ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Одним из важнейших факторов роста экономики России является малое предпринимательство (МП). Противодействие монополизму и поддержание нормальной конкурентной среды, повышение совокупного дохода широких слоев населения и соответственно расширение потребительского спроса, взращивание предпринимательского духа, традиций как очень существенного института гражданского общества -все это функции МП.
В Российской Федерации функционирует около 900 тыс. малых предприятий, которые создают более 12% ВВП и обеспечивают занятость 7 млн. человек. На территории Калининградской области зарегистрировано 9045 субъектов МП (удельный вес в ВРП составляет 37,7%), По доле малых предприятий в общей численности занятых (32,5%) регион занимает третье место в РФ после Москвы и Санкт-Петербурга. Все это говорит о значимости и актуальности поиска путей активизации огромного "человеческого капитала", задействованного в МП.
Активизацию использования "человеческого капитала" требуют многие из негативных современных тенденций. К их числу относятся: сокращение численности населения в трудоспособном возрасте; ухудшение здоровья населения и распространение нездорового образа жизни (алкоголизм, курение, наркомания, увлечение Интернетом); нарастающая инвалидность; падение трудовой морали и этики; утрата или «моральный износ» квалификации и образования; отсутствие возможностей или желания получить современное образование (плата за обучение, снижение качества образования).
Целенаправленное формирование и развитие "человеческого капитала" как средства управления обогащают механизм управления и тем самым позволяют успешно решать многие проблемы НТП, повышения конкурентоспособности малых предприятий, использования новых современных технологий, повышения производительности труда, качества продукции и резуль-
тативных показателей эффективности деятельности предприятий МП.
В этом своем значении использование "человеческого капитала" требует новых подходов к управлению - лидерство, система мотивации, стиль управления, приоритеты, организация деятельности, корпоративная культура, социальное партнерство. Все это факторы, характеризующие "человеческий капитал" как средство воздействия на социально-экономические процессы.
Исследование состояния и использования "человеческого капитала" в МП показало, что факторы использования мотивационного механизма трудовой деятельности, элементы организационной культуры, условия труда, психологический климат, тендерные отличия работников, деловая этика в сфере МП, постоянно находятся в поле зрения зарубежных и отечественных ученых. Однако степень и глубина исследований по ряду задач активизации "человеческого капитала" в МП на данный момент еще недостаточно проработаны. Разработка методических положений, практических рекомендации и предложений по активизации использования "человеческого капитала" в МП требует решения по целому ряду вопросов таких, как: уточнение содержания исследуемой категории, как с позиции современных научных требований, так и с позиции возможности применения теории в практической деятельности субъектов МП. Следовательно, актуальными представляются вопросы теоретических основ и подходов к управлению мотивацией трудовой деятельности, систематизация и развитие последних применительно к МП мебельной промышленности.
Целью исследования является совершенствование методических подходов по активизации "человеческого капитала" в сфере МП и разработка практических рекомендаций и предложений. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
1). Провести обзор теоретических подходов к определению сущности МП и предпосылки его развития;
2). Рассмотреть концептуальные подходы к теории мотивации по активизации "человеческого капитала" и исследовать побудительные мотивы ак-
тивизации трудовой деятельности в МП;
3). Раскрыть научное содержание теории «человеческого капитала»;
4). Определить роль организационно-экономических особенностей и направления развития МП в западном эксклавном регионе России;
5). Разработать методику оценки влияния организационной культуры как средства формирования и развития «человеческого капитала» на эффективность работы МП Калининградской области;
6), Построить систему управления развитием МП в регионе с учетом государственного регулирования и активизации использования «человеческого капитала»;
7), Определить стратегические направления активизации трудовой деятельности и сформулировать практические рекомендации по активизации использования «человеческого капитала» в МП;
8). Провести апробацию методических подходов по оценке влияния мотивации и организационной культуры на активизацию "человеческого капитала", работающего на МП мебельной промышленности Калининградской области.
Объектом исследования выбрана сфера МП, функционирующая в особом режиме эксклавной территории.
