ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования
Обострение криминогенной обстановки в стране - резкое увеличение уровня преступности, числа преступлений с применением оружия, захваты заложников, похищения людей и пр. предъявляют повышенные требования к организации работы оперативно-розыскных служб. Рост профессионализма преступников, их технической оснащенности, возросшая агрессивность и жестокость преступлений создают особо сложные условия противоборства с ними. В осложнившейся оперативной обстановке все большее значение приобретает человеческий фактор, и речь идет не только об уровне профессионального мастерства сотрудников спецслужб, но и об их индивидуально-психологических качествах и особенностях личности. При этом необходимо учитывать, что деятельность оперработников протекает в условиях постоянной психоэмоциональной напряженности, характеризуется частым возникновением экстремальных ситуаций, что обусловливает значительное возрастание психических нагрузок.
Среди субъективных факторов, оказывающих наиболее существенное влияние на эффективность и надежность профессиональной деятельности, функциональные состояния традиционно рассматриваются в литературе наряду с индивидуальными особенностями и степенью подготовленности работника (Бушов Ю.В., Данилова Н.Н., Дикая ЛГ., Леонова А.Б., В.И. Медведев, Ермаков
П.Н. и др.). Следует отметить, что большинство таких исследований ориентировано на профессии операторского типа. Число работ, посвященных роли функциональных состояний в труде иного рода, характеризующемся высокими нервно-психическими нагрузками, явно недостаточно. При этом практика деятельности кадровых подразделений выдвигает на первый план разработку психологических и психофизиологических критериев профессионального отбора при зачислении на службу в правоохранительные органы по различным видам служебной деятельности. В этой связи умение регулировать собственное со-стояние в условиях экстремальной деятельности является для оперативного работника значимым не только в плане сохранения определенного уровня здоровья, но и в связи с необходимостью эффективно решать поставленные служебные задачи. Однако, в настоящее время, при приеме на оперативную службу способность кандидата к саморегуляции своих состояний не диагностируется, а в ходе служебной деятельности не применяются методы обучения навыкам такой саморегуляции.
В большинстве исследований, посвященных проблемам профотбора в правоохранительные органы, указывается на необходимость диагностики негативных состояний как условия успешности работы в этой сфере (Васильев В.Л., 1996, Волков А.А., Еникеев М.И., 1996; Крейдун Н.П., 1993). В то же время, эти исследования ориентированы в основном на оценку только актуального уровня функциональных состояний и развития психических свойств личности, их определяющих.
•hi
Существующая практика профессиональной диагностики при приеме на службу, традиционно использующая в своем арсенале тесты Равена, опросники Стреляу, Айзенка, Леонгарда-Шмишека, MMPI, Кэттелла, цветовой тест Люше-ра, на наш взгляд, имеет узко клиническое направление и преследует цель выявления лиц с психическими аномалиями.
Отсутствие четких, психологически обоснованных критериев прогноза профессиональной успешности приводит к тому, что по данным МВД, каждый десятый из вновь принятых на службу увольняется на первом году, и почти половина из них - по отрицательным мотивам (Приказ МВД РФ № 426,1996).
Целью настоящей работы является изучение психофизиологических ха-рактеристик произвольной саморегуляции функциональных состояний сотрудников оперативно-розыскных подразделений правоохранительных структур с различным уровнем профессиональной успешности.
Предмет исследования - профессионально значимые психофизиологические и психологические характеристики произвольной саморегуляции функциональных состояний оперативных работников.
Объект исследования - сотрудники правоохранительных органов, занятых оперативной деятельностью, отличающиеся по уровню профессиональной успешности. Всего в исследовании участвовало 117 человек: мужчины в возрас-
те от 25 до 30 лет, с высшим образованием. Срок службы в правоохранительных органах всех испытуемых - от одного года до пяти лет.
Основные гипотезы исследования:
1. Наличие высокой способности к саморегуляции является одним из объективных показателей профессиональной пригодности к оперативной службе в правоохранительных органах.
2. Высокая способность субъекта к саморегуляции своего состояния характеризуется широтой диапазона состояний, которые он может достичь с помощью разных методов самовоздействия. При этом именно соотношение диапазонов функциональных состояний, достигаемых с помощью различных способов самовоздействия, может служить критерием способности к произвольной регуляции своего состояния.
3. Для прогностической оценки будущей профессиональной успешности или неуспешности кандидата на службу важное значение имеет выявление таких количественных показателей процесса саморегуляции, значимость которых зависит от личностных характеристик данного испытуемого.
