ВВЕДЕНИЕ
Актуальность проблемы исследования. Последнее десятилетие в России характеризуется системным социально-экономическим и политическим кризисом, который выражается в таких показателях, как военные действия, террористические акты, межнациональные конфликты, понижение уровня жизни основной части населения, резкое имущественное расслоение
ф с ярко выраженными социальными доминантами. Резкое ускорение темпа
жизни, изменение стандартов краткосрочных и долгосрочных жизненных программ, всего комплекса социально-психологических и экономических условий жизни привело к ухудшению психического здоровья населения, что показывает соответствующая симптоматика: у людей формируются различные по степени выраженности социально-стрессовые расстройства, значительно повысился уровень невротизации, общей тревожности, появились такие переживания, как ненужность, одиночество, бессмысленность существования, всевозможные страхи. Выросло количество психосоматических заболеваний, и обострились кризисы идентичности.
В социальной психологии в настоящее время активизируются исследования проблем кризиса. Данная проблематика особенно характерна для под-
I росткового возраста, который и в «нормальных» социально-экономических и
политических условиях труден в воспитании, требует серьезной государст-
\ венной поддержки в силу известных причин. Сегодняшнее поколение подро-
1 стков выросло в условиях системного кризиса, они с рождения формирова-
лись в атмосфере «социального поражения», массового недовольства, безработицы, невозможности реализовать свои подростковые материальные инте-
! !¦ ресы, отсутствия устойчивых ценностей и установок высшего порядка, ла-
тентной и открытой агрессивности. Все это является питательной средой для неустойчивости и дезадаптации поведения, снижения социальной интегра-ции.
Кризисные состояния, характерные для людей в тяжелых социальных условиях, различными специалистами характеризуются по-разному, что, в конечном счете, выразилось в отсутствии единого понятийного аппарата, единой методологии. Разночтения стали настолько очевидны, что исследователи непроизвольно вынуждены придерживаться какой-то общей схемы кризисных состояний. В современных публикациях чаще всего выделяют три вида кризисов: социума, локальные и личностные. Кризис личности является основным предметом современных психодиагностических, коррекционных и терапевтических исследований детерминации, содержания и методического обеспечения сопровождения их.
Исследование кризисных состояний личности актуализируется также потому, что они, во-первых, являются естественным состоянием социально-психологического становления личности. Но если данное естественное состояние индивидуации провоцировать, начинается процесс дезадаптации с такими показателями, как патологические формы переживания кризисов, маргинальность, деструктивность не только по отношению к себе, но и к социуму. Во-вторых, актуальность обусловлена высокой социально-психологической значимостью личностных кризисов. В-третьих — недостаточной разработанностью технологии профессионального сопровождения кризисов.
Кризисные состояния подростков выражаются в возникновении и развитии проблем общения со сверстниками, нарушении детско-родительских отношений, снижении учебной мотивации и успеваемости, беспокойстве за психологическое состояние. Это основная проблематика исследований подросткового возраста, они всегда характеризовали этот возраст и имели «пла- новую» актуальность; все психологические исследования подростков, находящихся в норме, посвящены данным проблемам. Но в современных услови- ях перечисленные проблемы приобрели такую массовость и гиперболу в вы-
ражении, что психологическая диагностика и коррекция «не нормы» в поведении и состояний стала необходимой практически для каждого подростка.
Поскольку проблема профилактики таких состояний является актуальной ввиду широкой распространенности и тяжести последствий, то она требует научного и практического решения вопросов повышения эффективности диагностики и коррекции, осуществления комплекса превентивных и постситуативных мер, предпринимаемых психологами, психиатрами, педагогами. Диагностические и коррекционные мероприятия требуют постоянной научной разработки и практического апробирования эффективной инструментальной системы.
В настоящее время наблюдается развитие различных направлений индивидуальной и групповой психотерапии и психокоррекции в рамках психологической помощи людям, которые находятся в кризисном состоянии различной этиологии. При этом исследования стали носить уточняющий и все более детальный характер; исследуется конкретное кризисное состояние (гиперактивность, тревожность, аутизм, агрессивность, суицид и др.) и конкретные технологии работы с кризисной личностью (например, технологии диагностико-коррекционнои деятельности с кризисной суицидальной личностью).
