ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Растущие требования клиентов,
увеличение многообразия вариантов продукта, стремительный прогресс в
разработке информационных и коммуникационных систем и глобальная,
динамичная конкуренция вынуждают предприятия постоянно адаптировать
свои предпринимательские стратегии к условиям рынка. Это предполагает
? разработку и реализацию различных бизнес-проектов. Здесь важным фактором
' выступает время. Чем раньше, по сравнению с конкурентами, предприятие
:->j внедрит в производство новые технологии, новые методы управления,
разработает новые продукты, тем более устойчивое положение на рынке
приобретет данное предприятие, что в свою очередь приведет к увеличению
объемов продаж и прибыли. Все это обусловливает применение принципов
логистики в ее прикладном характере к системе управления проектами на
предприятии.
Сущность классического определения общих целей функции логистики таково, что потребитель должен получить необходимые по качеству и количеству товары, в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика с хорошим уровнем обслуживания (как до осуществления продажи продукции, так и после нее) и при заданном уровне общих затрат.
, Логистизация системы управления проектами направлена на
< рационализацию и оптимизацию экономических потоков в рамках проекта.
Логистический подход обеспечивает повышение уровня управляемости,
.v мобильности ресурсного потенциала бизнес-проекта, оптимизацию и
рационализацию всех экономических потоков в рамках проекта.
Логистическая стратегия реализации бизнес-проекта предполагает создание соответствующих механизмов, способных организовать экономические потоки в процессе выполнения бизнес-проекта.
Внедрение концепции логистики в систему управления проектами позволит:
4
- гармонизировать экономические потоки и повысить эффективность деятельности предприятия в рамках проекта;
- сократить затраты и уменьшить себестоимость продукции в рамках проекта;
- увеличить количество потенциальных и фактических потребителей продукции предприятия, удержать и расширить рынок сбыта;
- повысить качество обслуживания заказов потребителей, укрепить & репутацию и авторитет компании;
- повысить конкурентоспособность компании в условиях жесткой rS' конкуренции на рынке.
Изучение движения и параметров экономических потоков позволяет оценить эффективность управления бизнес-проектом и своевременно выявить нарушения в запланированном ходе работ.
Одной из форм управления проектами на предприятии могут выступать логистические системы. Теория построения и функционирования логистических систем реализации проектов еще до конца не разработана. Разнообразие проектов на предприятии порождает адекватное разнообразие логистических систем.
Фундаментальные основы логистики и базовые принципы
функционирования логистических систем разработали такие ученые, как:
( Л. У. Лльбеков, Б. А. Аникин, А. М. Гаджинский, А. А. Гайдаенко,
^ Е. А. Голиков, М. П. Гордон, В. А. Гудков, М. Е. Залманова, Е. К. Ивакин,
М. Б. Иванова, В. В. Иванов, С. Б. Карнаухов, М. В. Киршина, В. В. Кобзев,
_^ В. К. Козлов, В. А. Козловский, Д. Д. Костоглодов, Э. Н. Кузьбожев,
Л. К. Куприянова, В. Н. Менжерес, Л. Б. Миротин, С. Ы. Натовский,
Г. А. Недоступенко, 10. М. Ыеруш, В. Е. Николайчук, О. А. Новиков,
Б. К. Плоткин, В. И. Родионова, А. Н. Родников, В. Г. Сайков, А. И. Семененко,
B. И. Сергеев, Ф. А. Стадник, В. Н. Стаханов, Ы. Э. Ташбаев, С. А. Тиньков,
C. А. Уваров, Л. М. Харисова, А. А. Чеботаев, А. Д. Чудаков, О. А. Шумак, В. В. Щербаков и др.
5
Вопросы управления проектами на предприятии рассматриваются в работах Л. И. Базилевича, В. А. Баринова, К. Барроу, И. М. Волкова, М. В. Грачевой, Г. Дитхелма, В. 10. Катасонова, Б. Л. Кузнецова, Д. Локка, И. И. Мазура, Д. С. Морозова, Дж. К. Пинто, В. М. Попова, А. С. Товба, Э. Дж. Ферна, Г. Л. Ципеса А. В. Цветкова, В. 3. Черняка, В. Д. Шапиро, В. А. Швандара, С. И. Шумилина и др.
Цель диссертационного исследования - развитие теоретических основ
ТА
|* и разработка методических положений формирования системы логистического
обеспечения процесса реализации бизнес-проектов.
[sc' В соответствии с данной целью поставлены следующие задачи:
г.
