ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Сложившийся к настоящему времени институт оптовой торговли продовольственными товарами сформировался в процессе перехода к рыночной модели экономики. Существовавшая ранее система оптовой торговли характеризовалась вертикальными экономическими отношениями между товаропроизводителями и покупателями, регулируемым ценообразованием, отсутствием у товаропроизводителей свободного распределения своей продукции. С переходом к рыночным отношениям была создана сложная и многообразная система товародвижения, представленная многочисленными посредническими структурами. Вместе с тем, процесс эволюции оптовой торговли происходил стихийно, противоречиво и часто не решал задачи удовлетворения потребностей населения в продовольственных товарах, повышения экономической эффективности предприятий оптовой торговли, как необходимого условия функционирования в рыночной экономике.
Если на стадии становления рыночных отношений каждая торгово-посредническая организация, опираясь на сложившиеся хозяйственные связи, могла сравнительно успешно осуществлять свою деятельность, то сейчас все более существенную роль играет знание конъюнктуры и тенденций развития продовольственных рынков. Однако в стране не создана действенная система изучения и прогнозирования платежеспособного спроса населения на продовольственные товары, позволяющая отслеживать происходящие изменения на потребительском рынке. Разрозненность информации, ее излишняя закрытость, отсутствие механизмов информационного обмена, не дают предприятиям и организациям оптовой торговли необходимых ориентиров в их деятельности.
На протяжении последнего десятилетия многократно изменялись условия и механизмы формирования закупок продовольствия для государственных нужд. Вопросы управления государственными закупками и, прежде всего, рационализации экономических взаимоотношений с поставщиками исследованы еще недостаточно полно.
Также не отвечает требованиям формирования эффективных арендных отношений в сфере оптовой торговли продовольственными товарами действующая практика установления ставок арендной платы за пользование торговыми, складскими и офисными помещениями.
Различные аспекты проблемы конкурентоспособности предприятий рассматривались в трудах многих отечественных и зарубежных ученых: Г.Азоева, И.Ансоффа, И.Вайсмана, С.Глазьева, А.Градова, П.Завьялова, Б.Карлофа, Н.Моисеевой, М.Портера, Р.Фатхутдинова, А.Челенкова, А.Шеремета и других.
Проблемам рыночных отношений посвящены труды видных экономистов, исследующих сферу обращения: Л.Абалкина, Г.Ассэля, М.Баканова, И.Бланка, Л.Брагина, А.Гарнова, А.Гребнева, Т.Данько, Ф.Котлера, Р.Коуза, А.Лившица, В.Малышкова, Б.Соловьева, Ю.Твилдиани, Дж.Эванса и других.
Большой теоретический и практический вклад в решение проблем развития оптовой торговли, совершенствования ее хозяйственного механизма внесли такие известные российские ученые - экономисты, как: Г.Антонов, В.Демидов, В.Добросоцкий, С.Карнаухов, В.Клюкач, Д.Мельников, С.Нуралиев, П.Пимашков, С.Шипилова, Д.Щур и другие.
Вместе с тем, имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр рассматриваемых проблем и глубину исследования, не отражают всю многоаспектность организационно-функциональной и управленческой деятель- ности оптовой торговли. Поэтому, по-прежнему, актуальными являются иссле-дования, направленные на разработку методических положений по формирова- нию рыночного института оптовой торговли, адекватного задачам экономического развития страны.
Необходимость повышения эффективности оптового звена экономики в условиях рыночных отношений, а также существующий разрыв между теорией и потребностями практики обусловили выбор темы настоящего исследования и определили его цель.
Цель и задачи исследования. Основной целью настоящего диссертационного исследования является разработка научно-методического обоснования
i* рекомендаций по повышению эффективности оптовой торговли продовольст-
I
1 венными товарами.
i
1 Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих
взаимосвязанных задач:
- изучить теоретические предпосылки определения экономической сущности и места оптовой торговли в системе товародвижения продовольственных
! товаров;
i
| - исследовать экономическое состояние и тенденции развития оптовой
i
| торговли продовольственными товарами;
! - разработать предложения по созданию механизма эффективного управ-
i
; ления государственными закупками продовольственных товаров, отвечающего
современным требованиям развития экономики;
обосновать необходимость информационного обеспечения предприятий оптовой торговли и разработать механизм создания системы изучения оптового продовольственного рынка страны;
- определить перспективные методы установления ставок арендной платы, способствующие эффективному регулированию арендных отношений в оптовой торговле продовольственными товарами.