Дальнейшие исследования кризисных состояний личности требуют акцентов не только на область теоретических и методологических аспектов, но также на технологии обеспечения диагностической и коррекционной работы с кризисной личностью.
Проблема профилактики кризисных состояний подростков является актуальной и требует осуществления системных мер по повышению эффективности диагностико-коррекционнои деятельности.
Состояние научной разработанности проблемы исследования. Интенсивность социально-психологических исследований проблем нормативного и отклоняющегося поведения, их причинно-факторного круга и показа-
телей, а также диагностики и психологической коррекции кризисных coстояний личности является индикатором приоритетов научных интересов. Обширная библиография свидетельствует о том, что проблемы психологической диагностики и коррекции кризисных состояний личности в последние годы интенсивно разрабатываются в социальной психологии. Аналитические подходы к развитию психологической коррекции, как правило, начинаются с классических работ французских психиатров-гуманистов Ф. Пинеля, Ж. Эс- кироля, Э. Сегена, Д. Бурневиля, посвященных клиническому изучению пациентов с тяжелыми формами умственной отсталости. В начале XX в. П.Я. Трошин, Л.С. Выготский, Э. Клапаред, М. Монтессори исследовали психическое развитие нормальных и аномальных детей, одновременно в исследованиях Адлера (Adler), известных отечественных и зарубежных клиницистов (Н.И. Озерецкий, М.О. Гуревич, Г.Е. Сухарева, Г.К. Ушаков и др.) детально изучались проблемы психического дизонтогенеза. Собственно психо-логический подход к диагностированию и коррекции отклонении психологического уровня начинается в работах Роджера (Rodger) и ряда известных психологов первой половины XX в. Исследовались мотивы, поводы отклонений в поведении, но, в основном, — проблемы периодизации психического развития (Б.Г. Ананьев, М.Я. Басов, П.П. Блонский, Л.С. Выготский, А. Валлон, Buhler, Erikson, Gesell, Piaget др.). Публикации последних лет, касающиеся психологического консультирования, диагностики и коррекции поведения личности в кризисных состояниях, главным образом посвящены совершенствованию технологического обеспечения данных видов деятельности (Н.В. Клюева, А.А. Осипова, И.И. Мамайчук, Г. Тимошенко, Т. Калошина, И.А. Коробейников, Ю.С. Шевченко, В.П. Добридень и др.). В то же время, проблема «первичного повода» обращения к психологу практически не затрагивалась в исследованиях, потому что она входит в разряд «плано-вых» проблем и обострение ее зависит от социально-экономических и политических условий общества и государства. Наконец, недостаточно исследо-
ваны технологические пути повышения эффективности психологического, диагностического и коррекционного планов. Таким образом, несмотря на значительное число работ, посвященных психологическому диагностированию и коррекции кризисных состояний и поведения подростков, обозначенные выше проблемы требуют дальнейшего теоретического и экспериментального исследования.
Цель исследования состоит в выявлении специфики и возможности социально-психологической диагностики и коррекции психологических характеристик кризисных состояний и поведения подростков, основывающемся на изучении психологических детерминант деформаций личности и современных психокоррекционных технологий.
Объект исследования — социально-психологические аспекты деятельности с кризисными состояниями подростков.
Предмет исследования — психодиагностическая и психокоррекцион-ная деятельность с кризисными состояниями личности подростка в современных социально-экономических условиях.
Гипотеза исследования. Различные социально-психологические и политические условия формируют разные кризисные состояния (или их соотношение) личности подростка, что предполагает постоянное изменение технологического обеспечения психологической диагностики и психологической коррекции.
Исходя из цели, предмета и гипотезы определены следующие задачи исследования:
1. Уточнить социально-психологические показатели нормативности и отклонений в поведении подростков, как особых феноменов профессиональной оценки взрослыми.
