3 ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена тем, что конфликты существенно влияют на жизнь отдельного человека и развитие социальных групп. Проведенные исследования показывают, что в настоящее время они имеют место и в подразделениях, и частях Вооруженных Сил РФ, поэтому их предупреждение и разрешение является актуальной проблемой.
Реформирование Вооруженных Сил России, высшего военного образования требует более пристального внимания к личности будущего офицера, создания более эффективной системы личностного и профессионального развития, отвечающей требованиям сегодняшнего дня. Одним из важных элементов подобной системы должно стать создание условий по предупреждению негативных явлений в жизни и деятельности будущего офицера, по своевременному разрешению противоречий и конфликтов, возникающих у курсантов высших военных учебных заведений (вву-зов). Все это объективно актуализирует исследование по данной проблеме.
Актуальность темы также подтверждается пристальным вниманием ученых к данной предметно-объектной области научного знания. Последние три десятилетия характеризуются устойчивым интересом психологов к проблеме конфликта. Разработке проблемы конфликта посвятили свои исследования многие отечественные психологи (А.Я. Анцупов, 1993, 1999; Н.В. Гришина, 1995; СИ. Ерина, 1982; Л.А. Петровская, 1997; Б.И. Хасан, 1996; А.И. Шипилов, 1999). При этом отмечается, что если раньше основное внимание исследователей было направлено на процессуальную сторону конфликтов и их типы, то сейчас акцент все больше смещается на их разрешение (В.В. Новиков и В.В. Марченко, 1997).
Однако, несмотря на интенсивные исследования, проблема межличностного конфликта (МЛК) по-прежнему разработана не достаточно. Практически нет работ, посвященных изучению специфики конфликтов в воинских подразделениях высших военных учебных заведений, которые в настоящее время преобразованы из военных училищ в военные институты и университеты. Претерпели существенные изменения статус курсанта, процесс обучения, требования к уровню подготовки выпускника ввуза. Это требует новых подходов в деятельности командиров курсантских подразделений, в том числе и по предупреждению и разрешению МЛК курсантов.
4
Социально-психологические особенности данной деятельности также до сих пор не нашли отражения в проведённых исследованиях.
Под МЛК во взаимоотношениях курсантов мы понимаем вид социального взаимодействия, заключающийся в их стремлении разрешить значимое противоречие, как правило, без учета взаимных интересов и в выборе для этого преимущественно деструктивных способов достижения поставленной цели, при негативном эмоциональном отношении оппонентов друг к другу. Курсанты, находящиеся в состоянии МЛК, являются субъектом конфликтной деятельности, которая характеризуется противодействием людей друг другу, столкновением целей, интересов и стремлений [118, с.277].
Изучение проблемы деятельности командиров курсантских подразделений по предупреждению и разрешению МЛК курсантов имеет важное практическое значение для решения проблемы по формированию личности будущего офицера. Под данным видом деятельности командиров подразделений в нашем исследовании понимается большой круг проблем, который определяется как "управление конфликтом" и включает предупреждение, диагностику, симптоматику, конструктивное разрешение, уменьшение негативных последствий конфликтов подчиненных [186, с. 142]. В любой управляющей деятельности значительное место занимают компоненты конфликтной деятельности, так как основной смысл ее состоит в преодолении рассогласований, противоречий в процессе реального воплощения целей и задач [77, с.89].
Предупреждение конфликтов в курсантских подразделениях предполагает: осуществление социально-психологического воздействия по выявлению и коррекции значимых психологических особенностей военнослужащих; влияние на формирование адекватных целей деятельности, статусно-ролевой структуры, повышение качественно-нормативных, ценностных представлений в сознании курсантов; повышение эффективности управления воинским подразделением.
Большинство психологов считают, что в конечном итоге существуют два способа разрешения конфликтов: это проблемно-разрешающая стратегия и решение противоречия с помощью посредника.
