Введение.
Проблемы мотивации деятельности экономических субъектов в сфере труда стали особенно актуальны в связи с изменением социально-экономических условий хозяйствования в процессе перехода к рынку. Произошла трансформация многих элементов трудовых отношений, изменился статус работника, условия его деятельности и оплаты труда, появилась возможность заниматься предпринимательской деятельностью, обрести собственность и реально участвовать в управлении производством. Эти процессы непосредственно отразились на мотивации деятельности субъектов и сейчас осуществляется переход от нерыночных ее форм к рыночным, основанным на личной выгоде, конкуренции и самоиндентификации субъекта с осуществляемой им деятельностью его самоорганизованностью.
Многие индивиды имея необходимую профессию, специальность, достаточно высокие знания в силу инертности своего экономического поведения, мышления не могут занять свое место на рынке труда. В условиях форсированного перехода к рынку работники оказались неподготовлены к восприятию новых хозяйственных явлений и их негативным последствиям, нестабильность жизненного уровня, социально-экономического положения усложняют адаптацию работников к изменяющимся условиям.
Формирование адекватной условиям рынка, мотиваций труда субъектов затрудняется наличием различных стереотипных критериев, экономических традиций, значимостью коллективности и уравнительных принципов, дуализма в отношении к частной собственности.
Мотивации деятельности субъектов в качестве объекта исследования привлекают внимание ученых разных направлении — социологов, психологов, менеджеров, специалистов по экономике труда и т.д. Но прежде всего эта проблема значима для дальнейшего развития экономической
теории, а также эффективной организации практической деятельности хозяйствующих субъектов.
( В рамках политико-экономического анализа актуально такое
направление, как исследование институциональных основ формирования
i. рыночной мотивации трудовой деятельности субъектов. В процессе перехода
i к рынку происходит разрушение прежних институциональных основ и
создание новых общественных институтов, таких как частная собственность,
предпринимательство, распределение по капиталу, стоимости, изменяются
! ^ ценности субъектов, которыми они руководствуются в своей деятельности в
\ сфере труда.
Любой субъект в своей деятельности исходит из определенных мотиваций, реализует их, поэтому понять механизм их возникновения, диалектику развития необходимо для выработки эффективных способов активизации и усиления мотиваций в целях достижения более высоких , | конечных результатов. В процессе перехода к рынку сформировались новые
субъекты трудовых отношений - работодатели ( предприниматели, другие физические и юридические лица) и работники, в том числе наемный
персонал. При изменении многих ценностей индивидов, общества в процессе
I
его эволюции труд сохраняет значение как одной из основных ценностей
i '-¦¦: цивилизации.
* Степень разработанности проблемы.
Основы анализа мотивации деятельности субъекта были заложены в работах К.Менгера, Т.Веблена, Ф.Тейлора, А. Маслоу, Ф.Герцберга, Л. Эрхарда и других, которые являются авторами двух основных мотивационных теорий - процессуальной и содержательной.
I Мотивация деятельности была предметом исследований русских
f
* мыслителей - И.Посошкова, А.Герцена, Л.Толстого впоследствие разрабатывалась в трудах академика С.Струмилина, Т.Чангли и продолжает
исследоваться в работах В.Радаева, Г.Слезингера, И.Заславского, В.Адамчука, Л.Шаховской, Е.Кунявского, А.Наумовой, А.Сарно и других.
До перехода к рыночной системе хозяйствования исследования по мотивации трудовой деятельности были ориентированы на изучение мотивационного комплекса работников в целом, без разделения их на конкретные социально-экономические группы, слои, при этом анализ проводился применительно к стабильным общественным условиям. Основное содержание мотивационных процессов рассматривалось в контексте представлений о профессиональном пути человека с юности до пенсионного возраста как единственной, постоянной и последовательной деятельности с гарантированным рабочим местом. Все трудовые процессы, если они были связаны со сменой профессии, сменой или потерей работы, анализировались с позиций, прежде всего технологических факторов (например внедрение новых видов вычислительной техники) или с позиций несовершенства применяемых методов управления, без учета внутренних потребностей, предпочтении человека и других личностных его факторов.