2. Систематизировать ведущие социально-психологические теории и концепции кризисных состояний личности, проанализировать существую-
8
щие подходы, методы и техники диагностико-коррекционной работы с кризисной личностью.
3. Определить и проанализировать доминирующие кризисные состояния подростков и причины первичного обращения за психокоррекционной помощью;
4. Разработать программу социально-психологической коррекции и комплекс психодиагностических и психокоррекционных методик для проведения групповой и индивидуальной психокоррекционной работы с подростками в кризисном состоянии;
5. Экспериментально исследовать эффективность разработанной программы социально-психологической коррекции кризисных состояний подростков (на базе МОУ ПМСЦ г. Жуковский Московской области).
Теоретико-методологическую основу исследования составили теоретические и методологические положения отечественной и зарубежной психологии, психотерапии, психокоррекции, психиатрии.
В области психологии: Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, Мак-Дуголл, С. Холл, Э. Дюркгейм, В.В. Новиков, А. Маслоу, С. Гроф, В.В. Козлов, А.Н. Леонтьев, В.А. Мазилов, К.К. Платонов, К. Роджерс, Ф. Франкл, Э. Фромм, Э. Эриксон, К. Юнг, И. Ялом, К. Ясперс и др.
В области психотерапии и медицины: Р. Ассаджиоли, М. Эриксон, Р. Бэндлер, Ю. Шевченко, В. Мясищев, А. Личко, Б. Карвасарский, М. Лебединский и др.
Методы исследования. В ходе диссертационного исследования использовались диагностические и коррекционные методы, применяемые в психологической консультативной и коррекционной деятельности, методы наблюдения, опроса и другие; все они относятся к базовым в психологии и многократно проверялись, поэтому составляют научную основу исследования. Результаты исследования обрабатывались с помощью компьютерных программ математической статистики.
Эмпирическую базу исследования составляют, во-первых, материалы наблюдения, тестирования и диагностирования подростков и их социального окружения, находящихся в кризисном состоянии на базе «Психолого-медико-социального Центра» г. Жуковский Московской области. В качестве экспериментальной группы выступили подростки 12—17 лет, находящиеся в кризисном состоянии. Объем выборки 330 подростков.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивалась системным подходом, обоснованными методологическими принципами, адекватным поставленным задачам набором надежных и валидных методов, репрезентативностью выборки, математической обработкой полученных данных и тщательной апробацией, использованием результатов исследования в работе с подростками, находящимися в кризисной ситуации.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна:
1. Уточнены социально-психологические показатели нормативности и отклонений в поведении подростков, как особые феномены в профессиональной деятельности работников образовательных учреждений и структур МВД.
2. Систематизированы социально-психологические теории и концепции кризисных состояний личности.
3. Проанализированы существующие подходы, методы и техники ди-агностико-коррекционной работы с кризисной личностью подростков.
4. Разработана, экспериментально исследована и обоснована продуктивная модель психодиагностики и психокоррекции кризисных состояний личности.
Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется вкладом в разработку социально-психологических аспектов кризисных состояний личности и методов их психодиагностики и психокоррекции. В диссертации уточнены социально-психологические признаки норма-
10
тивности, раскрыта зависимость форм и содержания кризисных состояний личности от социально-экономических и политических условий жизни и их динамика, обоснованы пути и условия психокоррекции кризисных состояний.
Практическая значимость исследования состоит в том, что сформулированные положения, выводы и предложения могут быть использованы в качестве теоретической и прикладной основы для разработки и реализации систем психодиагностики и психокоррекции кризисных состояний личности. Доказанная эффективность полученных результатов предполагает использование их в диагностических и коррекционных целях и позволяет выступать в роли превенции кризисных состояний.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе экспериментов и практической коррекционной работе. Основные положения работы обсуждались на: заседаниях кафедры социальной и политической психологии Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова (2002, 2003), Ученом Совете Психолого-медико-социального центра (2001-2003), кафедре профессионального обучения Ярославского государственного технического университета (2002, 2003).