Урегулирование конфликта с помощью посредника является, на наш взгляд, одним из основных способов снижения негативных последствий межличностных конфликтов в воинских подразделениях. В Вооруженных Силах существует органи-
зационная структура и штат специалистов (офицеры - командиры подразделений), являющихся субъектами социального управления, несущими непосредственную ответственность за состояние межличностных отношений и потенциально имеющих возможность эффективно работать по формированию в подразделении здоровых отношений. Кроме этого, по сравнению с представителями других военных специальностей профессиональная деятельность офицера-командира отличается постоянством, разнообразием, напряженностью и значимостью общения. Поэтому командиру подразделения сегодня уже недостаточно опираться на простой здравый смысл, традиции и опыт в своей узкопрофессиональной области. У офицеров-командиров "общение оказывается составляющей самой деятельности и, соответственно, компетентность в общении - составляющая профессиональной компетентности" [184, с.11]. Сейчас ему для эффективной профессиональной деятельности все более необходимой становится специальная социально-психологическая подготовка. Данная подготовка может быть осуществлена на основе применения в работе с командирами подразделений соответствующих программ социально-психологического тренинга [73]. Социально-психологический тренинг (СПТ) является объектом пристального внимания для социального психолога. В. В. Новиков отмечает, что новизна этой проблемы проявляется в том, что она не имеет вполне устоявшегося названия [167]. В социальной психологии применяются различные термины для его обозначения, например лабораторный тренинг, активная социально-психологическая подготовка, активное социальное обучение и др.
Таким образом, исследование проблемы сущности МЛК курсантов, их источников, путей разрешения и предупреждения может составить теоретическую и практическую основу для совершенствования деятельности должностных лиц ввузов МО РФ по обучению и воспитанию курсантов, при проведении мероприятий психогигиенической и психопрофилактической работы с будущими офицерами, что и обусловило выбор проблемы нашего исследования и определило его цель.
Целью исследования является описание специфики, закономерностей и динамики протекания МЛК курсантов высшего военного учебного заведения, а также особенностей деятельности командиров подразделений по их предупреждению и разрешению, на этой основе обосновать и экспериментально проверить возможности социально-психологического тренинга по развитию конфликтной компетентности командиров как фактора повышения эффективности данной деятельности.
В качестве объекта исследования выбраны командиры курсантских подразделений в период разрешения МЛК среди курсантов и курсанты в условиях повседневной учебы и службы в состоянии МЛК.
Предметом исследования является деятельность командиров подразделений по разрешению МЛК во взаимоотношениях курсантов.
В качестве основных гипотез исследования выдвинуты следующие предположения:
1. Межличностные конфликты курсантов возникают на основе нарушения норм и принципов межличностного общения и носят преимущественно личностный характер, а в качестве основного способа их разрешения преобладает деструктивное поведение.
2. Основу выбора оппонентами способа конфликтного взаимодействия составляют их собственные личностные и социальные установки, а также способ участия третьей стороны.
3. Компетентное участие командира курсантского подразделения в процессе урегулирования МЛК между курсантами влияет на остроту их протекания, негативные последствия и процесс разрешения противоречий, лежащих в основе конфликта.
4. Эффективность деятельности командиров подразделений, выбор ими оптимальных способов и приемов предупреждения и разрешения МЛК курсантов зависит от уровня их конфликтной компетентности.
В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезами исследования сформулированы следующие задачи исследования:
1. На основе теоретического анализа проблемы и определения особенностей взаимоотношений курсантов ввуза углубить понимание сущности и уточнить содержание понятия МЛК курсантов ввуза.
2. Определить специфику, содержание, особенности, динамику и детерминанты МЛК во взаимоотношениях курсантов ввуза, а также выявить наиболее характерные и оптимальные способы их разрешения.
3. Выявить социально-психологические механизмы повышения эффективности деятельности командиров курсантских подразделений по предупреждению и разрешению МЛК курсантов.
4. Уточнить и описать понятие конфликтной компетентности командиров подразделений как фактора повышения эффективности их деятельности по разрешению МЛК курсантов. Обосновать и апробировать методику измерения уровня конфликтной компетентности.
5. Разработать и апробировать методические приемы по повышению эффективности и оптимизации деятельности командиров подразделений по предупреждению и разрешению конфликтов между курсантами.
Методологической основой исследования послужили общепсихологические принципы, выработанные психологической наукой: социальной детерминации психических явлений; развития психики в деятельности; взаимосвязи деятельности и общения; личностного подхода, единства теории, эксперимента и практики и др.