Предметом диссертационного исследования явилась совокупность теоретико-методологических и практических вопросов развития оптовой торговли продовольственными товарами, ее адаптация к складывающимся рыночным отношениям в стране.
Объектом исследования представленной работы послужили предприятия и организации оптовой торговли продовольственными товарами различных организационно-правовых форм, маркетинговые фирмы и другие субъекты, функционирующие на региональном оптовом рынке г. Москвы и России в целом.
Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили научные труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам рыночных отношений в сфере торговли. В работе использовались за-
конодательные акты РФ, решения Правительства РФ, нормативные акты федеральных органов государственной власти РФ, статистические материалы Госкомстата России и Мосгоркомстата, справочная и методическая литература, рекомендации научно-практических конференций и семинаров по исследуемым вопросам, материалы периодической печати.
В процессе исследования применялись различные методы экономического анализа: сравнительный анализ, группировка, графический метод, метод экспертных оценок и другие методы сбора и обработки информации.
Научная новизна исследования состоит в обосновании организационно-экономического механизма развития оптовой торговли продовольственными товарами и разработке методических рекомендаций по повышению экономической эффективности предприятий оптовой торговли.
Основными результатами исследования, характеризующими научную новизну работы, могут быть названы следующие:
- уточнены понятия «оптовая торговля» и «система оптовой торговли продовольственными товарами», отражающие функциональные особенности развития оптовой торговли продовольственными товарами в условиях конкурентного рынка;
- определены факторы конкурентоспособности, учет которых необходим при выборе стратегических направлений развития предприятий оптовой торговли продовольственными товарами;
обоснована необходимость совершенствования организационно-экономической системы управления государственными унитарными предприятиями оптовой торговли продовольственными товарами;
- предложена методика формирования государственных закупок продовольственных товаров, основанная на определении оптимальных объемов государственного заказа и схеме финансирования закупок с привлечением внебюджетных источников, в том числе кредитов коммерческих банков;
- разработана модель информационно - аналитической системы продовольственного рынка, предусматривающая постоянное наблюдение за состоя-
нием рынка продовольственных товаров по заданному кругу показателей и формирование блоков информации, способствующей повышению эффективности хозяйственной деятельности субъектов оптовой торговли;
- разработана методика определения экономически обоснованных ставок арендной платы, учитывающая затраты и доходы арендодателей и арендаторов и обеспечивающая совершенствование арендных отношений и развитие малого бизнеса в оптовой торговле продовольственными товарами.
Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций и предложений, использование которых в деятельности предприятий и организаций оптовой торговли продовольственными товарами в условиях конкурентного рынка позволит повысить их эффективность.
Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на международных научно-практических конференциях аспирантов, докторантов и научных работников «Плехановские чтения» в 2000 - 2002гг.
Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по повышению экономической эффективности оптовой торговли продовольственными товарами подтверждается внедрением авторских методик в практику работы ЗАО «Новый Континент».
Публикации. Теоретические положения и практические рекомендации по теме исследования опубликованы в пяти научных работах общим объемом 1,5 п.л.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 160 источников, 7 приложений. Основной текст диссертации содержит - 158 страниц машинописного текста, 17 таблиц, 2 графика и 13 рисунков.
Во введении обосновывается выбор темы и актуальность исследования, сформулированы цель и задачи, показана научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе «Теоретические аспекты развития оптового сектора экономики» рассматривается современная сущность оптовой торговли, ее место и
роль в сфере обращения, раскрываются направления развития оптовой торговли в условиях конкурентного рынка. Рассмотрены и систематизированы факторы конкурентоспособности и повышения эффективности предприятий оптовой торговли продовольственными товарами.