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Социально-экономические и политические условия определяют, во-первых, форму и динамику кризисных состояний личности подростка, во-вторых, наполняют понятия «нормативность» и «отклонение» соответствующими времени показателями. Особенностью настоящего времени является феномен увеличения негативных показателей в субъективных оценках поведения подростков работниками образовательных учреждений, что обязывает специалистов научно обосновывать и тщательно формировать психодиагностические и психокоррекционные техники.
2. Теории и концепции кризисных состояний личности строго персонифицированы и в силу этого имеют профессиональную доминанту в психо-
11
логии, психиатрии, медицине, а также в рамках конкретной области. Поэтому разработка технологий в виде психодиагностических и психокоррекци-онных комплексов кризисных состояний требует системного подхода и тщательного препарирования, как форм состояний, так и технологий для работы с ними.
3. Современные подходы, методы и техники психодиагностики и психокоррекции ориентированы на определенные кризисные состояния. В связи с этим необходимо разрабатывать психодиагностические и психокоррекци-онные комплексы, имеющие строгую направленность на возраст, формы состояний и учитывать социальные условия социализации личности подростка.
4. Постоянное совершенствование и оптимизация диагностико-коррек-ционной практики в работе с кризисными состояниями личности подростка является необходимым условием купирования определенных тенденций, быстрым и эффективным выходом из кризисных состояний.
Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, изложенных на 110 страницах, списка литературы, включающего 140 наименований, 10 рисунков и схем.
12
Глава 1.
КРИЗИСНЫЕ СОСТОЯНИЯ КАК ОБЪЕКТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ И КОРРЕКЦИИ
1.1. Нормативное поведение и нормативность в структуре социально-психологической оценки поведения подростка
Общепринятое определение психокоррекции, которая понимается как система мероприятий по исправлению недостатков психологического развития или поведения человека с применением специальных средств психологического воздействия [77] предполагает ориентирование психологов в процессе психокоррекционной деятельности на какую-то норму. Проблема нормы в поведении или проявлении отдельных свойств личностного плана в социальной психологии рассматривается как одна из основных, потому что обозначение ее затрудняется множеством неясных и нефиксируемых переходных ступеней. Норма в физиологии, педагогике, психологии по отношению к поведению — это разные по содержанию понятия и свести их воедино не представляется возможным. В психокоррекционном плане следует исходить из того, что «между нормальным типом поведения, нормальным характером и патологическим характером, отмеченным явно болезненными чертами вроде безволия, безмерной активности, чрезмерного увеличения аффектов, гнева и страха, резко выраженной внушаемости, навязчивых мыслей и действий и т.п., располагается неизмеримое количество переходных ступеней от здорового к больному характеру» [77, с. 26]. Поэтому за норму в поведении по умолчанию относительно критериев обычно принимают что-то среднее и часто встречающееся. Точка зрения, с научных позиций, неправильная: нет критериев нормы, а то среднее, что по умолчанию принято считать за норму, также непостоянно, и меняется в зависимости от социально-экономических, политических, конфессиональных, форс-мажорных, нако-
13
нец, обстоятельств. Поэтому, по мнению В.П. Кащенко, многие психиатры вообще отказываются делать различия между психопатами и нормальными людьми с психопатическими чертами. Но все же в данном случае можно, вероятно, с достаточным приближением к истине определить разницу, поскольку это зависит от компетентности специалистов. Психическое здоровье, например, определяют по трем критериям: свойствам, состояниям и процессам. Свойства психически здорового человека характеризуются следующими показателями: оптимизм, уравновешенность, адекватный уровень притязаний, независимость, сосредоточенность, самоуважение, неленость, самоконтроль, нравственность чувство юмора, терпеливость и др. К состояниям относят эмоциональную устойчивость, зрелость чувств соответственно возрасту, совладание с негативными эмоциями, способность радоваться и др. К процессам — максимальное приближение субъективных образов к отражаемым объектам действительности, критичность мышления, креативность, адекватное восприятие самого себя, дисциплина ума, удержание информации в памяти и др. [9, 87, 108 и др.].