Конфликт нами рассматривается как один из типов трудных ситуаций, возникающих в процессе жизнедеятельности индивида и группы.
Важным объяснительным принципом при исследовании деятельности командиров по урегулированию МЛК во взаимоотношениях курсантов явился принцип дея-тельностного опосредования межличностных отношений в группе, разработанный А.В. Петровским (1982), и подход к разрешению конфликтов, предложенный Л.А. Петровской (1977, 1997), предполагающий как преобразование самой конфликтной ситуации, так и ее субъективных образов у оппонентов. При этом отправной точкой исследования данного явления стало сформулированное А.И. Донцовым и Т.А. Полозовой (1977, 1979) положение о необходимости преимущественного изучения в этом явлении сложной системы предметных взаимосвязей индивидов, основой развития которых служит социально обусловленное проблемно-целевое содержание совместной деятельности.
В качестве ведущего вида деятельности в рамках предмета, рассматриваемого в данном исследовании, и в силу особенностей его объекта выбрано общение, осуществляемое командирами подразделений и курсантами по поводу их учебной, служебной и внеслужебной деятельности.
В соответствии с целью исследования и избранным методологическим подходом использовались методы: самоотчет; наблюдение; опрос; тестирование; контент-анализ; формирующий эксперимент; метод экспертных оценок. Для решения поставленных задач был создан и проанализирован банк конфликтных ситуаций во взаимоотношениях курсантов.
8
Основную выборку составили офицеры - командиры курсантских подразделений Военного финансово-экономического университета в возрасте 22 - 40 лет. Участники банка конфликтных ситуаций - около 1000 военнослужащих (офицеров, прапорщиков, сержантов и курсантов). Различными методиками исследования были охвачены более 770 сержантов и курсантов, около 100 офицеров - командиров курсантских подразделений.
Исследование проводилось в несколько взаимосвязанных этапов.
На первом этапе (1995-1997 гг.) анализировалась разработанность проблемы в зарубежной и отечественной социальной психологии.
На втором этапе (1997-1999 гг.) производился сбор эмпирического материала. Создавался банк конфликтных ситуаций курсантов, разрабатывалась программа эмпирического исследования и формирующего эксперимента.
На третьем этапе (1999-2000 гг.) проводилась обработка, анализ и теоретическое обобщение результатов исследования. На этом этапе также велась работа над рукописью диссертации, выработка и внедрение рекомендаций, апробация результатов.
Научная новизна исследования состоит в том, что впервые раскрыты социально-психологические особенности деятельности командиров подразделений по разрешению МЛК курсантов военных университетов, понятие "конфликтная компетентность" применительно к этой деятельности и определены ее специфические компоненты.
Описаны наиболее характерные способы участия командиров подразделений в урегулировании МЛК курсантов, используемые в повседневной деятельности.
Выявлены психологические механизмы изменения социально-психологических установок командиров подразделений, предложена эффективная программа социально-психологического тренинга по формированию у них конструктивных способов разрешения МЛК курсантов.
Уточнено содержание понятия МЛК применительно к взаимодействию курсантов ввузов, описаны психологическая структура, содержание и особенности конфликтного взаимодействия курсантов, определена степень их влияния на личность и совместную деятельность.
9
Основные положения, выносимые на защиту
1. Участие командиров подразделений в процессе разрешения МЛ К курсантов позволяет оптимизировать данный процесс и свести к минимуму его негативные последствия.
2. Эффективность деятельности командира подразделения по предупреждению и разрешению МЛК курсантов зависит от уровня его конфликтной компетентности.
3. Основным социально-психологическим условием эффективной реализации командиром подразделения конструктивных способов предупреждения и разрешения МЛК курсантов является уровень знаний о конфликтах, стратегиях и тактиках поведения, приемах участия в качестве третьей стороны. Данный уровень знаний может быть измерен с помощью опросника "Конфликтная компетентность", предложенного автором.
4. МЛК курсантов являются преимущественно конфликтами "личностного типа", в основе которых лежат ценностно-нормативные противоречия субъектов взаимодействия и ущемление (угроза ущемления мнимая или реальная) личных интересов друг друга.