- рассмотреть основные теоретические положения разработки и
реализации бизнес-проектов на предприятиях;
- выявить особенности логистизации процесса реализации бизнес-проектов;
- исследовать материальные, информационные и финансовые потоки бизнес-проектов;
- проанализировать принципы формирования системы логистического обеспечения реализации бизнес-проектов;
- разработать структуру системы логистического обеспечения бизнес-проекта;
t - предложить модель организации логистического обеспечения бизнес-
V проекта и оценить эффективность ее реализации.
Предмет диссертационного исследовании - процессы реализации
бизнес-проектов на основе логистического обеспечения.
С*1
Объект исследования - материальные, финансовые и информационные
потоки реализации бизнес-проектов в предприятиях пищевой промышленности на примере ООО "Хлебное дерево".
Теоретическая оспопа диссертационного исследовании — труды отечественных и зарубежных авторов по управлению проектами, логистике.
В процессе исследования для решения поставленных задач использовались методы: комплексный, балансовый, графический,
6
сравнительного и математического анализа, синтеза, обобщения, системный подход, статистические методы обработки данных.
Научная нопизна исследовании заключается в авторской постановке проблемы и развитии теоретических положений по логистическому обеспечению процесса реализации бизнес-проектов на предприятиях пищевой промышленности, в разработке практических рекомендаций по формированию логистической системы процесса реализации бизнес-проекта. Основные И элементы научной новизны следующие:
- уточнено понятие "бизнес-проекта", заключающееся в содержании (Ч> бизнес-прокта как комплексе взаимосвязанных мероприятий, осуществляемых
в рамках предпринимательской деятельности, и направленных на достижение определенных целей;
- выявлены особенности логистического подхода к обеспечению бизнес-проекта, заключающиеся в его отличии от традиционного подхода представлением бизнес-проекта как единой системы, состоящей из ряда подсистем, как во временной, так и в материальной составляющей, позволяющие создать гармоничную и эффективную логистическую систему обеспечения;
определены особенности информационных, финансовых и материальных потоки, возникающие на различных этапах реализации бизнес-проектов на предприятии, и очередность их возникновения;
' - выявлены и систематизированы принципы построения логистической
системы бизнес-проектирования, включающие общую стратегию и тактику
^ формирования экономических потоков, создание унифицированных
информационных систем, создание условий, стимулирующих и мотивирующих взаимодействие участников проекта, комплексную оптимизацию экономических потоков, экологическую безопасность проекта, формирование и селективный отбор потенциальных участников логистической системы проекта;
- разработана структура системы логистического обеспечения бизнес-проекта заключающаяся в целенаправленном воздействии совокупности
7
инструментов на экономические потоки, обеспечивающие рациональную организацию процессов и включающая совокупность функциональной и обеспечивающей подсистем. Функциональная подсистема предусматривает разработку концепции логистической системы, планирование и реализацию логистических процессов и контроль экономических потоков. Обеспечивающая подсистема направлена на нормативно-правовое и ресурсное обеспечение;
- предложена модель логистического обеспечения бизнес-проекта, в основе которой положено создание логистического центра управления проектом, позволяющего реализовывать все плановые и контрольные функции
('}>' управления проектом.
Положения, выносимые на защиту:
- особенности логистического подхода к обеспечению бизнес-проектирования;
- структура логистической системы бизнес-проектирования;
- модель организации логистического обеспечения бизнес-проекта. Теоретическая и практическая значимость результатов
исследования выражается в развитии теоретических положений системы логистического обеспечения реализации бизнес-проектов на предприятии, исследовании материальных, информационных и информационных потоков бизнес-проектов, уточнении принципов формирования системы логистического обеспечения реализации бизнес-проектов и разработке рекомендаций по
' формированию системы логистического обеспечения процесса реализации
бизнес-проектов с целью повышения результатов производственно-
^ . хозяйственной деятельности предприятия.
Отдельные положения диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе по дисциплине "Логистика", в курсовом и дипломном проектировании.
Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах различного уровня: региональной научно-практической конференции "Проблемы логистизации современной
8
экономики" (Саратов, 2001), межвузовской научно-практической конференции "Молодые ученые - Саратовской области" (Саратов, 2003), Всероссийской научно-практической конференции "Современный город: социокультурные и экономические перспективы" (Саратов, 2003), Всероссийской научно-практической конференции "Проблемы современной экономики: инвестиции, инновации, логистика" (Саратов, 2005).
Реализация результатов работы. Методические рекомендации по ¦^ формированию логистической системы реализации бизнес-проекта
используются в хозяйственной деятельности ООО "Хлебное дерево" [у., (г. Саратов).
