Введение.
Актуальность проблемы. Правоохранительная деятельность сотрудников ОВД, отличающаяся целым рядом специфических особенностей и предъявляющая к личности разнообразный комплекс требований, исследована в настоящее время недостаточно, и это сказывается на решении практических вопросов в области повышения эффективности и качества юридического труда. Как отмечает В.Л. Васильев, «юридическая деятельность в первую очередь связана с нормами права, и отдельные ее виды в самом названии содержат это основное понятие: правоприменительная деятельность,
правоохранительная деятельность, правозащитная деятельность и т.д.» [29]. Психология юридического труда, по мнению многих авторов, является составной частью юридической психологии и изучает человека как субъекта правоохранительной деятельности и правоотношений.
В своей работе, исследуя проблему повышения эффективности и качества юридического труда, мы выделяем личностный аспект. Изучая в качестве детерминант профессионального поведения сотрулников ОВД социально-психологические установки, мы исследуем их содержание и роль в профессиональной успешности. Для нас представляют интерес следующие теоретическиеположения.
С психологической точки зрения сотрудник ОВД представляет собой многофакторную структуру качеств и свойств, характеризующих его как индивида, личность, субъекта деятельности и индивидуальность. От степени проявления совокупности всех свойств на этих уровнях, меры согласованности между ними, зависит успешность деятельности
специалиста правоохранительной системы, уровень его мастерства, в конечном счете - его эффективность.
Являясь субъектом юридического труда, сотрудник ОВД осуществляет различные стороны профессиональной деятельности, выполняет ряд трудовых операций и действий. Качество их исполнения, как это было показано Ардановым М.К. [13], Богдановым В.М. [27], Васильевым Л.В. [30,31], Волковым А.А. [32], Гранат Н.Л. [42,43], Даниловым В.А. [45], Иваницким А.Т. [50], Котовым Д.П. [64,65], Носковым В.А. [102,103], Шиханцовым Г.Г. [178] и другими авторами, зависит от уровня развития профессиональных знаний, специальных умений и навыков, в том числе и от уровня психологической подготовки.
Однако, носителем тех или иных профессиональных умений является живой, психологический человек, к чему-то стемящийся, что-то желающий, чувствующий, переживающий, руководствующийся в своем поведении представлениями о себе как о специалисте. Все это характеризует его как личность. Попытка привлечь внимание к проблеме личности сотрудника ОВД вовсе не означает преуменьшение роли деятельностного аспекта. Напротив, важно определить верное соотношение между обоими уровнями организации в структуре целостного специалиста - субъекта деятельности и личности - и значение каждого из них в этой структуре.
В последнее время личность сотрудника правоохранительной системы становится центром исследований, характер которых тяготеет к акмеологической парадигме. В работах Безносова СП. [24], Волкова В.В. [33]. Клубова Е.П. [60], Олейникова B.C. [105], Сальникова В.П. [130], Шестакова А.Г. [175] получены данные о роли тех или иных личностных образований в профессиональной деятельности специалистов правоохранительной системы. Изучение личности в
условиях деятельности становится все более актуальным направлением теоретических и научно-практических исследований
правоохранительной деятельности.
Социально-психологические установки как предмет психологической науки, понимаемые как готовность личности воспринимать, оценивать, анализировать условия и действовать в них определенным образом, отражают именно такой аспект в исследовании профессиональной деятельности (Асмолов А.Г. [16,17], Айламазьян A.M. [5], Багджюнене Д.Н. [20 ], Матина Г.О.[87], Чугунова Э.С.[164,165,166], Шапирштейн Г.Я. [173], Ядов В.А. [183,184] и другие).
Проблема социально-психологических установок в
профессиональной деятельности сотрудников ОВД относится к числу неисследованных и актуальна прежде всего с позиций выявления регуляционных психологических механизмов юридической деятельности. Изучение социально-психологических установок специалистов правоохранительной системы, их типология в зависимости от профессиональной успешности, характер их влияния на протекание деятельности сотрудников ОВД в целом, является актуальной как в практическом так и в теоретическом плане.
Актуальность исследования социально-психологических установок специалистов правоохранительной системы представляет интерес для профессионального отбора, психолого-педагогической подготовки кадров ОВД, для определения парадигмы психологического исследования юридической деятельности.
Социально-психологические установки оказывают влияние наряду с другими факторами на формирование стиля деятельности, определяют целый ряд стратегий ее осуществления. С целью изучения данных стратегий нами ограничивается сфера функционирования
социально-психологических установок и вводится понятие профессиональных установок как специфической предрасположенности личности сотрудников ОВД к восприятию, анализу и оценке условий, формирующихся и функционирующих именно при осуществлении определенного вида деятельности. Такой подход к исследованию является актуальным, т. к. позволяет изучать специфические проявления личности в конкретной деятельности, изоморфные именно этому виду профессиональной деятельности, тогда как социально-психологические установки, в отличии от профессиональных, возникают и функционируют в более широкой социальной сфере и характеризуют социально-психологическое поведение личности в целом.