Отсутствие в современной экономической литературе целенаправленных, системных теоретических и прикладных разработок по данной тематике привело к тому, что эти вопросы стали предметом других общественных дисциплин - социологии и психологии, вместе с тем это процессы имеют собственную, глубокую экономическую основу.
Практически отсутствуют работы, посвященные анализу институциональных основ формирования рыночной мотивации трудовой деятельности субъектов, в которых системно рассматриваются различные взаимосвязанные аспекты данной проблемы.
Малоизученность этой проблемы, её теоретическая и практическая * значимость определили выбор направления данного диссертационного
исследования.
Предметом исследования являются мотивации субъектов в процессе
трудовой деятельности, институциональные основы формирования их рыночных форм.
Объектом исследования является деятельность различных субъектов в сфере труда - работников, в т.ч. наемных, предпринимателей, управленческого персонала.
Предмет и объект исследования определили его цель — раскрыть институциональные основы, которые определяют рыночные мотивации трудовой деятельности субъектов, что позволяет развить общие положения теории мотивации, а также теории и практики перехода к рыночным формам хозяйствования в России.
Данная цель определила задачи исследования:
- раскрыть диалектику мотиваций деятельности субъектов;
- показать взаимосвязь между мотивациями и ценностями, присущими субъектам в сфере труда;
проанализировать типологию мотиваций, субъектов, определить доминирующие формы в переходных социально-экономических условиях;
- выявить механизм самомотивации субъектов как адекватного рыночным условиям хозяйствования;
- обосновать институциональные основы, которые формируют рыночную мотивацию трудовой деятельности субъектов;
раскрыть взаимосвязь между различными формами отношений собственности и мотивациями деятельности субъектов;
- выявить основные тенденции в развитии институтов распределения и их влияние на мотивации трудовой деятельности субъектов;
- разработать научно-практические рекомендации по формированию мотивации субъектов, адекватной рыночным условиям хозяйствования.
Теоретической и методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых по данной проблеме, современные научные публикации в экономических изданиях,
8
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором, раскрываются в следующих положениях:
- разработана авторская трактовка теории мотиваций трудовой деятельности субъектов, согласно которой труд представляет собой благо, имеющее полезность - способность удовлетворять потребности субъекта и ценность, определяемую соотношением затрат субъекта в процессе его деятельности, в том числе альтернативных, и полученных результатов.
- показано отличие категорий «мотив», «мотивация», «мотиватор», «мотив» -импульс, стремление, побуждение к деятельности, который может реализоваться в ней полностью, частично или не реализоваться по тем или иным причинам; «мотивация» - положенные в основу осуществляемой субъектами трудовой деятельности осознанные мотивы, реализованные для достижения соответствующих целей, « мотиватор» - регулятор мотиваций, который может быть внешним (оплата труда) и внутренним (стремление к самовыражению в труде, творчеству).
- обоснована новая категория «экономическая ценность», которая в отличие от категории экономическое благо, т.е. всего того, что удовлетворяет потребности субъектов, выражает в единстве цель, средство и результат трудовой деятельности субъекта, ее направленность, которые субъект считает для себя возможным и необходимым избрать, достичь и которыми располагает данное общество.
Экономическая ценность связана с экономическими, производственными отношениями субъектов в процессе их деятельности, она отражает определенный статус субъекта и имеет следующие формы проявления — занятость в общественном производстве, собственность на различные факторы производства, свободу на занятие предпринимательством, личная выгода как проявление мкаксимизации полезности в деятельности субъекта; -выделены индивидуальные мотивации труда субъекта, присущие ему как
отдельной личности (деловая карьера) и агрегированные (обобщающие) мотивации субъекта, присущие ему как участнику группы, коллектива, (единство собственности, труда, управления), показаны различные соотношения между этими типами мотиваций (совпадение, доминирование).