Публикации. Основные теоретические положения и результаты диссертационного исследования отражены в 7 публикациях общим объемом 1,8 п.л.
Объем и структура работы. Предмет исследования, его цели и задачи определили логику и структуру работы, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников информации и приложений.
Содержание работы раскрыто на 138 страницах, включает 33 рисунка, 12 таблиц. В списке литературы 167 наименования.
Во введении показана актуальность темы исследования, сформулирована его цель, определены решаемые задачи, получены результаты, обоснована их новизна, научная и практическая значимость.
v В главе 1 "Теоретические основы логистизации процесса реализации
бизнес-проекта на предприятии" рассмотрена сущность бизнес-проектов на
ч _ предприятии, теория и методология логистизации бизнес-проектов, параметры
основных потоков, возникающих в процессе реализации бизнес-проектов на
предприятии.
Во главе 2 "Исследование параметров бизнес-проектов" дана характеристика пищевой промышленности, исследована сложившаяся система условий реализации бизнес-проектов на ООО "Хлебное дерево".
В главе 3 "Формирование системы логистического обеспечения реализации бизнес-проекта" расмотрены основные принципы формирования
9
логистических систем бизнес-проектов, разработана система логистического обеспечения бизнес-проекта, предложена модель логистического обеспечения процесса реализации бизнес-проекта, позволяющая оптимизировать поставки сырья для своевременного удовлетворения потребительского спроса на продукцию в рамках бизнес-проекта.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения, полученные в процессе исследования.
10
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИЗЛЦИИ ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЕКТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Сущность бизнес-проекта на предприятии
В настоящее время существует множество определений бизнес-проекта, которые по своей сути сводятся к его определению как инвестиционного проекта. Термин проект происходит от латинского слова projectus, что в буквальном переводе означает «брошенный вперед»1. В самом общем виде
v/ проект (англ. - project) - это «что-либо, что задумывается или планируется ». В
«Кодексе знаний об управлении проектами» проект определяется как «некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами, обусловливающими способ ее решения».
В Методических рекомендациях по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования3 проект рассматривается как: «... дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей (получение определенных результатов)» и как «система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий или описывающих такие действия».
у\ В.М. Попов приводит следующее определение инвестиционного бизнес-
проекта «инвестиционный бизнес-проект - это ограниченное во времени, целенаправленное изменение системы с установленными требованиями к
"> качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и
специфической организацией по его разработке и реализации»4.
1 Ефремов В. С. Проектное управление: модели и методы принятия решений // Менеджмент в России и за рубежом.- 1998. -М-б. Merriam-Webstcr's Collegiate Dictionary, 11th edition, 2003.
3 Методические рекомендации по опенке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. Утверждено: Госстрой России, Министерство экономики РФ, Госкомпром России №7 - 12/47 31 марта 1994 г. - М.: Информэлектро, 1994.
4 Бизнес-планирование: Учебник / В. М. Попов, С. И. Ляпунов, С. Ю. Муртузалиева и др.; Под ред. В. М. Попова и СИ. Ляпунова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 672 с
11
В бизнес-словаре5: «инвестиционный бизнес-проект - это ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, рамками возможного расхода средств и ресурсов и специфической организацией разработки и реализации».
В.Л. Гончарук бизнес-проект представляет как «предварительный план мероприятий по организации какой-либо экономической деятельности предприятия, осуществляемой впервые» и отождествляет понятия бизнес-п% проект и бизнес-план.
На официальном сайте компании «Эксперт-Оценка»7 бизнес-проект f }у определяется как «конкретное мероприятие, в которое вкладываются денежные
средства с целью получения прибыли или прироста капитала» и как «необходимый комплекс практических мероприятий и способов с целью получения после реализации бизнес-идеи определенного экономического результата (величины чистой прибыли, дохода, конкретной доли завоеванного целевого рынка)». А инвестиционный проект рассматривается как разновидность бизнес-проекта.
В авторском представлении необходимо рассматривать бизнес-проект как разновидность инвестиционного проекта, т.к. бизнес это «предпринимательская деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая главными целями получение
о
прибыли и развитие собственного дела» . В Методических рекомендациях по J ' оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для
финансирования9 инвестиционные проекты рассматриваются на различных ч уровнях: от предприятия (микро-уровень) до межгосударственных (мега-
уровень).
5 Бизнес-словарь [Электронный ресурс]: Сиравочно-информациопный ресурс поддержки предпринимательства.- Режим доступа: http://w\v\v.businessvoc.ru.
6 Гончарук В. Л. Маркетинговое консультирование. - М.: Дело. - 1998.