Актуальность нашего исследования связана также с осуществлением комплексного системного подхода, интегрирующего исследования в различных областях научного знания : общей, социальной, юридической психологии, психологии труда, педагогики и акмеологии.
Таким образом, необходимость теоретического изучения видов социально-психологических установок в условиях правоохранительной деятельности, места их в психологической структуре личности специалиста с разной профессиональной успешностью, разработка методов исследования и использование полученных результатов в практике работы психологов ОВД и юридической практике обусловили выбор темы диссертации.
В связи с этим объектом нашего исследования являются специалисты различных служб УВД Петродворцового района Санкт-Петербурга общей численностью 91 человек.
Предмет исследования: социально-психологические установки сотрудников ОВД и их роль в профессиональной деятельности.
7
Цель исследования: на основе изучения социально-психологических установок сотрудников ОВД с различной мерой успешности в служебной деятельности выявить ведущие
профессиональные установки, определяющие успешность юридического труда.
Задачи исследования:
1.Провести теоретический анализ научных исследований по проблемам социально-психологической регуляции, мотивации, социально-психологических установок и методов их исследования в различных видах профессиональной деятельности.
2.Проанализировать подходы к изучению проблемы правоохранительной деятельности, определить теоретические ориентиры и парадигму исследования юридической деятельности сотрудников ОВД через изучение личности в условиях профессиональной деятельности.
3.Определить и обосновать комплекс методов диагностики социально-психологических установок сотрудников ОВД.
4.Разработать методику оценки профессиональной успешности сотрудников ОВД.
5.Изучить содержание социально-психологических установок сотрудников ОВД.
6. Провести сравнительный анализ содержания социально-психологических установок сотрудников ОВД с различной мерой успешности в профессиональной деятельности.
7..Выявить социально-психологические установки,
определяющие успешность профессиональной деятельности сотрудников ОВД.
8
Основные гипотезы:
1. В процессе правоохранительной деятельности формируются и функционируют специфические профессиональные установки, определяющие профессиональную успешность сотрудников ОВД.
2. В ряду профессиональных установок, обеспечивающих успешность профессиональной деятельности сотрудников ОВД, большое значение имеют социально-перцептивные установки, установки на саморазвитие, творчество в профессиональной деятельности.
3. Профессиональные установки сотрудников ОВД функционируют не изолированно друг от друга, а образуют мотивационнно-смысловые комплексы, что позволяет исследовать группы сотрудников с разной успешностью в профессиональной деятельности с позиции их общей, интегральной направленности при осуществлении деятельности.
Научная новизна работы.
Теоретический анализ научной литературы позволяет определить место профессиональных установок сотрудников ОВД в структуре личности при осуществлении профессиональной деятельности. Сущуствует два основных подхода к исследованию феномена установки: общепсихологический (научная школа Д.Н.Узнадзе) и социально-психологический. В социальной психологии сложилось две парадигмы исследования социально-психологических установок: ценностно-ориентационнная (Д.Майерс, И.М.Кондаков и другие) и мотивационная (В.А.Ядов, Э.С.Чугунова, Д.Н,Багджюнене, Г.О.Матина и другие).
Профессиональные установки сотрудников ОВД рассматриваются нами в рамках мотивационной парадигмы как специфические
мотивационно-смысловые образования, как мотивационный механизм регуляции правоохранительной деятельности.
Таким образом, теоретическая новизна работы состоит в обосновании теоретико-методологической основы исследования.
Среди социально-психологических установок выделяется группа специфических профессиональных установок, формирующихся и функционирующих в условиях профессиональной деятельности. Это обусловило необходимость теоретического анализа структуры профессиональной деятельности и определения места профессиональных установок в ней.
Настоящая работа основывается на принципах комплексности и системности, личностно-деятельностном подходе (Б.Г.Ананьев, А.Г.Асмолов, К.А.Абульханова-Славская, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.В.Столин и другие) и исследованиях правоохранительной деятельности и личности в ней, проведенных в рамках социальной, юридической психологии, психологии труда, педагогики.
Нами выделяются два основных конституирующих признака профессиональной деятельности, позволяющие, на наш взгляд, описывать различные профессиональные деятельности: предметность как содержательная интегративная характеристика и мотивированность (целенаправленность). Методология теоретического исследования позволяет создать оригинальную модель психологического анализа юридической деятельности через описание типологии профессиональных установок сотрудников ОВД с различной мерой успешности в правоохранительной работе.