Цель и гипотезы исследования определили постановку конкретных ЗАДАЧ:
1. Изучение индивидуально - психологических особенностей испытуемых, входящих в группы профессионально успешных и неуспешных сотрудников.
2. Изучение функциональных состояний испытуемых в исследуемых пах.
3. Исследование способности к обучению навыкам саморегуляции в xdjie тренинга с биологической обратной связью. &
4. Сравнительный анализ способности к саморегуляции своего состояния в группах профессионально успешных и неуспешных сотрудников.
Методы исследования. Исследование проводилось в рамках обучающего эксперимента с применением аппаратурно-программного комплекса регистрации психофизиологических параметров человека. При проведении тренинга с биологической обратной связью (БОС) использовались методика и специализированное программное обеспечение, разработанные СБ. Целиковским (1994^ В исследовании применялись метод экспертных оценок, психологические (MMPI, опросник Спилбергера-Ханина, цветовой тест Люшера, теппинг-тест). Достоверность полученных результатов обеспечивалась достаточным объемом выборки, стандартизацией процедуры исследования и применением стандарт-
¦: ' I
ных методов статистической обработки данных.
Научная новизна.
1. Впервые проведен анализ профессиональных требований к психофизио-логическим и психологическим особенностям сотрудников оперативных подразделений правоохранительных органов. ^
2. Впервые экспериментально изучена профессиональная значимость|^н-
i^i . . ' ¦ . ( ¦
характеристик произвольной саморегуляции функциош
$% состояний для оперативных сотрудников.
'* |;, 3, Впервые выделены критерии прогноза профессиональной успешное^: по
г. ^ «I
индивидуальным характеристикам произвольной саморегуляции функциойЙль-ных состояний в их сочетании с личностными особенностями этих сотруЦни-
4. Разработаны рекомендации для использования выделенных критериев при диагностике профессиональной пригодности кандидатов на оперативную работу. у!
L ... ¦ .,
Теоретическая и практическая значимость исследования. Полученные в ходе исследования результаты дополняют существующие представления о психофизиологических механизмах успепгаости профессиональной деятельности, связанных с высокой напряженностью труда, и» в частности, в такой специфической деятельности как оперативно - розыскная. Проведенные исследования позволяют глубже понять механизмы процесса обучения навыкам произ-# вольной саморегуляции функциональных состояний в ходе тренинга с биоло-
гической обратной связью.
Выявленные комплексы индивидуально-психологических и личностных особенностей, коррелирующие с эффективностью обучения произвольной регуляции нервно-психического тонуса, могут быть использованы для диагне
' ¦¦ ¦¦ ;*
профессиональной пригодности кандидатов на службу в правоохранительные
if
органы и прогнозирования успешности их будущей профессиональной деятельности. ¦ :' •¦ • ¦ ¦ ¦ ,';Ь)
Обнаруженные в ходе исследования характеристики и психофизиологйче-
¦ }f
ские особенности процесса обучения саморегуляции позволяют использовать
полученные результаты для проведения психокоррекционных мероприятий сотрудников правоохранительных служб, связанных с высокой психоэмоциональ-ной напряженностью условий деятельности.
Разработанные теоретические положения и результаты экспериментального исследования используются при чтении курсов «Психофизиология»,
v
«Диагностика и коррекция функциональных состояний» для студентов факультета психологии Ростовского госуниверситета и слушателей Высшей школы милиции, «Основы оперативной психологии в деятельности таможенного фэд-разделения» - для слушателей Ростовского филиала Российской таможенной академии, а также - при психофизиологическом отборе на службу в органы безопасности РФ в работе военно-медицинской службы Управления ФСБ России по Ростовской области.
Полученные новые экспериментальные данные могут найти применение в научных психофизиологических исследованиях, в методической работе, а также в практической работе психологов и физиологов, занимающихся проблемами профессионального отбора и реабилитацией при напряженных видах деятельности.
10
Основные положения, выносимые на защиту.
1. Способность к произвольной саморегуляций функциональных ее является одним из важнейших факторов профессиональной успешности nffa та-
т
ком нервно-психически напряженном виде труда, каким является оперативно
J
т.
розыскная деятельность. . ' ¦
2. Для эффективной диагностики профессиональной успешности неёбхо-
'f димо рассматривать особенности и взаимодействие эргического и эмоцио|иль-
L ного компонентов функционального состояния и способность субъекта рс их
произвольной регуляции.