7 Официальный сайт компании "Эксперт оценка" [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.9r.ru.
8 Бизнес-словарь [Электронный ресурс] : Сиравочно-информациопный ресурс поддержки предпринимательства. - Режим доступа : http://www.busincssvoc.ru.
9 Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. Утверждено : Госстрой России, Министерство экономики РФ, Госкомпром России № 7 - 12/47 31 марта 1994 г. М.: Информэлектро, 1994.
12
Таким образом, бизнес-проект следует рассматривать как комплекс взаимосвязанных мероприятий, осуществляемых в рамках
предпринимательской деятельности и направленных на достижение определенных целей.
Целями бизнес-проекта могут быть: максимизация прибыли предприятия, максимизация доли рынка, создание определенного имиджа фирмы и торговой марки, повышение конкурентоспособности товаров и услуг, повышение N репутации фирмы и др.
Как и любой проект, бизнес-проект имеет ряд ограничений, среди 1-у < которых обязательными являются следующие три («тройное ограничение»):
> ограничение во времени;
> ограничения, определяемые техническим заданием;
> денежно-ресурсное ограничения.
В основе бизнес-проекта лежит бизнес-идея. Бизнес-идея - это совокупность знаний, как уменьшить расходы или получить доход, это концепция предлагаемого бизнеса, это идея нового продукта или услуги, которые предприятие будет производить [96].
Существующее предприятие может стремиться к расширению экономической деятельности в определенных областях. Л другие экономические субъекты могут задаться вопросом, стоит ли для определенных новых видов деятельности строить новое предприятие. Последнее требует J соответствующего детального плана основных экономических мероприятий, не
ограничивающегося простыми инвестиционными расчетами и включающего финансовое планирование и планирование ликвидности, расчеты и внешнее представление проекта в форме плановых балансов.
Источниками бизнес-идей могут быть:
1. Потребители. При поиске новых идей предприниматели уделяют все больше внимания мнению потребителей, поскольку конечная цель производства любого товара или оказания любой новой услуги -удовлетворение потребителей.
13
2. Продукция конкурентов. В результате анализа продукции конкурентов можно выявить те товары и услуги, которые можно улучшить, и эта идея может стать основой нового бизнеса.
3. Мнения работников отделов сбыта и торговых представителей. На основе знаний потребностей рынка торговые работники могут предсказать что-то принципиально новое и и оказать содействие в маркетинге новой идеи и продукции.
4. Публикации. Существуют архивы Патентного бюро, в котором регистрируются все изобретения и идея принципиально новых продуктов и ряд периодических изданий, в которых публикуется информация о последних патентах. Запатентованные идеи защищены законом, но их изучение может натолкнуть на новые, более интересные мысли.
5. Научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР). Лабаратории НИОКР представляют большие возможности для поиска путей совершенствования продукции.
Сформировавшаяся бизнес-идея и прошедшая соответствующую проверку становится основой разработки бизнес-плана.
Бизнес-проекты могут различаться сферой приложения, составом предметной области, длительностью, степенью сложности и т.д. Множество разнообразных бизнес-проектов может быть классифицировано по различным критериям (рис. 1.1).
По сферам деятельности, в которых осуществляется проект, выделяют технические, организационные, экономические и социальные бизнес-проекты.
По характеру целевой деятельности проекты подразделяются на антикризисные, маркетинговые, образовательные, реформирование, реструктуризация, инновационные бизнес-проекты.
По длительности: краткосрочные (до трех лет), среднесрочные (от трех до пяти лет), долгосрочные (свыше пяти лет).
Бизнес-проекты могут также классифицироваться по сложности реализации (простые, организационно сложные, технически сложные,
14
ресурсносложные, комплексно сложные), (международные (совместные)).
по уровню участников
Тип
экономические
¦ организационные • технические
¦ социальные
Бизнес-проект
Целевая направленность
антикризисный маркетинговый реформирование инновационный
Длительность
Т
краткосрочный среднесрочный долгосрочный
Рис. 1.1. Классификация бизнес-проектов
Основными участниками бизнес-проекта являются:
> инициатор;
> заказчик;
> инвестор;
> руководитель проекта;
> команда проекта;
> различные консалтинговые, инжиниринговые, юридические организации, вовлеченные в процесс осуществления проекта.
Инициатор - сторона, являющаяся автором главной идеи бизнес-проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению проекта.
Заказчик - главная сторона, заинтересованная в осуществлении бизнес-проекта и достижении его результатов, будущей владелец и пользователь проекта. Он представляет основные требования и масштабы проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих средств или средств привлекаемых инвесторов, заключает контракты с основными исполнителями проекта, несет ответственность по этим контрактам, управляет процессом
15
взаимодействия между всеми участниками проекта, несет ответственность за бизнес-проект в целом перед обществом и законом.