Предметом исследования является активизация использования "человеческого капитала" в сфере МП.
Основные термины и определения. "Человеческий капитал" - это запас, структура и характер знаний, интеллектуальный потенциал (опыт и возможности использования знаний в решении проблем), навыки деятельности, мотивации, образование, жизненный и трудовой опыт, здоровье, географическая мобильность, возможность поиска и получения информации. Это основные элементы «человеческого капитала», которыми наделены человеческие существа и которые могут использоваться в течение определенного периода времени в целях производства товаров и услуг.
Существует и предельно расширенное толкование состава «человече-
ского капитала», а именно не только производственные качества человека, напрямую влияющие на способность приносить и получать доход, но и социальные, психологические, идеологические и культурные свойства людей. На мой взгляд, в состав «человеческого капитала», понимаемого таким образом, неизбежно должны включаться индивидуальные и популяционные антропологические (в том числе наследственные) характеристики, такие как темперамент, типы телосложения, типы нервно-психической реактивности, особенности обмена веществ, гормонального статуса и многие другие; неизбежен также учет групповых ментальных характеристик и ценностных предпочтений, в частности религиозной парадигмы.
Активизация "человеческого капитала" - это мотивационная система, основанная на корпоративной культуре организации и интеграционном принципе активности личности.
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы отечественных (В.А. Конев, М.Г. Лапуста, В.А.Швандар, В.В. Глухов, Ю.А. Старостин, А.И. Наумов, А.В. Виханский, И.А. Васильев, В.Р. Веснин, В.Я. Горфинкель, П.В, Журавлев, A.M. Игнатьев, А.И. Муравьев, А. И. Николаев, Б.К. Лисин, С.А. Дятлов, Р.И, Капелюшников, В.П. Щетинин, НА. Хроменков, B.C. Рябушкин, Р.Г. Немцов и др.) и зарубежных (А. Маслоу, В. Пети, А. Смит, Д. Риккардо, Дж. Кейнс, М. Фридмен, А. Мориота, М.Х. Мес-кон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Р. Хизрич, М. Питере, Р. Уотерман, Ф. Тейлор, Д. Хофстид, К. Маркс, У. Фарр, Т. Витстейн, Г. Бэккер, Дж. С. Милль, Дж. Минцер, Т. Шульц, Б. Вейсброд, Б.Л. Хансен и др.) ученых по проблемам развития малого предпринимательства, в частности, по активизации "человеческого капитала", теории управления трудовой мотивацией и организационной культуры. Кроме того, следует выделить имена региональных ученых B.C. Бильчака, Ю. С. Маточкина, В.В. Ивченко, Р.С. Левиной и Р.Ш. Ход-жаева, труды и публикации которых использовались при оценке тенденций развития экономики Калининградской области и экономической активности субъектов МП региона.
Информационную базу исследовании составили данные Государственного комитета статистики РФ, Калининградского областного комитета государственной статистики, законодательные и нормативные документы Российской Федерации и Калининфадской области, публикации ученых и практиков, а также результаты социологического исследования повышения активизации «человеческого капитала» в МП {на примере предприятий мебельной промышленности). Значительная часть материалов, включенных в диссертацию, была получена автором от Ассоциации калининградских мебельщиков (АКМ) и малого предприятия ООО "Стиль-СИН".