5. Разработанная автором программа социально-психологического тренинга является эффективным методом формирования конфликтной компетентности у командиров курсантских подразделений.
Практическая значимость
1. Выводы и рекомендации диссертации внедрены в практику совершенствования системы работы с командирами подразделений, организации их деятельности по эффективному предупреждению и разрешению МЛК курсантами и могут в последующем использоваться в деятельности войсковых психологов, офицеров воспитательных структур по организации и проведению соответствующей работы в частях и подразделениях, а также всеми офицерами в процессе самосовершенствования.
2. Результаты и рекомендации диссертационного исследования реализуются в ходе подготовки адъюнктов, получающих дополнительную квалификацию "преподаватель высшей школы", в Военном финансово-экономическом университете в виде спецкурса "Педагогическая конфликтология".
10
3. Основные положения и результаты данной работы могут быть использованы в дальнейших научно-прикладных исследованиях по МЛК в воинских подразделениях.
Достоверность результатов исследования обеспечивалась непротиворечивостью исходных теоретико-методологических позиций; комплексом теоретических и эмпирических методов, адекватных задачам исследования; целенаправленным анализом социально-психологического аспекта профессиональной деятельности командиров курсантских подразделений; предварительной апробацией методик; сочетанием качественного и статистического анализа конфликтов; обобщением опытно-экспериментальной работы, проводившейся в течение более пяти лет; математической обработкой данных, что обеспечивало достоверность и надежность полученных результатов; апробацией теоретических положений в различных условиях воинской деятельности.
Апробация теоретических положений исследования, предварительных выводов и рекомендаций осуществлялась на протяжении всего периода его проведения. Основные положения, выводы и рекомендации были обсуждены и получили одобрение на заседаниях ученого совета, кафедры социально-гуманитарных наук ЯФВФЭУ, кафедры социальной и политической психологии Ярославского государственного университета, а также были представлены на межрегиональной научно-практической конференции "Психотехнологии в образовательном процессе" (г. Кострома -ноябрь 1999); на региональной межвузовской научно-практической конференции "Актуальные проблемы развития экономической теории, ее преподавания и совершенствования методологической подготовки военных экономистов-финансистов" (г. Ярославль - март 1997); на межвузовских научно-методических конференциях "Проблемы повышения эффективности образовательного процесса в высших военно-учебных заведениях" (г. Ярославль - март 1997), "Пути и методы совершенствования образовательного процесса в вузе" (г. Ярославль - февраль 1998), "Экономическое обеспечение обороноспособности государства и реформирования вооруженных сил" (г. Ярославль - март 1998), "Современные научно-технические проблемы совершенствования и направления развития вооружения ПВО" (г. Ярославль - февраль 1999); на II Съезде Российского психологического общества (г. Ярославль -сентябрь 1998); на симпозиуме "Социальная психология - XXI век" (г. Ярославль -май 1999).
11
В настоящее время в системе подготовки командиров курсантских подразделений по решению ученого совета ввуза проводится социально-психологический тренинг, направленный на повышение конфликтной компетентности. Для измерения гностического компонента конфликтной компетентности офицеров применяется оригинальная методика "Конфликтная компетентность".
Для подготовки офицеров разработаны два учебно-методические пособия: "Предупреждение конфликтов в курсантском коллективе (группе)" и "Психолого-педагогические основы формирования профессионального мастерства командира курсантского подразделения".
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Основной текст содержит 27 таблиц и 4 гистограммы. Библиография насчитывает 319 источников, 64 из которых - на иностранном языке.
12
ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДИРА ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПО
РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ КУРСАНТОВ
1.1. Анализ основных подходов к проблеме межличностных конфликтов и способов их разрешения в зарубежной социальной психологии
Конфликты являются предметом исследования для многих наук, прежде всего философии, социологии, политологии, педагогики, прикладной математики, внесла свой вклад в изучение этой проблемы и социальная психология. Исторически сложилось так, что на определенном этапе отечественная и зарубежная науки изучали конфликты независимо друг от друга. Причинами этого явления были как идеологические барьеры, так и различие в подходах к социально-психологическим детерминантам. Во многом это было обусловлено ситуацией в обществе, декларацией о единстве советского народа, которые не оставили места представлениям о конфликте и конфликтных способах взаимодействия общества в целом и коллектива в частности, отсутствие конфликтов не предполагало и их изучение. Только к концу 60-х годов тема конфликта стала выходить на страницы отечественных научных изданий. В связи с этим анализ разработанности проблемы конфликтов социальной психологии целесообразно начать с подходов, существующих в настоящее время в зарубежной науке.