Во второй главе «Исследование экономического состояния и закономерностей развития оптовой торговли продовольственными товарами» проведен анализ современного состояния и тенденций развития оптового продовольственного рынка в целом по России и г. Москве, эффективности деятельности предприятий оптовой торговли продовольственными товарами различных организационно-правовых форм. По данным выборочного обследования предприятий оптовой торговли г. Москвы проведены расчеты показателей финансово-хозяйственной деятельности и установлено их влияние на конкурентоспособность предприятий оптовой торговли продовольственными товарами различных организационно-правовых форм. Проведено исследование практики формирования государственного заказа на продовольственные товары в г. Москве. Изучен и обобщен опыт зарубежных стран по развитию оптовой торговли продовольственными товарами.
В третьей главе «Направления повышения эффективности оптовой торговли продовольственными товарами» разработан механизм определения объема закупок продовольствия в городской резервный фонд, использования для этих целей внебюджетных источников финансирования, в том числе кредитов банков. Предложена модель создания и функционирования информационно -аналитической системы продовольственного рынка страны. Разработана система показателей для оценки конъюнктуры продовольственного рынка и прогнозирования развития оптовой торговли продовольственными товарами, а также методика определения ставок арендной платы, обеспечивающая эффективность работы оптовых предприятий.
В заключение диссертации обобщены теоретические выводы и сформулированы предложения по использованию результатов проведенного исследования.
ГЛАВА1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗБИТИЯ ОПТОВОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ
1.1. ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ В СИСТЕМЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ВОСПРОИЗВОДСТВА
Отсутствие эффективно действующего рыночного института оптовой торговли и развитого посреднического сектора сдерживает социально-экономические преобразования в стране. Поэтому важной задачей, стоящей перед современной наукой, является теоретическое обоснование экономической сущности и роли оптовой торговли в экономике, в системе отношений обмена, и определение основных направлений ее совершенствования.
Теоретические предпосылки становления и развития оптовой торговли определяются объективными потребностями большей части товаропроизводителей в реализации продукции с минимальными затратами времени и средств. Присутствие на рынке «центрального агента» (посредника) дает значительную экономию на рыночные трансакции как потребителю, так и производителю.
Как отмечает Р. Коуз, если рассматривать ситуацию с точки зрения го-требителя, то возникает значительная экономия на трансакционных издержках благодаря тому, что соглашение заключается с посредником, а не с каждым собственником товара в отдельности. При этом он делает вывод о том, что эти связи должны быть малозвенными и исключать дополнительных контрагентов, усложняющих систему товародвижения, тем самым ограничивать необоснованное повышение цены на товар. Это требует введения принципа «коротких» связей, обеспечиваемого соответствующей инфраструктурой рынка и определенными правилами формирования экономических связей. [70, с.64]
Развитие оптовой торговли страны происходит в условиях существования многочисленных межотраслевых, региональных и межрегиональных связей. Функционирование всей системы таких связей, как свидетельствуют мировой опыт и отечественная практика, немыслимо без участия коммерческого посредника, обеспечивающего необходимую интенсивность и ускорение процесса то-
10
вародвижения, сокращающего совокупные издержки обращения.
Оптовая торговля по определению Г. Ассэля - это основное звено в цепи движения товаров от производителя к потребителю. Она играет ключевую роль в обеспечении полезности во времени, пространстве и владении как для организаций-покупателей, так и для конечных потребителей. [23, с.493]
При отсутствии оптовиков производителям приходится иметь дело непосредственно с магазинами или покупателями, а розничные торговцы вынуждены закупать товар у промышленных фирм. Большинство магазинов и производителей слишком малы, чтобы покупать и продавать товар напрямую, и они нуждаются в услугах оптовиков. Оптовики оказывают также существенные услуги более крупным магазинам и производителям, многие из которых пришли к выводу, что использовать складские и транспортные возможности оптовиков экономичнее, чем создавать собственную сеть товародвижения. В связи с этим в последнее десятилетие отмечается предпочтение производителями и магазинами широкого использования возможностей независимых оптовых фирм, а не прямых продаж.