В методологическом отношении диссертация базируется на методах общенаучного и специального характера: экономико-статистического, системного и логического анализа, прогнозирования социально-экономических процессов, корреляционио-рефессионного и сравнительного анализа, экспертных оценок, а также фафической интерпретации.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке методических подходов по активизации "человеческого капитала", работающего в МП эксклавного региона со специфическими организационно-экономическими особенностями, и строи 1ся на следующих основных положениях:
^ уточнены и предложены понятия «человеческий капитал», «активизация человеческого капитала», «корпоративная культура» на основе анализа терминологии, связанной с содержанием и сущностью исследуемых категорий;
S предложены методические подходы по оценке влияния организационной культуры как средства формирования и использования «человеческого капитала» на основании корреляционно-рефессионного анализа и индексации степени удовлетворенности персонала качеством структурных элементов организационной культуры МП, которые качественно определили стержневые ценности и количественно выявили зависимости с показателями эффективности и конкурентоспобности производственной деятельности;
S разработана адаптивная система управления развитием МП на региональном уровне с учетом госрегулирования и активизации использования «человеческого капитала», объединяющая принципы доходности программ и проектов поддержки МП, координации, информатизации процессов, конкурсной основы, учета внешних условий развития субъектов МП;
S определены стратегические направления повышения активизации «человеческого капитала» в МП путем построения модели «Человек - Мотивация - Производственные результаты труда», а также использования моти-вационных средств воздействия и инструментов влияния руководителя малого предприятия на ожидаемые результаты;
S дана более полная систематизация причин, сдерживающих развитие МП в эксклавном регионе, включающая недооценку роли повышения активизации "человеческого капитала" и стимулирования деловой активности предпринимателей и др.;
S конкретизированы основные направления развития МП в Калининградской области с учетом новой редакции закона об ОЭЗ и активизации использования «человеческого капитала», который ухудшает условия работы для вновь создаваемых малых предприятий;
S разработана и реализована программа повышения активизации «человеческого капитала» в МП, целью которой явилось получение систематизированных данных для выявления проблем ei о мотивации и разработка практических рекомендаций и предложений.
Практическая значимость работы заключается в подготовке методических и практических рекомендаций в практической деятельности субъектов МП различных отраслей промышленности региона.
Предлагаемые методические подходы по активизации «человеческого капитала» применяются в аналитической и управленческой работе малых предприятий и позволяют вовлекать руководство в процесс управления трудовой мотивацией "человеческого капитала", улучшать психологический климат в организации, стимулировать увеличение степени вовлеченности
8
"человеческого капитала" и более полно использовать его потенциал в производственных процессах, эффективно управлять организационными изменениями, направленными на создание сильной корпоративной культуры субъектов МП.
Применение предложенных методов и средств активизации «человеческого капитала» позволит грамотно формировать «человеческий капитал» не только при наборе персонала, но и в текущей работе.
На основе разработанной программы повышения активизации «человеческого капитала» в МП выработаны практические рекомендации и предложения, которые могут быть учтены в плане государственной бюджетной темы «Повышение активизации человеческого капитала» по кафедре экономики и предпринимательства Калининградского государственного технического университета.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались на международных научных конференциях: «Проблемы развития экономики эксклавного региона России. Калининградская область как пилотный регион трансграничного сотрудничества России, стран Балтийского моря и Восточной Европы. Опыт и перспективы» (Калининград, 25-27 ноября 2004 г.); «Перспективы экономики Калининградского региона и развития EU» (Калининград, 23-25 июня 2005 г.); «Инновации в науке и образовании - 2005» (Калининград, 19-21 октября 2005 г.); «Инновации в науке и образовании - 2006» (Калининград, 18-20 октября 2006 г.). По материалам диссертации опубликовано десять научных статей, общим объемом 2,66 п.л.
Достоверность и обоснованность результатов исследования подтверждается положительными результатами апробации и внедрением теоретических и методических разработок в практическую деятельность малых предприятий мебельной промышленности Калининградской области (имеется акт внедрения, утвержденный президентом АКМ Мастер М.Б.).
По результатам исследования предложена и внедрена система оценки
удовлетворенности персонала состоянием организационной культуры как средства формирования и формы проявления «человеческого капитала» на малом предприятии ООО "Стиль-СИН", что подтверждается соответствующим документом о внедрении. Это позволило качественно определить стержневые ценности оргкультуры, повышающей активизацию "человеческого капитала", и количественно выявить зависимости с показателями эффективности деятельности малых предприятий (к примеру, повысились следующие месячные показатели: производительность труда (на 0,724 тыс. руб./чел,), рентабельности продаж (на 0,79%), рентабельность основной деятельности (на 0,84%), а также повысить качество производимой продукции).