Значительный вклад в изучение феномена конфликта внесли западные социологи, которые выделили его как самостоятельное явление более ста лет назад. В работе, изданной в 1896 году, Г. Спенсер подчеркивал неизбежность конфликтов в истории человечества[309]. В 1921 году Р. Парк, анализируя наиболее повсеместные и распространенные процессы социального взаимодействия, наряду с конкуренцией, аккомодацией и ассимиляцией, выделил конфликт [298, с.574-575]. Среди социологов, активно разрабатывающих проблему конфликтов, необходимо назвать также М. Вебера, Т. Веблена, Ф. Гиддингса, Э. Росса, А. Смолла [216]. Наибольший вклад в разработку теории конфликтов в социологии внес Г. Зиммель [29, с.9]. Он считал конфликт универсальным явлением, дающим импульс социального развития [307, с.248-249].
13
К. Боулдинг видел в конфликте, прежде всего, противоборство групп, преследующих несовместимые цели, и поэтому для его разрешения необходимо создать систему управления конфликтным развитием [268]. Т. Парсонс рассматривал конфликт с точки зрения структурного функционализма как источник временных функциональных нарушений в социальной системе, допуская возможность "гармоничных" бесконфликтных отношений между элементами системы [299].
Отечественные социологи считают, что целостная социологическая теория конфликта в западной социологии сформировалась в конце 50-х годов нашего столетия, связывая это с появлением работ Д. Козера [271], Р. Дарендорфа [272], М. Дойча [63].
В настоящее время социологические исследования конфликтов ведутся в основном в русле идей функциональной теории конфликта Л. Козера и диалектической модели социального конфликта Р. Дарендорфа (Дж. Тернер, 1985).
Почти одновременно с социологической теорией конфликта разрабатывался ее психологический аналог. Конфликт рассматривался в качестве: объяснительного принципа; сугубо внутриличностного психологического явления; социально-психологического феномена; механизма социализации индивида; собственно экспериментального приема [223, с.201].
Представляет интерес анализ западных теорий, которые, исследуя конфликты, касались прямо или косвенно управленческих проблем, требующих своего понимания и разрешения в процессе служебного общения руководителя с подчиненными (Л. Козер (1956), Дж. Морено (1932), М. Дойч (1969), А. Берг, Д. Марч). В качестве специфической формы поведения рассматривали конфликты такие представители западной науки, как 3. Фрейд (теория инстинктов социального поведения) (1904), Э. Фромм (1941), Э. Дюркгейм (1899), Л. Фестингер (1953), Т. Шибутани (1969).
Ряд исследований, систематизирующих работы зарубежных авторов по проблемам конфликтов, на наш взгляд вполне обосновано, выделяют следующие направления [65, с.119]: этологическое /К. Лоренц (1994)/; психоаналитическое /3. Фрейд (1904), К. Хорни (1939) , Э. Фромм (1941)/; экзистенциальное /Л. Бинсвангер, Р. Лэйнг (1968), В. Франкл (1990)/; социотропное /В. Макдугалл (1916), С. Сигеле (1968), Э. Дюркгейм (1899)/; групповой динамики /К. Левин
14
(1934)/; социометрическое /Дж. Морено (1932)/; интеракционистское IV. Блу-мер (1969), М. Кун, Т. Шибутани (1969)/; необихевиористское /Н. Миллер (1941), Дж. Доллард (1939)/.