Инвестор - сторона, вкладывающая инвестиции в бизнес-проект. Цель инвесторов - максимизация прибыли на свои инвестиции от реализации проекта. Инвесторы являются полноправными партнерами бизнес-проекта и владельцами всего имущества, которое приобретается за счет их инвестиций, пока им не будут выплачены все средства по контракту с заказчиком или кредитному соглашению.
Руководитель проекта - лицо, которому заказчик и инвестор делегируют полномочия по руководству работами по осуществлению бизнес-проекта: планированию, контролю и координации работ всех участников проекта, мониторингу на протяжении жизненного цикла проекта до достижения определенных в проекте целей и результатов при соблюдении установленных сроков, бюджета и качества.
Команда проекта - специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем бизнес-проекта и создаваемая на период осуществления проекта. Задача команды проекта состоит в осуществлении функций управления проектом до эффективного достижения целей бизнес-проекта.
Состав участников проекта, их роли распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштаба и сложности проекта, а также от фаз его жизненного цикла. Для определения полного состава участников проекта, построения его функциональной и организационной структур для каждого проекта на стадии разработки его концепции необходимо определить:
* предметную область - цели, задачи, работы и основные результаты;
^отношение собственности, вовлеченной в процесс осуществления проекта;
^основные идеи реализации проекта;
^основных активных участников проекта;
^мотивации участников проекта.
16
В успешном завершении бизнес-проекта и его эффективной эксплуатации заинтересованы все участники, реализующие таким образом свои индивидуальные интересы:
У инвесторам возвращается вложенный капитал, и они получают предусмотренные дивиденды;
> заказчик (владелец, клиент) получает реализованный проект и доходы от его использования;
} v >¦ руководитель бизнес-проекта и его команда получают плату по
контракту, дополнительное вознаграждение по результатам работы и часть 1у , прибыли, а также повышают профессиональный рейтинг;
> органы власти получают налоги со всех участников, а также определенный социальный эффект и могут удовлетворить часть экологических потребностей вверенной им территории;
> потребители получают необходимые им товары и услуги, плата за которые покрывает расходы на бизнес-проект и образует прибыль, получаемую активными участниками этого проекта;
г* другие заинтересованные стороны получают возможность удовлетворения своих нужд.
Разработка бизнес-проекта позволяет легче преодолеть препятствия, связанные с такими внешними и внутренними факторами, характерными для современного экономического состояния России, как: ' ' - нестабильность;
- инфляция;
- усложнение условий функционирования;
- наличие социальных проблем;
- ужесточение экологических требований и изменение экологической обстановки;
- появление новых проблем потребительского рынка; рост требований к качеству продукции (работ, услуг).
Если эти факторы подробно не анализировать при разработке бизнес-проекта, то это приводит к таким негативным последствиям как:
17
- снижение доходов и прибылей участников;
- превышение установленных стоимости, продолжительности и сроков завершения проекта над установленными показателями;
- применение штрафов за нарушение обязательств;
- повышение установленных лимитов на потребляемые трудовые и материально-технические ресурсы;
- запаздывание с введением новых технологий;
- отставание во внедрении и использовании результатов НИОКР;
- запаздывание представления новой продуции на потребительский hb, рынок;
- поспешность и непродуманность принятия решений;
- низкая эффективность инвестиций и большие сроки окупаемости бизнес-проекта;
- трудность определения равных сроков достижения целей бизнес-проекта.
Развитие бизнес-проекта от его первоначальной идеи до завершения может быть представлено в форме цикла, состоящего из четырех фаз:
1.Предынвестиционная фаза. Она включает в себя проектный замысел, анализ инвестиционных возможностей, подготовка обоснования бизнес-проекта (предварительный, окончательный), бизнес-планирование, оценку проекта и принятие решения о финансировании.
' 2. Инвестиционная стадия включает проектирование и другие
подготовительные мероприятия; организацию конкурсных торгов, отбор поставщиков, посредников, консультантов, заключение контрактов; поставку машин, оборудования и других инвестиционных товаров; строительно-монтажные работы; пусконаладочные работы; закупку необходимых материалов; обучение персонала; испытание и сдачу-приемку объектов.
3. Эксплуатационная фаза. На этой стадии производится введение объекта в эксплуатацию и выведение его на проектную мощность; техническое обслуживание; реализация продукта; погашение долга по кредиту и выплата дивидендов акционерам. |