Необходимость в использовании торговых посредников, считает Ф. Кот-лер, обусловлена следующими факторами:
- значительными различиями покупателей по номенклатуре и объемам приобретаемой продукции;
- рассредоточенностью покупателей по территории, что делает прямые поставки в силу больших затрат экономически невозможными для изготовителя;
- единичным характером и незначительным объемом отдельных заказов, что приводит к экономической нецелесообразности для изготовителя осуществления их поставки потребителям;
- увеличением потребности в дополнительных услугах, которые экономически целесообразно оказывать в оптовом звене и др. [67, с.94]
Посредники берут на себя выполнение разнообразных функций и, прежде всего, двух основных: распределения и товародвижения.
11
Под распределением в экономической литературе [23, 30, 69] понимается процесс создания системы разделения товаров на партии, их сортировки и передачи-приемки для обеспечения физического перемещения от производителя до потребителя на основе добровольного объединения ресурсов хозяйствующих субъектов. Указанная система представляет собой совокупность каналов распределения, обладающих или привлекающих необходимое количество ресурсов для осуществления товародвижения (транспортные средства, складское хозяйство, погрузо-разгрузочные механизмы, средства передачи информации и
ДР-)-
Под каналом распределения традиционно понимается совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-либо другому право собственности на конкретные товары на их пути от производителя до потребителя [68, с.276]. На эффективность распределения продукции влияют: количество и местоположение участников каналов распределения, их географическое проникновение на рынок, имидж и ассортимент реализуемой продукции, объем предоставляемых услуг, их общая маркетинговая программа [139, с. 184].
Каналы распределения серьезно влияют на политику цен, систему договоров и контрактов, то есть определяют стратегию развития коммерческой деятельности фирмы. Одним из наиболее значительных событий в развитии каналов распределения является появление вертикальных и горизонтальных маркетинговых систем, которые пришли на смену традиционным каналам распределения. В отличие от горизонтальных маркетинговых систем, состоящих из одного или нескольких производителей, оптовых или розничных предприятий, вертикальные - включают в себя как единую систему производителей, оптовых и розничных торговцев. То есть один из участников канала является владельцем остальных предприятий - участников системы, либо заключает с ними договор, либо имеет влияние, чтобы объединить всех участников. В горизонтальных маркетинговых системах два или более предприятия одного уровня об~>е-
12
диняют свои усилия в целях освоения рынка.
Под товародвижением понимается процесс физического перемещения товара по системе распределения от производителя до потребителя, сопровождающийся передачей информации и перераспределением финансовых средств участвующих в нем субъектов. Товародвижение - это элемент системы каналов распределения, обеспечивающий потоки товаров от производителей к потребителям. Для оптовой торговли характерны сложные системы товародвижения, ибо они находятся в середине канала распределения, управляя непрерывным потоком товаров от производителей и сортируя товары для доставки их в розничную сеть.
О значении товародвижения свидетельствуют затраты на него, которые по оценкам ряда зарубежных экономистов составляют до 20% от суммы продаж [69, с.827].
Товародвижение является ключевым элементом распределения в связи с его решающей ролью в обеспечении полезности во времени, пространстве и владении, а также в повышении эффективности распределения. Так, Г. Ассэль отмечает, что для многих организаций-покупателей решающий фактор при выборе поставщика - не наименьшая цена, которую он может предложить, а гарантия своевременной поставки товара. Даже самые лучшие рекламная компания и стратегия ценообразования бесполезны, если фирма не располагает эффективной системой товародвижения, обеспечивающей наличие товара в нужном месте и в нужное время. [23, с.501]
Следует заметить, что товародвижение не является прерогативой исключительно оптовой торговли. Производители и розничные предприятия могут располагать собственными системами товародвижения.
Поскольку оптовые посредники являются «центральными агентами», закупая товары у производителей и реализуя их потребителям, то они осуществляют два вида деятельности: производственную (реализация торгово-технологического процесса) и распределительную (установление экономических связей). Таким образом, на эффективную деятельность оптового предпри-
13
ятия оказывает воздействие не только рациональное использование ресурсов в торгово-технологическом процессе, но и установление эффективных экономических связей с внешними контрагентами (производителями и потребителями).