3. Успешность профессиональной деятельности оперативных работников существенно зависит от высокого уровня выраженности эмоциональной состав-
Jill.
ляющей функционального состояния в сочетании со способностью произвольной регуляции эргической составляющей в произвольном направлении (активация - релаксация).
4. Недостаточная способность к релаксации обусловливает аккумуляцию негативных последствий нервно-психического напряжения, связанного с выполнением профессиональных обязанностей, и в дальнейшем может приводить к снижению эффективности деятельности. Испытуемые с такой характеристикой составляют «группу риска».
5. Недостаточная способность к саморегуляции функциональных состояний у профессионально неуспешных оперативных работников может прояв-
u
ляться в их ограниченной способности к произвольной активации и моб] ции; а также в узком диапазоне произвольной саморегуляции состояний. *
Апробация работы. Основные положения и результаты диссертациашого
" ¦ ' ' " ¦¦¦¦ \w
исследования докладывались и обсуждались на отраслевых научно-практических конференциях (1996-1997 гг.), П Всероссийской конференции Общества психологов (Ростов-на-Дону, 1997), заседаниях кафедры психофизиологии и психологии развития факультета психологии Ростовского госуниверситета (1996-1997 гг). По теме диссертационного исследования опублщйова-
ны 3 научные работы. ,н«
1
Структура и объем диссертации. Работа изложена на 114 страницах машинописного текста, иллюстрирована 19 графиками и диаграммами и 10 цами. Состоит из введения, трех глав, выводов, списка используемой литературы, включающего 228 источника, в том числе, 19 - на иностранных языках.
12
Глава 1
САМОРЕГУЛЯЦИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯЩЕЙ И УСПЕШНОСТЬ ОПЕРАТИВНО-РОЗЫСКНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОПЕРАТИВНО-РОЗЫСКНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ i
Юридическая деятельность в целом представляет собой труд, требующий большого напряжения, терпения, добросовестности, знаний и высокой ответст-венности, основанный на строжайшем соблюдении норм закона. ^
Труд юристов, весьма разнообразный и сложный, имеет целый ряд ч^рт, которые отличают его от труда большинства людей других профессий и предъявляют к личности профессионала весьма специфические требования. Основное содержание и характеристики оперативно-розыскной деятельности (ОРД) определены в нормах Закона Российской Федерации "Об оперативно-розыскной деятельности в Российской Федерации".
Согласно этому закону, «оперативно-розыскная деятельность - это вид деятельности, осуществляемой, гласно или негласно, уполномоченными на то законом государственными органами и оперативными подразделениями, в пределах их компетенции путем проведения оперативно-розыскных мероприятий в целях защиты жизни, здоровья, прав и свобод личности, собственности, б|зо-
13
• -J ¦ i ¦ fit
¦ •¦ щ{
пасности общества и государства от преступных посягательств» (Закон об one-
«v
ративно-розыскной деятельности в РФ, 1994, с. 14). г
¦'¦'!:¦ :. Г ' ¦ ' ¦ *1
В зависимости от решения тех или иных задач оперативно-розыскная дея-
г J
тельность делится на несколько видов:
— предупреждение общественно-опасных деяний;
— выявление, пресечение и раскрытие преступлений;
— розыск лиц, скрывающихся от органов дознания, следствия и суда или уклоняющихся от уголовного наказания (абзац третий ст. 2 Закона);
— иные виды, например, оперативно-проверочная деятельность (часть 2 ст. 7 Закона), поиск пропавших без вести граждан и др. |
Таким образом, оперативно-розыскная деятельность, являясь, с одной стороны, видом юридической деятельности, с другой, обладает целым рядом осо-бенностей, что налагает на сотрудников оперативно-розыскных служб как общеправовые, так и специфические требования.
Прежде всего, юридические профессии характеризуются чрезвычайным разнообразием решаемых задач. Программа решения этих задач может быть выражена в самой общей форме, которая, как правило, сформулирована в правовой норме. Все это предъявляет высокие требования к познавательной деятельности личности, занимающейся оперативно-розыскной деятельностью. В качестве одной из главных характеристик этого вида труда выделяется то, что он направлен на познание, установление истины. Как совершенно справедливо отмечает А.Е. Ямпольский, "процесс расследования преступлений — это твор-
14
ческое решение мыслительных задач в проблемных ситуациях" (1980, с. 11). Следует добавить, что принятие решений накладывает на сотрудника высокую ответственность. Специфика этого труда такова, что любое неправильное решение может повлечь весьма тяжелые последствия, поэтому метод "проб и ошибок" для оперативных работников совершенно недопустим.