Таким образом, научная новизна исследования заключается прежде всего в исследовании типов и видов профессиональных установок сотрудников ОВД, определяющих успешность специалиста в профессиональной деятельности.
10
В работе предложен комплексный метод по изучению профессиональных установок, включающий в себя опросные и проективные методики, что позволяет глубоко изучить мотивационно-смысловые образования в структуре личности сотрудника милиции. С этой же целью при обработке данных по методике Кеттелла использовался рефакторный анализ для выделения ведущих симптомокомплексов в структуре личности специалистов правоохранительной системы. Предложена авторская методика по оценке профессиональной успешности сотрудников ОВД.
Практическая значимость.
Обоснован феномен социально-психологических установок в профессиональной деятельности сотрудников ОВД, позволяющий исследовать личность в условиях осуществления юридического труда.
Предложены авторская методика оценки профессиональной успешности сотрудников ОВД.
Предложен психодиагностический инструментарий исследования профессиональных установок в условиях конкретного вида деятельности.
Выявлена типологическая структура социально-психологических установок сотрудников ОВД с различным уровнем профессиональной успешности.
Выделены профессиональные установки сотрудников ОВД, определяющие успешность в правоохранительной деятельности, что может быть использовано в юридической практике в процессе профессионального отбора и психолого-педагогической подготовке кадров.
Апробация работы.
Основные результаты исследования докладывались и обсуждались на:
11
- научно-практической конференции «Ананьевские чтения - 98» (Санкт-Петербургский Государственный университет, 1998);
- научно-практической конференции «Третьи Царскосельские чтения» (Санкт-Петербургский Областной университет, 1999);
международной межвузовской научно-практической конференции «Психология XXI века» (Санкт-Петербургский Государственный университет, 2000);
международной научно-практической конференции «Ювенальная юстиция и профилактика правонарущений» (Санкт-Петербург, Университет МВД РФ, 1999);
межведомственной научно-практической конференции «Кадровая и воспитательная работа в правоохранительных органах: состояние, проблемы и перспективы» (Санкт-Петербург, Университет МВД РФ, 2000);
- научно-практической конференции «Четвертые Царскосельские чтения» (Санкт-Петербургский Областной университет, 2000).
научно-практическом семинаре практических психологов подразделений и органов внутренних дел Северо-Западного региона (Санкт-Петербург, Университет МВД РФ, 2000).
12
Глава I. Теоретические предпосылки исследования социально-психологических установок.
1.1 Формирование понятия установки в зарубежной психологии.
Понятие психической установки вошло в научный обиход во второй половине прошлого века и обозначалось термином "attitude" (аттитюд). Гордон Оллпорт в 1935 году опубликовал интересное исследование о развитии понятия установки [191]. Он указал, что впервые понятие установки было введено в научный обиход Г.Спенсером. В своей книге "Первые принципы", вышедшей в свет в 1862 году, Спенсер писал, что правильное суждение по определенному вопросу главным образом зависит от той душевной установки (attitud of mind), которой мы придерживаемся при выслушивании противоположного мнения. От сохранности этой правильной установки зависит направление нашего рассуждения, с её помощью мы различаем ложь и истину. По мнению Г.Спенсера установка выражает ту позицию человека, которую он занимает при рассмотрении определенного вопроса и на основе которой непосредственно чувствует и переживает приемлемость или неприемлемость данного положения. В последствии выяснение природы подобной позиции, участвующей в психической активности человека, стало ведущей задачей исследователей психологии установки.
Первое научно-экспериментальное исследование явлений установки, по мнению Олплорта, было проведено Ланге, оно было опубликовано им в 1888 году. Изучая вопросы времени реакции, Ланге установил, что время реакции, наряду с другими факторами, зависит также и от внутреннего психического состояния, называемого им
13
установкой. По мнению Ланге, у человека выработана моторная установка, выражающаяся в том, что для быстрого ответа у него
находится в готовности моторная система.
В тот же период Мюнстерберг сформировал теорию действия внимания, согласно которой действие внимания определяется установкой, помогающей индивиду в процессе активности. Тогда же была создана теория моторной активности Фере, в которой установкой считалось состояние сознание, обладающее селективной функцией. Как замечает Оллпорт, понятие моторной установки одно время занимало в психологии довольно прочные позиции, а для его изучения была проведена обширная экспериментальная работа.
На исходе XIX века Мюллер и Шуман [216] для объяснения природы иллюзии объёма-веса (иллюзия Шарпантье) использовали понятие моторной установки. Позднее Мюллер вместе с Мартином [215] сформировали новую, более широкую и общую теорию, известную под названием теории "обманутых ожиданий". Указанные работы были интересно и вместе с тем критически освещены сначала Д.Н.Узнадзе [148], а затем П.Козелевым [213].