Характеризуя роль посредников следует отметить:
Во-первых, роль посредников заключается в поиске новых и альтернативных поставщиков продукции. В свою очередь, развитие связей с поставщиками стимулирует не только рост объемов производства, но и расширение ассортимента производимых товаров. Для товаропроизводителей углубление сотрудничества с посредниками означает расширение рынков сбыта.
Во-вторых, посредники выступают в роли экспертов по оценке состояния региональных рынков. Они предоставляют поставщикам информацию о реальном потребительском спросе, представляя при этом интересы потребителей.
От качества системы распределения продукции существенно зависит степень удовлетворения покупателями своих потребностей. По мнению А. Гребне-ва, в ближайшей перспективе сохранится тенденция усиления позиций посреднических структур в организации оптового товарооборота и в, первую очередь, из-за увеличения количества производителей и роста номенклатуры товаров. [41,с.125]
Необходимость «примирения» противоположных интересов и устремлений товаропроизводителей и розничной торговли ставят оптовую торговлю в разряд активного коммерческого посредника. Первый стремится сбывать крупные партии товаров, используя возможности массового производства, а второй ориентируется лишь на относительно небольшие партии, которые легче могут найти сбыт. Организуя движение товаров по каналам распределения, оптогая торговля фактически синхронизирует производство и потребление товаров.
В экономической литературе рассматриваются разные подходы к определению сущности оптовой торговли.
Оптовая торговля в современном понимании большинства авторов экономических исследований - это все виды деятельности, связанные с продажей товаров и услуг тем субъектам рынка, которые перепродают их или используют
14
в производственных целях [69 с.885; 130 с.113]. Это наиболее распространенное определение оптовой торговли. Вместе с тем, оно не раскрывает полного содержания сущности оптовой торговли.
В качестве альтернативы отдельные экономисты в определении оптовой торговли предлагают сделать акцент на размере партий реализуемых товаров, а также на особенности расчетов между сторонами (наличный или безналичный расчет) и цели приобретения товара покупателями (для последующего извлечения прибыли) [29 с.482, 73, 138].
Представляется, что данное определение не достаточно обоснованно. Предметное рассмотрение данных предложений не позволяет их использовать на практике. Акцентировать внимание на размере партии товара не представляется возможным по причине неоднозначности понимания данного определения, так как для разных покупателей эти величины имеют разную смысловую нагрузку. Также практически невозможно учитывать особенности расчетов (наличный или безналичный расчет) и цель приобретения товаров покупателем (извлечение прибыли), рекомендуемых для введения в определение в качестве существенных признаков.
Налоговый Кодекс Российской Федерации предусматривает, что оптовая торговля может осуществляться за наличный расчет, с соблюдением предельно допустимых размеров сумм наличных платежей по одной сделке, устанавливаемых указаниями Центрального банка России (в настоящее время действует Указание от 14.11.01г. № 1050-У).
Неправомерным, на наш взгляд, представляется делать акцент при определении понятия оптовой торговли на продаже товаров только юридическим лицам. Теория и практика свидетельствуют о том, что осуществлением розничной торговли и перепродажей товаров занимаются также физические лица.
Таким образом, критериями отнесения торговли к оптовой не является способ оплаты товара и количество приобретаемого товара, а является вид покупателя (юридические или физические лица) и характер использования товара (для предпринимательских целей, то есть в производстве или для перепрода-
15
жи).
Учитывая, что перепродажей товаров занимаются не только организации оптовой торговли, но и предприятия-производители, Г. Антонов, например, считает необходимым провести разграничение таких понятий, как сбыт, оптовая торговля и оптовый сектор. При этом под сбытом им понимается реализация продукции товаропроизводителями первому посредническому звену - оптовому торговцу или организациям розничной торговли. Оптовая торговля это реализация товаров от первого посреднического звена - оптового торговца -следующим звеньям оптовых или розничных организаций. Одновременно с этим вводится понятие «оптовый сектор», как сбытовая деятельность предприятий - товаропроизводителей и оптовая, посредническая деятельность организаций оптовой торговли. [21,с. 149-150]
Мы не подвергаем сомнению целесообразность существования каждого из перечисленных названий, отражающих точку зрения автора. Однако полагаем, что созрели вполне определенные предпосылки для однозначной трактовки понятия оптовой торговли. По-видимому, не следует определять сбыт в качестве составляющей оптового сектора. Существует немало определений сбыта продукции. Наиболее удачным, с нашей точки зрения, является определение данное Ф. Котлером. Под сбытом он понимает совокупность действий, которые осуществляются с того момента, как продукт в той или иной форме, в какой он будет использоваться, поступает в коммерческое предприятие производителя или конечного изготовителя, до того момента, когда потребитель закупает его [68,с.41,42].