В литературе, посвященной проблемам юридического труда, в качестве его специальных характеристик традиционно выделяются также такие его стороны, как поисковая, удостоверительная, заключающаяся в фиксации полученной информации в специальной письменной форме, и реконструктивная, выступающая как мысленное воссоздание картины преступления, разработка версий и составление плана проведения мероприятий (Васильев В.Л. 1991; Гранат Л., 1992; Еникеев М.И., 1996; Чуфаровский Ю.В., 1995 и др.). Представляется од- ] нако, что все эта стороны являются характеристиками познавательной стороны деятельности и не должны выделяться как самостоятельные подструктуры юри-дического труда. Познание объективной действительности включает в себя не только интеллектуальную сторону, но и особенности отбора информации, стратегии ее приема, способов обработки и пр. Специфика оперативно-розыскной работы предъявляет особые требования к развитию всех познавательных про- j цессов личности: восприятию, мышлению, воображению, памяти, уровню развития речи (особенно письменной). Разделение этих сторон как самостоятельных видов деятельности представляется нам искусственным, т.к..в реальной деятельности оперативных сотрудников они взаимодействуют. Так, необходи-
¦Ъ,13 4
мость фиксации получаемой информации в качестве оперативных докфза-
(' тельств, накладывает отпечаток уже на поиск и отбор этой деформации, по-
*¦¦ I !-¦ i I f
, скольку доказательства, источники которых были обнаружены^Цвапример, с на-
( : ; : 'Ч |
;,. рушением закона, не могут быть использованы при осуществлефш правосудию. Другим существенным признаком оперативно-розыскной деятельности, объединяющим ее с другими видами юридического труда, явл^тся то, что при всей ее сложности и разнообразии она полностью подвергается правовому ре-гулированию. Некоторые авторы рассматривают эту характеристику как нормативность (Пирожков В.Ф., Глоточюш А.Д., 1985). Нормативность деятельности, по их мнению, отражает соответствие действий субъекта правовым и нравственным нормам, а также приказам, распоряжениям и указаниям непосредственного и вышестоящего начальства. По нашему мнению, понятие "нормативность" является слишком широким и не отражает специфики как всей правоприменительной деятельности в целом, так и оперативно-розыскной рабо-
¦ ¦*¦¦ ¦ i ¦ ; ¦
tV 'i -"¦
ты, в частности. Практически любой вид человеческой профессиональной деятельности должен регулироваться моральными нормами и управленческими воздействиями. Только в юридических профессиях имеет место строгая правовая регламентация, что накладывает отпечаток на личность каждого юриста. Уже при планировании своей деятельности любой работник мысленно сопоставляет будущие действия с нормами законодательства, регламентирующими эти действия. Важность этого параметра заключается в том, Чгго оперативно-
16
розыскная деятельность должна проходить под знаком строгого соблюд
норм уголовного и уголовно-процессуального законодательства*
¦¦j> ¦ : '.! •
Правовой основой оперативно-розыскной деятельности являются Конфги-
,:: :, .1
туция Российской Федерации, Закон об оперативно-розыскной деятельности, а также другие законы и правовые акты Российской Федерации. Кроме того, деятельность сотрудников оперативно-розыскных служб регулируется подзакон-
i
ными нормативными актами соответствующих органов, издаваемых в пределах своей компетенции и согласованных с Генеральной прокуратурой. РФ и Верховным Судом РФ. N
Практически для всех юридических профессий, и особенно для работников органов, осуществляющих ОРД, одной из главных сторон деятельности является коммуникативная, которая заключается в общении в условиях правового регулирования. Это правовое (процессуальное) регулирование накладывает специфический отпечаток на всех участников общения, наделяя их особыми пра-
вами и обязанностями и придавая особый оттенок общению, выделяющий юри-
i1 ¦¦ . ?-.
дические профессии в особую группу. :
Обобщая представленные в литературе точки зрения разных авторов, в качестве специфических особенностей межличностного общения в условиях ОРД,
по нашему мнению, можно выделить следующие: *
I
- специфика ролевых позиций общающихся, определяемая нормами процессуального законодательства; г |
