбора в выделении сообщения. Таким образом, в ситуации, когда количество возможных сообщений, из которых можно выбирать, большое, количество информации, производимой этой системой, тоже большое.6 К. Шеннон сформулировал математическую теорию информации, в которой установил количественное соотношение между минимальной информационной емкостью, достаточной для представления сообщения, и распределением вероятностей его элементов. Тем самым он определил информацию как то, что устраняет неопределенность выбора.
На наш взгляд, это указывает на то, что еще не было адекватных определений понятия «информация», а использовалось понятие «количество информации», которое выражается через вероятностные характеристики изучаемых сообщений. Попытки применения математической теории информации в области других наук, и особенно в обществоведении, показали «узость» этой теории. Оказалось, что математические теории не охватывают всего богатства содержания понятия «информация», поскольку они отвлекаются от содержательной стороны сообщения.
У. Эшби в своей работе «Введение в кибернетику» предостерегал от попыток рассматривать информацию как материальную или индивидуальную «вещь»: «Всякая попытка трактовать информацию как вещь, которая может содержаться в другой вещи, обычно ведет к трудным проблемам, которые никогда не должны были бы возникнуть».
5 Теория информации и ее приложения. / пер. с англ. Под ред. А. А. Харкевича. - М.: Физматгиз, 1959. С. 6.
6 Шеннон К., Уивер Л. Математическая теория связи. М., 1956. С. 16,
7 Эшби У.Р. Введение в кибернетику. М., 1959. С. 27.
16
На наш взгляд, довольно интересный подход к понятию «информация» предлагает Л. Бриллюэн, который связывал информацию с негэнтропией. Негэнтропия характеризует меру упорядоченности системы. Сравнивая эти понятия, он допускал, что информация может быть превращена в негэнтропию
о
и обратно. В своей работе «Научная неопределенность и информация» Бриллюэн впервые указал на социальную значимость информации: «Метеосводки, бюллетени фондовой биржи, газетные новости - вот преходящая информация. Однако существует другой тип информации, носящий непреходящий характер: великие открытия, научные законы. Результат мышления ученого или философа есть в действительности создание новой информации, охватывающей не только конкретный народ, но и все человечество».9
Возникновение и развитие кибернетики привело к пониманию того, что информацию можно рассматривать как самостоятельную общенаучную категорию, которая имеет непосредственное отношение к процессам управления и развития. Информация встает в один ряд с категориями «вещество» и «энергия». «Информация как мера упорядоченности структур и их взаимодействия является объективной характеристикой на всех стадиях организации материи, а как атрибут материи информация участвовала в процессах самоорганизации материи, способствуя возникновению жизни из неживого».10
Н. Винер, один из основоположников кибернетики, характеризует информацию как меру организации, а энтропию - как меру хаотичности систем. По его мнению, информацию нельзя отождествлять с энергией, а также и материей. Надо отличать информацию от ее носителя, от того сигнала, с помощью которого она передается. Винер заключает, что «информация - это информация, не материя и не энергия». Отсюда не следует, что информация не имеет ничего общего с материей. А имеется ввиду, что информация - это
8 Бриллюэн Л. Наука и теория информации М., 1960. С. 201.
9 Бриллюэн Л. Научная неопределенность и информация М., 1966. С. 36.
10 Пасхин Е.Н. Информатика и устойчивое развитие. М., 1996. С. 14.
17
реально существующее явление, неразрывно связанное с материей, но не являющееся ею. Точно так же как понятие «энергия» связано с движением материи, понятие «информация» связано с таким свойством материи, как отражение.
Н. Винер определял информацию как «...обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе приспособления к нему наших чувств». В кибернетике информация связывается с управлением и понимается как содержание сообщения и мера разнообразия. Именно в рамках кибернетики проявляется интерес к содержательной, качественной стороне информации.
В отечественной литературе сложились две основные концепции информации. Сторонники одной из них - «атрибутивной» - считают информацию неотъемлемым свойством (атрибутом) материи, как, например, отражение, разнообразие, структура, упорядоченность, неоднородность распределения вещества и энергии в пространстве и времени и т.п. На таких позициях стоят И.А.Акчурин, В.Г.Афанасьев, Б.В.Алкибинский, Л.Б.Баженов, В.С.Готт, А.П.Ершов, И.Б.Новик, Л.А.Петрушенко, В.И.Сифоров, А.Д.Урсул.
В другой концепции информации - «кибернетической», или «кибернетико-семиотической», - информация рассматривается как свойство органических (в том числе социальных) и технических систем. В основе лежит идея неразрывной связи информации с управлением и самоуправлением, с функционированием самоорганизующихся и самоуправляющихся систем. Ее сторонники - И.И.Тришкин, Д.И.Дубровский, Н.И.Жуков, А.М.Коршунов, Э.П.Семенюк, В.С.Тюхтин, Б.С.Украинцев и др.
В последнее время наметилась тенденция своеобразного синтеза этих концепций, обнаруживается некоторое сближение, интеграция отдельных представлений и результатов, полученных в рамках различных подходов к информации. Так, атрибутивная концепция не исключает того, чтобы информацию интерпретировать и как неотъемлемое функциональное свойство, присущее определенной стороне всех отражательных процессов. Сторонники
11 Винер Н. Кибернетика М., 1958. С. 31. |