По нашему мнению, оптовая торговля должна включать в себя не только реализацию товаров от оптового торговца следующим звеньям оптовых или розничных организаций, но и их реализацию от товаропроизводителя первому посредническому звену - оптовому торговцу или организациям розничной торговли. Поэтому главным содержанием в работе оптовой торговли должно являться налаживание всесторонних отношений с поставщиками и покупателями, и ориентация их на рынок, а не на сбыт.
16
Оптовая и розничная торговля - два основных типа организации торговой деятельности в области потребительских благ, два главных типа коммерческого распределения в условиях рыночных отношений. Следует отметить, что в соответствии с Общесоюзным классификатором отраслей народного хозяйства (ОКОНХ) как оптовая, так и розничная торговля относятся к сфере материального производства.
Вместе с тем, оптовая торговля располагает большими возможностями, чем розничная, по маневренности товарных ресурсов. Она имеет возможность покрывать широкое рыночное пространство, начинающееся при завершении производства продукции промышленным или сельскохозяйственным производителем и заканчивающееся продажей и доставкой товаров предприятиям розничной сети, промышленным потребителям и т.д. Формировать товарное предложение в соответствии со спросом на региональном уровне под силу лишь оптовым предприятиям, которые могут организовать пространственное перемещение товарных ресурсов из районов производства в районы потребления наиболее эффективно.
Как с теоретической, так и с практической точки зрения, представляется важным определение отличия понятий оптовой и розничной торговли.
Согласно ст.492 и ст.506 Гражданского кодекса Российской Федерации вид торговли (оптовая или розничная) определяется в зависимости от использования или не использования предмета торговли в предпринимательских целях. При этом выделяется реализация товаров: путем розничной купли-продажи -когда покупателю товар передается для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и путем поставки - когда продавец передает производимые или закупаемые им товары покупателю для использования их последним в своей предпринимательской деятельности.[2]
Письмом Госкомстата России от 08.11.95. № 17-1-17/1947 была введена идентификация сфер оптовой и розничной торговли для решения учетно-статистических задач, осуществляемая на основе Общероссийского классифи-
17
катора видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКДП). Согласно классификатору оптовая торговля определяется как деятельность по продаже товаров розничным торговцам, промышленным, коммерческим, учрежденческим или профессиональным пользователям или же другим оптовым торговцам. В свою очередь, розничная торговля включает деятельность по продаже товаров для личного потребления или домашнего использования.
Методическими указаниями по определению оборота розничной и оптовой торговли, утвержденными постановлением Госкомстата России от 19.08.98. № 89, установлены перечень, определения и порядок формирования обобщающих (стоимостных) показателей статистики оптовой и розничной торговли. В указанном документе отражены следующие важные моменты:
i
1 - дано определение оптовой торговли как деятельности по перепродаже
¦ всех видов товаров для профессионального использования;
i
| - определены субъекты торговой деятельности - юридические лица, для
которых основным видом деятельности является оптовая торговля.
Рассмотренные в диссертации теоретические и практические подходы к вопросу определения сущности оптовой торговли позволили внести уточнение в понятие оптовой торговли как вида предпринимательской деятельности по продаже производителями или посредниками товаров юридическим или физическим лицам для последующей их перепродажи или использования в качестве промежуточного потребления, осуществляемой как по безналичному, так и за наличный расчет.
В то же время, учитывая многообразие посреднических структур, оптовую торговлю следует, на наш взгляд, рассматривать как целостную систему. Не вдаваясь в подробности философско-методологического определения понятия «система», отметим, что она по определению видных отечественных экономистов представляет собой множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определенную целостность, единство [28, с.752].
Оптовые торговые организации в том или ином сочетании выполняют |