Теоретические положения работы и результаты исследования используются в учебном процессе при преподавании дисциплин «Управление персоналом», «Организационная культура», «Основы предпринимательства», «Маркетинг», «Менеджмент» в Калининградском государственном техническом университете.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии; содержит 17 таблиц, 28 рисунков и 29 приложений. Список литературы включает 194 источника.
10
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1.1. Природа и сущность малого предпринимательства
Выяснению природы и сущности предпринимательства и предпринимателя уделяли внимание многие выдающиеся зарубежные ученые. Теоретические основы развития предпринимательства формировались на протяжении всего развития общества и структурных изменений экономической системы.
В научной литературе нет однозначного определения сущности предпринимательства. Это объясняется тем, что представители различных отраслей знаний по-разному трактуют содержание этого термина исходя из поставленной цели исследования и накопленных знаний. Эволюция терминов "предприниматель" (в средние века - антрепренер) и " предпринимательство", представлена в приложении 1 [155,191]. Разномыслие в толковании содержания термина «предпринимательство» свидетельствует не только о неоднозначности экономической, социальной, финансовой роли предпринимательской деятельности в рыночной экономике, но и об открытости предпринимательства как системы хозяйствования.
Предпринимательство как особый вид трудовой деятельности начал изучаться западной экономической теорией в XVII веке.
Для процесса исследования предпринимательства ценным является изучение работ английского экономиста XIX века Р. Кантильона, который рассматривал предпринимательство как отношения субъектов рынка по поводу купли и продажи товаров, отмечая при этом важность таких способностей, как умение предвидеть события, принимать взвешенный риск и отвечать за последствия принимаемых решений. Он полагал, что предприниматель - это индивид, который обладает предвидением и способностью к риску, направляя все свои действия на получение дополнительного дохода в процессе производства, обмена и потребления. Кроме этого он отделил предприниматель-
11
скую функцию от функций капитшшста - собственника и управляющего [175].
Последователи этого направления Ф. Найт, И. Тюнен связывали предпринимателя и предпринимательство с непредвиденным риском и чрезвычайной неопределенностью, которую невозможно спрогнозировать [74].
Значительный вклад в разработку теории предпринимательства внес А. Смит. Он, рассуждая о накоплении капит&ча или о труде производительном и непроизводительном, рассматривал предпринимательский доход как результат производительного труда. А, Смит связывал предпринимательство преимущественно с производственной деятельностью, рассматривая его как средство получения дохода, и в этом смысле главный мотив предпринимателя заключается в получении максимальной прибыли или другого полезного эффекта [133]. По его мнению, предприниматель - это собственник капитала, который ради реализации какой-то коммерческой идеи идет на экономический риск и получает прибыль. А, Смит считал, чтобы частное предприятие было полезно обществу, необходимы два важных условия - это личная выгода предпринимателя и наличие конкуренции, держащей его в определенных условиях.
Интерес представляет мнение Ж. Бодо о том, что предприниматель - это лицо, несущее ответственность за предпринимательское дело. Это тот человек, который планирует, контролирует, организует и владеет предприятием.
В исследованиях того периода предпринимателем называли купца и противопоставляли предпринимателя финансисту. В ходе развития индустриального хозяйства предпринимателем считали работодателя. Под влиянием теории эксплуатации внимание сосредоточилось на обладании «средствами производства» и предпринимателя стали отождествлять с капиталистом [128].
Одно из направлений в развитии теории предпринимательства связано с взглядами Ж.Б. Сэя и А. Маршалла. Эти исследователи отмечают, что основная функция предпринимательства состоит в осуществлении рациональной
12
комбинации факторов производства и получения предпринимательского дохода [93].
Если у А. Смита на первом месте стоял предприниматель - землевладелец, то у Ж.Б. Сэя - промышленный предприниматель. «Значительное влияние на распределение богатств,- пишет Ж.Б. Сэй, - оказывает способность индустриальных предпринимателей. В одной и той же отрасли промышленности предприниматель - умный, деятельный, человек знаний и порядка -приобретает богатство, между тем как другой, не одаренный такими же качествами или натолкнувшийся на неблагоприятные обстоятельства, разоряется».