Основателем этологической теории конфликта является австрийский естествоиспытатель К. Лоренц, опубликовавший свои работы в 70-е годы. Он высказал гипотезу о том, что анализ конфликта необходимо вести через исследование агрессивности индивида и толпы, так как агрессия у человека присутствует в форме "воинствующего энтузиазма", своеобразной жизненной силы любого индивида, и инстинктивной реакции, сформированной в филогенезе и модернизированной в культурном развитии. К. Лоренц считал, что между различными человеческими популяциями имеются различия в их изначальной (врожденной) степени агрессивности, которые сложились в результате естественного отбора. В качестве примера чрезвычайно агрессивного народа он приводит племя индейцев юта. По мнению Лоренца, человек агрессивен по отношению к себе подобным, так как произошел от приматов. Приматы являются травоядными животными, поэтому у них совершенно отсутствует присущий хищникам "инстинкт убийцы". У хищников для сохранения вида должен был в результате эволюции возникнуть механизм, тормозящий внутривидовую агрессию, т.к. "инстинкт убийцы", направленный на себе подобных привел бы к полному вымиранию вида. У гоминидов же необходимости в таком механизме не было (природа не могла предусмотреть, что в руках "голой обезьяны" появится смертоносное оружие). К. Лоренц в своей работе, посвященной агрессии, трактует ее как движущую силу борьбы за выживание, причем эта борьба в основном происходит внутри одного вида [143]. Эти идеи разделяет нидерландский ученый Н. Тинберген (1985). Человек, по его мнению, подобен многим видам животных. Он борется внутри своего вида, но отличается от животных тем, что его борьба разрушительна. Человек - единственный вид, который является "убийцей всемирного масштаба", и единственное существо, плохо приспособленное к собственному обществу. Согласно Н. Тинбергену, агрессия - это такое поведение, "в котором ставится цель устранить оппонента или, по крайней мере, изменить его поведение таким образом, чтобы он не докучал своими нападками" [221, с.80]. Проводя параллель между человеком и животным, Н. Тинберген отмечает, что "мы также объединяемся в группу перед лицом внешней опасности, забывая разногласия" [221, с.87].
15
Таким образом, можно сказать, что в этом направлении акцент сделан, прежде всего, на биологически обусловленных инстинктах и влечениях. Предполагается, что сходные по своей биологической природе с животным миром элементы человеческого поведения определяют и духовную жизнь общества. Теория агрессии как инстинкта не объясняет вариации агрессивности у представителей разных культур. Она не может объяснить миролюбие индейцев-ирокезов до вторжения белых завоевателей и их же воинственность после. В современном мире культуры разнятся: от исповедующей ненасилие Норвегии до племен яномамо в Южной Америке, у которых почти половина мужчин, дожив до зрелого возраста, занимается тем, что убивает представителей соседних племен [146, с.487].
Психоаналитическая концепция конфликтов связана, прежде всего, с именем 3. Фрейда. Он подчеркивал: "Мы выводим расщепление психики не от прирожденной недостаточности синтеза душевного аппарата, но объясняем это динамическим расщеплением, как конфликт, противоположный направлению душевных сил. В расщеплении мы видим результат активного стремления двух психологических групп, одной против другой" [229]. Конфликтное поведение он описывал как функцию инстинктов и аффективных влечений. Аффективное влечение рассматривалось как психологическое состояние, имеющее свой специфический энергетический заряд ("катексис"). Будучи подавленным, влечение не уничтожается, а лишь вытесняется в бессознательное. Вытесненный аффект стремится, однако, вновь вернуться в сознание, провоцируя у субъекта импульсы ненависти, разрушения, садизма или истерический синдром. Конфликты возникают как результат несоответствия моральных общественных условий и обстоятельств, с одной стороны, требованиям природных инстинктов - с другой. Конфликт возникает тогда, когда сила воздействия общественных условий существенно превышает способность человека к сублимации [278]. Такие конфликты могут выражаться в неврозах, преступном поведении и т.д.