- обосновано, что любому субъекту присуща интегральная мотивация трудовой деятельности, представляющая собой сложную, противоречивую взаимосвязь, взаимопереплетение различных типов мотиваций труда — низших, высших, негативных, позитивных, доминирующих, фоновых, ранговых и т.д.;
- показано влияние институциональных основ - собственности и распределения на формирование рыночной мотивации трудовой деятельности субъектов, выявлено, что оно достаточно противоречиво и это связано с дуализмом в отношении субъектов к существующим институтам собственности, прежде всего к частной собственности, и к институтам распределения, в рамках которых зарплата становится разновидностью социального пособия и происходит активное замещение легитимных институтов распределения на неформальные;
- выявлена роль экономических традиций субъектов в формировании их рыночной мотивации, показано, что они могут по разному трансформировать эти процессы (замедлять их, ускорять, нейтрализовать);
- предложен механизм увеличения доходов предприятия, основанный на создании относительно замкнутого потока финансовых ресурсов между тремя экономическими субъектами — финансовой структурой (банком), предприятием и персоналом (работниками).
Достоверность исследования. Полученные результаты исследования являются достоверными, что обеспечено использованием фундаментальных работ отечественных и зарубежных авторов по данной проблеме изучением и критическим анализом экономической литературы, анализом статистических материалов Госкомстата РФ. Выдвигаемые положения аргументированы и
10
апробированы на научных конференциях.
Теоретическая и практическая значимость работы.
Диссертация представляет собой теоретико-методологическое исследование в области фундаментальной науки — экономической теории и имеет практическое значение для ее дальнейшего развития: в работе обоснована новая категория - экономическая ценность и раскрыто ее содержание, показаны её формы, выявлено влияние институциональных основ -собственности и распределения на формирование рыночной мотивации трудовой деятельности субъектов разработана авторская трактовка теории мотиваций, исходным в которой является представление о труде как благе, посредством которого субъект получает средства жизнеобеспечения, профессионально и индивидуально самовыражается, имеет возможность проявить творчество, инициативу, самостоятельность.
В диссертации разработаны и обоснованы практические предложения по формированию рыночной мотивации труда субъектов на институциональной основе - собственности и распределения связанные с обеспечением личной выгоды.
Выводы и результаты исследования автора могут быть использованы в процессе дальнейшей разработки экономической теории, в учебном курсе по данной дисциплине, при чтении спецкурсов, и при выработке практических рекомендаций по активизации мотивации трудовой деятельности субъектов, адекватной рыночным условиям хозяйствования на институциональной основе как в рамках отдельных предприятий, фирм, организаций, так и в масштабе национальной экономики.
Апробация работы. Основные положения диссертации докладывались автором на ежегодных вузовских конференциях СГСЭУ, на межвузовской научно-практической конференции «Регулирование рыночной экономики: методология, теория, практика» 30-31 мая 2000г в СГСЭУ. По теме диссертации опубликованы 3 работы общим объемом 4,7 п.л
11
Глава 1. Социально-экономическая природа мотиваций трудовой деятельности субъектов.
S 1 Мотивация деятельности как объект исследования различных экономических теорий.
В своей трудовой деятельности субъекты руководствуются присущими им мотивами, т.е. побуждениями (от французского слова - motif -«побуждение») к действию, направленному на удовлетворение потребностей субъектов, то есть на то, ради чего совершается их деятельность.
По мнению ряда ученых, наиболее обоснованным представляется понимание мотива экономической деятельности, в том числе трудовой, как внутреннего побуждения, самостимула, непосредственного стремления к труду, к деятельности, возникающего под воздействием осознания материального интереса и разделение понятий мотивации (самостимулирования) и стимула к труду как внешнепобудительного воздействия на экономического субъекта1. Автор полагает, что в данной трактовке есть несколько спорных позиций.
1) мотивацию экономической, в том числе трудовой деятельности, неправомерно сводить только к осознанию интереса как такового, который, как известно, выступает формой выражения экономических отношений и обусловлен существующими ценностями, потребностями. Следовательно, исходным пунктом возникновения мотивации является не интерес как таковой (он занимает промежуточное положение в данной цепочки взаимосвязей), а потребности индивидов, присущие им ценности.
П ----> Ц ---->И ---->М
потребности ценности интерес мотивация
2) мотивация трудовой деятельности связывается только с осознанием
1) См: Белокрылова О, Германова О., Солдатова К. Институциональные основы рыночной экономики в России.// М.: Наука, 1996, с 71
12
материального интереса. Это узкий подход к рассмотрению данных процессов. Если считать исходным пунктом мотивации потребности, то они многообразны и в структуре их материальные потребности являются базисными, но не единственными.