На необходимость умения соединять и комбинировать факторы производства для успешности предпринимательской деятельности впервые указал Ж.Б. Сей. Способность организовать участников производственного процесса и управлять ими в процессе достижения цели он выдвигал в качестве главного фактора извлечения предпринимательского дохода. При этом Ж.Б, Сей, выделял функцию предпринимателя как координатора факторов производства.
Американский экономист Ф. Уокер отмечал, что в предпринимательской мотивации должны сочетаться две различные функции - функция владельца предприятия, организующего производство с целью получения дохода, и функция собственника капитала, имеющего право на использование (потребление) полученной прибыли, как процента на вложенный капитал. К. Макко-нел и С, Брю главным качеством в личности предпринимателя считают предпринимательский талант как особый человеческий ресурс. Они связывают мотивацию предпринимательства с выполнением следующих взаимосвязанных функций: готовность взять на себя инициативу соединить необходимые ресурсы в производственный процесс; обладание смелостью и способностью принимать решения, которые определят направление и характер его будущей деятельности, и нести за них правовую и имущественную ответственность; новаторство, готовность и способность внедрять новые продукты на потре-
13
бительский рынок, новые технологии в производство, новые формы и методы организации и управления расширенным циклом производства и распределения; быть готовым на взвешенный риск, поскольку в условиях рыночной состязательности (конкуренции) предпринимательский успех и, как следствие, прибыль абсолютно не гарантированы [116].
Таким образом, из учений классиков экономической теории вытекает то, что предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, а также управляющий им, часто совмещающий собственнические функции с личным производительным трудом, особенно на первой стадии функционирования собственного капитал (дела).
В трудах классиков изложены мотивы предпринимательства - получение прибыли путем производства товаров и их реализация конкретным потребителям с учетом спроса; излагаются основы общеэкономической функции предпринимательства. Важное значение имеет положение о необходимости капитализации прибыли в национальную экономику для обеспечения экономического роста. Классики экономической теории впервые определили одно из важнейших свойств предпринимателя - рисковый характер деятельности. Ученые - классики предупреждают, что предпринимательского успеха могут добиться специалисты в определенной области экономики, люди знающие, умные, деятельные, дисциплинированные, обладающими личностными качествами, позволяющими справиться с возникающими неблагоприятными условиями для ведения бизнеса, то есть умеющие преодолевать сопротивление окружающей среды.
В трудах классиков фактически изложена точка зрения о новаторской инновационной функции предпринимательства, базирующейся на постоянном комбинировании факторов производства, на поиске новых возможностей для достижения наилучших результатов. В связи с этим большое значение приобретают указания ученых о развитии конкуренции предпринимателей, об ограничении монополистической деятельности, а также против вмешательства государства в свободную предпринимательскую деятельность.
14
Значительный вклад в разработку теории предпринимательства внес известный американский ученый австрийского происхождения Й. Шумпетер, который связывал получение предпринимательского дохода с инновациями, поэтому определяющей чертой мотивации предпринимателя он считал постоянное стремление и способность к новаторству. «Предпринимателями, -пишет И. Шумпетер,- мы называем хозяйственных субъектов, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций и которые выступают как его активный элемент». Эффективно используя новшества технического, технологического, организационно-управленческого и маркетингового характера, предприниматель добивается таких изменений в расширенном цикле производства, которые обеспечивают ему дополнительный доход.
На основе развития этих направлений он разработал концепцию предпринимательства, в соответствии с которой, предприниматель является основной производительной силой экономического развития. Им было установлено, что при непрерывном воспроизводстве новых комбинаций факторов производства будет саморазвиваться и сама экономическая система. Такие экономические субъекты, осуществляющие новые комбинации в процессе воспроизводства были определены как предприниматели.