В рамках этого же направления могут быть рассмотрены взгляды А. Адлера (1908), К. Хорни (1939), Э. Фромма (1941) и других. Адлер в 1908 г. ввел понятие агрессивного стимула в качестве всеобщего ("основного") инстинкта. Отсюда все примитивные влечения, каким бы образом они ни проявлялись, оказываются подчиненными этому главному (агрессивному) стимулу. Агрессивный ин-
16
стинкт становился эквивалентом психической энергии, служащей для компенсаторного преодоления (агрессивным путем) органических недостатков, свойственных тому или иному индивиду; "неустойчивое психологическое равновесие восстанавливается посредством удовлетворения примитивного влечения через возбуждение и проявление агрессивного импульса". В последующем Адлер пришел к выводу, что агрессивный инстинкт (импульс) есть способ преодоления (препятствий, преград на пути к цели, витальным потребностям) и, следовательно, адаптации. В раннем возрасте, с точки зрения Адлера, возникает конфликт между социальным чувством и чувством неполноценности. Это порождает стремление к личной власти, превосходству над другим человеком и отклонению от социально-ценных норм поведения. Конфликт, таким образом, есть "столкновение двух начал комплекса неполноценности и желания иметь власть над другими", и является механизмом социализации личности [9].
К неофрейдистским концепциям можно отнести взгляды К. Хорни. Она отнесла воздействие биологического фактора на развитие мотивационнои сферы индивида на последний план, а на первое место - социальные условия ("культуру"). Причиной конфликтов между индивидом и его окружением она считала чувство тревоги, возникающее при столкновении с враждебным миром личности, которое усиливается при недостатке теплоты и доброжелательности со стороны близких людей и в первую очередь родителей. Центральным понятием теоретической системы К. Хорни является понятие базисной тревожности, но в отличие от 3. Фрейда и К. Юнга, К. Хорни не считала, что конфликт свойственен человеку изначально. Она исходила из того, что неврозы генерируются нарушением равновесия человеческих отношений [238, с.9]. Под влиянием этого базисного чувства тревожности человек вырабатывает комплексные стратегии поведения, которые постепенно закрепляются в характере человека, становятся частью его личности, приобретают характер потребностей. Первоначально К. Хорни выделяет десять таких потребностей, среди них - потребность власти, эксплуатации, престижа и др. Затем она сочла возможным объединить их в три группы, каждая из которых выражает базисный аттитьюд в отношении других, себя и определяет философию жизни [238, с. 14]. К. Хорни описала стратегии поведения личности: движение к людям, движение от людей, движение против людей. Эти стратегии не исключают одна другую, но они могут доминировать или подавляться. Невра-
17
стическая личность, обладающая повышенной базисной тревожностью, подавляет или отрицает все другие. Выбор последней стратегии приводит человека к конфликту с враждебной, по его мнению, средой. В этом случае доминирующей выступает осознанная и неосознанная борьба ради самоутверждения, самозащиты, установления контроля над другими, а в некоторых случаях и ради мести. Из этого следует, что можно межличностный конфликт рассматривать как проявление внутриличностной тенденции "движение против людей", которая может быть более или менее выражена в зависимости от степени невротичности личности. Все человеческие отношения К. Хорни рассматривала через прямое влияние интрапсихических процессов, что расширяет рамки изучения конфликта, в том числе и межличностного, помогая понять психологическую основу возникновения межличностной напряженности.
Э. Фромм (1941) модифицировал классический психоанализ, полагая, что в процессе эволюционного развития человек приходит к обособлению, индивидуализации. Это осуществляется в постоянном конфликте личности с социальной средой. Он предложил для анализа конфликта такие понятия, как свобода, безопасность, индивидуальность, садизм, мазохизм, деструктивизм, конформизм, агрессивность. Э. Фромм различает два вида агрессии. Первый вид является общим как для человека, так и для животных, - это филогенетически заложенный импульс к атаке или бегству в зависимости от ситуации, когда возникает угроза жизни. Эта оборонительная, "доброкачественная" агрессия служит для выживания индивида или рода; она имеет биологические формы проявления и затухает, как только исчезает опасность. Другой вид представлен "злокачественной" агрессией, деструктивностью или жестокостью, свойственными только человеку и практически отсутствующими у других млекопитающих. Она не имеет филогенетической программы, не служит биологическому приспособлению и не имеет, таким образом, никакой конкретной цели. Э. Фромм понимает отношение доброкачественно-оборонительной агрессии к злокачественно- деструктивной как инстинкта к характеру, т.е. предполагается необходимость разграничения между естественными влечениями, коренящимися в физиологических потребностях, и специфическими человеческими страстями, имеющими свой источник в человеческом характере. Инстинкт - это ответ на физиологические потребности человека, а страсти - это ответ на экзистенциальные потребности, и потому по- |