Аналогично и интересы субъектов нельзя сводить только к материальным формам. Ограничение мотивации трудовой деятельности только кругом материальных интересов и потребностей существенно обедняет ее содержание.
I В узких рамках мотивация труда понимается как механизм
I заинтересованности в нем (труде) преимущественно собственников рабочей
: силы, т.е наемных работников. Автор разделяет позицию, что в политико-
экономическом смысле MjQTH_Bajp[Hg - побудительные причины для собственников любого фактора производства1, а не только для собственника рабочей силы. , ^ Действительно, в процессе трудовой деятельности участвует не только
наемная рабочая сила, более того, сам характер ее использования i
предполагает наличие другого субъекта - работодателя, в качестве которого,
выступает физическое или юридическое лицо. У собственника других факторов производства также есть свои побудительные причины, собственная мотивация деятельности.
Автор разделяет позицию, что предпринимательство - это труд, это работа2 и поэтому в рамках данного диссертационного исследования считает необходимым рассмотреть мотивации деятельности предпринимателей как свободных работников, осуществляющих инициативно, самостоятельно, на основе частной собственности в ее различных формах, свою деятельность, которой присущ риск, ответственность (материальная, финансовая и др),
1) См.: Рудаков М. Политико-экономические аспекты рыночной мотивации труда// - Человек и труд, 1999, № 8, с.52
2) См: Друкер П. Рынок: Как выйти в лидеры// М., 1992, с. 198
13
нацеленность на максимизацию дохода.
Проблема заключается в том, чтобы оптимально сочетались, совпадали мотивация трудовой деятельности непосредственно работников с мотивацией работодателя, а для возникших противоречий находились эффективные способы их разрешения.
Для решения данной проблемы необходимо четко и ясно представлять категории «мотив», «мотивация», «мотивация труда», их внутреннее содержание и формы проявления.
Специалисты рассматривают мотивы и мотивации как отражение субъективных факторов побуждения к трудовой деятельности, активности в ней2 и констатируют существование принципиальной взаимозависимости между мотивацией труда и удовлетворенности трудом. Последняя представляет наличие достаточных и позитивных мотивов к труду, создающих эффект смысла, разумной необходимости и соответствия интересам1. Данная позиция требует уточнения.
Автор полагает, что необходимо различать понятия «мшив» - как импульс, стремление, побуждение к деятельности и «мотивация» — как процесс осуществления деятельности на основе осознания этих мотивов, в соответствии с ними, «мотиватор» как регулятор мотиваций. Исходя из этого, автор предлагает собственную трактовку мотивации трудовой деятельности - это, положенные в основу осуществляемой индивидом или другими индивидами трудовой деятельности осознанные мотивы (побуждения) к труду для достижения соответствующих целей (целей индивида, группы их, целей предприятия, фирмы, организации).
Мотивация направлена на раскрытие потенциала субъекта и связана с реализацией системных целей его развития:
2) См.: Дорин А.В. Экономическая социология.// М.: Экономическая перспектива, 1977, с. 194
14
- реализацией его личностных ресурсов;
- расширением свободы и жизненного выбора;
- пониманием его жизнедеятельности как уникальности человеческого фактора.
Необходимо формировать у субъекта умение найти и освоить такую социально-экономическую, статусную нишу, которая позволила бы ему полнее реализовать свой потенциал, обеспечила бы ощущение успеха, удовлетворенности. Как идеальная модель должно рассматриваться трудовая деятельность субъекта, адекватная внешним условиям и его внутренним ресурсам, которая полностью реализует все его мотивации трудовой деятельности. Как любое явление, мотивации по своей природе внутренне противоречивы.
Существуют различные противоречия мотивации труда. Одно из них заключается в следующем. Мотивы - это реальные импульсы, факторы трудовой деятельности субъекта, т.е в трудовой деятельности он регулируется ими, подчиняется им, и вместе с тем они не всегда адекватно осознаются самим человеком. Специальные исследования позволяют убедиться, что субъекты далеко не все способны анализировать и точно выражать свое отношение к труду, пояснять в чем причина разного уровня результативности их деятельности.