По мнению И. Шумпетера, мотивированный предприниматель обладает следующими характерными чертами: создание нового материального блага, обладающего новыми качествами; введение нового способа производства; завоевание нового рынка сбыта или более широкое использование прежнего; использование нового вида сырья или полуфабриката известных или неизвестных ранее; введение новой организации дела [172].
В соответствии с полученными выводами мотивация предпринимательства определена не как процесс получения «средней» прибыли, а как процесс получения «сверхприбыли», которую можно получить в результате осуществления новых комбинаций в процессе производства.
Й. Шумпетер исследовал проблему мотивов предпринимателя, которые соответствуют девизу; «еще больше». Прежде всего, это мечта и воля осно-
15
вывать свою частную империю. Своя империя дает предпринимателю простор и чувство власти. Он выделяет следующую группу мотивов: одному нужна «свобода» и «условия для развития личности»; другой хочет обладать «сферой влияния»; третий движим «снобизмом», но не станет этого делать.
Вторая группа мотивов связана с волей к победе - это желание борьбы и стремление к успеху ради успеха. Третья группа мотивов связана с радостью творчества.
Таким образом, И. Шумпетер выделяет следующие основные характеристики мотивации предпринимательства [116]: роль предпринимательства состоит главным образом в реформировании производства путем использования разнообразных возможностей для выпуска новых товаров, использования новых способов деятельности, открытие новых источников сырья, рынков сбыта и т.п.; предпринимательство является «универсальной общеэкономической функцией любой общественной формации», что сочетается с выполнением различных видов деятельности и не является раз и навсегда данным качеством, при этом статус собственника не является определяющим и обязательным свойством предпринимательства; для предпринимателя особое значение имеет состояние хозяйственно-политической среды, которая предопределяет не только способы использования возможностей «новых комбинаций факторов производства», но и основные типы мотивации предпринимательской деятельности [103].
Американский ученый П. Друкер положительно относится к основным положениям учения И. Шумпетера. По его мнению, под предпринимателем понимается человек, который открывает свой собственный новый мелкий бизнес, который создает новый рынок, формирует новых покупателей. П. Друкер приводит следующее высказывание по поводу сущности предпринимательства: «Многие специалисты сегодня рассматривают предпринимательство как нечто, имеющее оттенок таинственности, как дар, талант, вдохновение или даже "озарение"... но ему следует учить». Знания в предпринима-
16
тельстве являются средством для достижения цели, а дисциплина инноваций - базой знаний предпринимателей.
По мнению П. Друкера, предприниматель - это человек, использующий любую возможность с максимальной выгодой. Он формирует четыре предпринимательские стратегии, которые позволяют добиться успеха: ворваться первым и нанести массированный удар, нападать быстро и неожиданно, найти и захватить «экономические ниши», изменять экономические характеристики продукта, рынка или отрасли.
Аналогичную с Й. Шумпетером точку зрения по вопросу определения предпринимательства высказывал Г.К. Гинс. По его мнению, для понимания сущности предпринимательства необходимо принимать во внимание, в первую очередь, психологические свойства предпринимателя. С его точки зрения предприниматель - это разновидность хозяина, а не собственника, и с психологической точки зрения предпринимателем является человек со свободной инициативой, рискующий своими средствами ради получения выгодного хозяйственного результата [20].
Начиная со второй половины XX века, все большее число исследователей рассматривают предпринимательство как полифункциональную деятельность во взаимосвязи ее с макросредой. Появление полифункциональной теории предпринимательства отражается в трудах Л. фон Мизеса и Ф. фон Хайека, в которых впервые предпринимательство было рассмотрено как процесс развития идеи [115].
Американские ученые под предпринимательством понимают особый вид деятельности граждан, направленный на организацию и осуществление смелых, важных и трудных проектов; это рискованное дело, осуществляемое добровольно гражданами на свой риск и под свою ответственность.
В работах С. Жизнина предпринимательство ассоциируется с понятиями делать что-то новое, улучшить уже существующее. Оно связано с понятиями «динамизм», «инициатива», «смелость» и высвобождает в обществе тот потенциал, который многие интересные идеи превращает в реальность.
М
|