В XX веке психология отказалась от идеи противопоставления тела и души, в силу чего исчезло также взаимное противопоставление моторной и душевной установки. Всё более упрочивалась идея, согласно которой в установке следует подразумевать как душевное, так и моторное движение, обуславливающие в виде одной целостности активность человека. В это время установку часто определяли как нейропсихическое состояние подготовки к физической и душевной активности [193]. Понятие установки постепенно превратилось в одно из самых популярных понятий в психологии. Согласно Оллпорту, одной из причин этого было то, что понятие установки не являлось
14
собственностью какой-либо одной теории. В нём была отражена такая психическая действительность, которая должна была быть изучена и понята представителями любой психологической теории.
Однако затем, с развитием психологической мысли представителями разных школ, становится всё более очевидным, что в понятии установки отражается такая психическая активность и такие принципы психической активности, которые согласуются с определенными теоретическими ориентациями и противоречат другим. В дальнейшем, среди представителей различных психологических теорий выявилось различное отношение к понятию установки. Началась работа в направлении сужения сферы действия этого понятия.
Представители Вюрцбургской школы Ах, Мессер, Кюльпе и др. понимали под установкой "целостное психическое состояние сознания, лишенное его наглядного содержания" [195]. Примерами такого состояния считались уверенность,сомнение, интерес, приятие, отвергание и прочие. Это психическое состояние, находящееся на грани сознания и бессознательного, изучалось с помощью интроспективного метода.
Впервые феномен установки был отнесен к сфере бессознательных психических явлений З.Фрейдом, который придал данному понятию фундаментальное значение в психологии [155,156]. Энергетическую базу психической жизни, по мнению Фрейда, создаёт именно это бессознательное психическое, постижение содержания которого, перенос в сознание, требует специфической работы, специального анализа психики. Без скурпулёзной экспериментальной разработки психоаналитической практикой понятия установки, оно не вошло бы в обиход психологической науки.
15
Для представителей теории научения, защищающих в основном бихевиористическую точку зрения, установка является таким же приобретённым в процессе опыта психическим феноменом, как знание и навык. Согласно этой теории "из совершаемых индивидом хаотических элементарных актов по законам научения формируются определённые действия, в том числе и установка" [229, 233].
Приверженцы теории поля Келлер [212] и Вертгаймер [234] стремились свести установочные закономерности, выявленные в процессе восприятия и мышления, к эффектам поля, исключив при этом роль личности. Виднейший представитель теории поля К.Левин [214] ввел в качестве одного из измерений поля личность со своим прошлым опытом и потребностями, создающими в жизненном поле человека определённую напряжённость. Человеческое поведение служит снятию этого напряжения, освобождения от него и по своей функции это понятие выполняет в психике человека ту роль, которая возлагается на понятие установки.
Феноменологические теории сводят понятие установки к таким содержаниям сознания, которые связаны с намерением действовать в определённом направлении. Согласно этим концепциям, содержательная сторона установки - сознательно-психическое явление, а активность механизма, обуславливающего реализацию этих содержаний и возбуждений сответствующего поведения, представляет собой физиологический процесс. Такая точка зрения делит человеческое поведение на сознательный психический и бессознательный физиологический процессы [222].
Конкретные закономерности, которые были добыты при изучении феноменов установки представителями различных психологических школ, рассматривались как система закономерностей, характерных для
16
одной узкой сферы психики, относительно которых возникли многочисленные "малые теории".
В начале 30-х годов Г.Оллпорт на основе существующих исследований собрал воедино те отдельные признаки, которыми могло быть охарактеризовано понятие установки. Таковыми явились:
1) установка представляет собой ориентацию человека на объекты действительности, которые каким-то образом служат потребностям индивида и удовлетворяют их, этим она отличается от простых и условных рефлексов;
2) установка не есть психическое явление, определяющее автоматическое стереотипное поведение; она представляет собой импульс человеческой активности^ направляющий её в соответствии с требованиями среды;
3) в зависимости от обстоятельств интенсивность выявления установки претерпевает изменения от потенциального состояния до максимальной активности;
4) установка не носит инстинктивный, врождённый характер, а создаётся на основе личного опыта индивида.
Обобщив существующие вокруг установки данные, Г.Оллпорт предложил следующее определение понятия установки: «установка должна рассматриваться как состояние душевной и нервной готовности, создающееся в процессе накопления опыта, оказывающее определённое влияние на динамику активности человека и дающее направление поведению, которое осуществляется в отношении связанных с установкой предметов и ситуаций» [191]. Такое понимание установки легло в основу большинства тех экспериментальных исследований, которые ставили целью познание её закономерностей в общей и социальной психологии. |