Различные аспекты мотивации труда имеют различный индекс осознанности и выражаемости как для данной категории субъектов так и для них в целом. Но есть аспекты, доступные и адекватные большинству субъектов, которые отражаются в различном отношении к труду как определенному виду деятельности:
- труд, работа - самое главное, зарабатывать деньги - лучшая цель, которую можно поставить перед собой в жизни;
- труд — важнее всего, только это дает настоящий смысл существования, хотелось бы вложить в труд все свои силы;
15
- труд - это важно, но он не должен отрицать и подменять собой другие i ценности, заполнять всю жизнь;
- труд — это дело, его нужно выполнять, но не преувеличивать и не ¦ переоценивать, к работе нужно относиться серьезно, но просто;
- труд - это неприятная необходимость, с удовольствием не работал бы,
если имел бы средства к существованию и если бы это не осуждалось окружающими.
Противоречие может заключаться в том, что отдельный субъект может иметь мотивации труда, не адекватные мотивациям группы субъектов (коллективу), или в процессе трудовой деятельности скрывать реальные мотивы для достижения собственных целей (карьера).
Автор полагает необходимым рассмотреть наиболее известные теории мотивации, изложенные в работах зарубежных и отечественных специалистов.
Рассмотрение теорий мотиваций позволяет создать прагматические модели мотиваций субъектов в сфере труда, более полно и объективно раскрыть их потенциал, найти эффективные способы активизации мотиваций для достижения соответствующих результатов.
Одним из первых стал заниматься изучением мотиваций работника и применил свои знания на практике Ф. Тейлор. В ходе своих систематических исследований он отметил следующие основные моменты в поведении субъекта в процессе трудовой деятельности:
человек - это «рациональное животное», озабоченное максимизацией своих экономических доходов; работники реагируют на различные экономические ситуации индивидуально, т.е. при общей мотивационной направленности их труда допускаются ( в известных границах) альтернативные варианты их поведения;
16
i - работники, так же как и вещественные факторы производства,
i
могут подвергаться стандартизированной моде, что означает единообразность требований, предъявляемых к работающему
¦ персоналу - наличие определенного образования, профессии,
уровня специализации или совмещения профессий, конкретные
| качества работника- дисциплинированность, исполнительность,
| инициативность и т.д.
! Главной и единственной мотивацией работников Ф. Тейлор считал
достижения высокой заработной платы; отметим, что ранее Р.Оуэн и Смит
I считали деньги единственным мотивирующим фактором,
'ч \
До 20-х годов его теория использовалась широко4 на практике как применение поощрительных платежей без каких-либо значительных изменений в технике, технологии, организации трудовой деятельности.
В дальнейшем мотивационные теории разделились на два основных ; i направления: содержательные и процессуальные.
Содержательные теории мотивации основываются на идентификации I тех внутренних побуждений, называемых потребностями, которые
заставляют субъектов действовать определенным образом. Здесь имеют ; значения теория потребностей А. Маслоу, Д. Мак Клелланда и Ф. Герцберга.
Щюиееещпьмме. теории мотивации (более современные) основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Здесь основными теориями являются теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера. Эти теории расходятся по ряду вопросов, но не являются взаимоисключающими, каждая из них имеет свою область применения и раскрывает ту или иную сторону экономических интересов исследуемых субъектов.
Создатель теории потребностей А.Маслоу еще в 40-е годы установил, что субъекты имеют множество потребностей, которые могут быть разделены на 5 основных групп (уровней) — см.схему:
17
Схема № 1 Иерархия потребностей по А.Маслоу.
Безопасности и защищенности
1. Физиологические потребности - необходимы для элементарного существования индивида, это потребности выживания. Включают потребность в еде, воде, убежище, отдыхе.
2. Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Сюда относится поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию.
3. Социальные потребности - чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство социального взаимодействия, привязанности, поддержки.
4. Потребности в уважении - потребность в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважений со стороны окружающих, признании.
5. Потребности самовыражения - потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. Очень многогранна. Потребности нижних уровней (первичные) требуют удовлетворения, и,
следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени субъект будет стремиться к удовлетворению |