Но как определить нормативность поведения человека по таким критериям высшего порядка, как патриотизм; непатриотичность молодежи вчера сегодня выдается за любовь к Родине? Идеалы изменчивы, поэтому единственный критерий нормативности в поведении заключается в неукоснительном следовании этим изменчивым идеалам в данный момент. Поэтому, даже часто встречающаяся форма поведения не является критерием его нормативности, тем более что асоциальное и даже антисоциальное (преступное) поведение иногда становится для огромного региона страны основной, доминирующей формой регулирования отношений между людьми.
Проблема нормативности в поведении очень старая, ее пытались решить на криминологическом, биологическом, социологическом, психологическом уровнях, появились ряд известных направлений, множество имен, но вопрос так и не решен. В сущности, если свести воедино все подходы в этой
14
общечеловеческой проблеме, то выясняется, что преступление, как антипод нормального (нормативного) поведения есть явление:
1. Нормальное биологическое (Альбрехт);
2. Нормальное социальное (Дюркгейм);
3. Биологическое атавизма (органического, психических неврозов) ненормальное патологии (неврастении, эпилепсии) вследствие вырождения
4. Социальное ненормальное (экономическое влияние, социально-политическое и др.) [130].
Вопрос о нормативном поведении, по мнению В.Ф. Шевчука, следует рассматривать в более широком плане. Анализировать необходимо не отдельный поступок, а сферу, в которой совершен этот поступок. Личность в ходе социализации может находиться в четырех сферах:
— нормативное поведение;
— социально-психологическая адаптация;
— отклоняющееся поведение;
— противоправное поведение.
Сфера нормативного поведения определена предписаниями, которые представлены личности в формализованной или неформализованной формах, в виде Правил, Кодексов, Законов и т.п. или в виде обычаев с соответствующими обрядами. В данной сфере личность знакомится с дисциплинарными, юридическими, этическими нормами, и обязана их выполнять. Проблемы нормативности возникают в том случае, когда необходимо четко обозначить границу между нормой и отклонением. Проще всего обозначить нормативный тип тогда, когда государство задает параметры нормативности соответствующими формализованными нормами или отклонениями. Но невозможно конкретизировать показатели нормативного поведения высшего порядка — любовь к Родине, Отечеству — потому что невозможно отобрать критерии данного типа нормативности. Не знать слов Гимна страны — не-
15
патриотично. Но многие предатели Родины знают текст Гимна... При обозначении данного понятия обычно ориентируются на идеалы и Героев. Но мы видим, что идеалы могут мгновенно стать проклятием, а герои часто объявляются преступниками и предаются суду. Поэтому, психокоррекционная работа не может, не вправе охватывать сферу такой зыбкой, изменчивой, эфемерной части общественной жизни, как социальная нормативность формализованного, заданных государством или обществом типов поведения. Потому что безусловное выполнение предписанных норм уже является не нормой, то есть отклоняющимся поведением. Нормативное поведение в чистом виде мы можем наблюдать у животных и психически больных.
Социальные нормы являются базовым понятие в юридической и социальной психологии, и в ряде педагогических исследований. Определение нормы — сложный процесс. Г.А. Балл считал, что нормой является социально заданная основа, в рамках которой строится деятельность [5]. По мнению Е.М. Пенькова, социальные нормы — это обусловленные общественным бытием требования, предъявляемые социальной группой к поведению личности [81]. В социальной психологии нормы определяются через их роль в социальной регуляции поведения: социальные нормы задают, предписывают и разрешают те или иные формы поведения, характер отношений, цели и способы их достижения [7, 8, 9, 33, 90, 108 и др.]. Нормы определяют основные цели, границы, условия и формы поведения в важнейших для общества областях жизни. Это своеобразные модели, образцы реального поведения людей, программы их практической деятельности в какой-либо ситуации. Общество и государство закрепляет такое поведение, которое выражает типичные социальные связи и отношения и характерно для большинства представителей определенной социальной группы, одобряется ими и встречается наиболее часто. Нередко социальные нормы определяют как правила, требования общества к личности, в которых более или менее точно определены
16
объем, характер, а также границы возможного и допустимого в поведении [107, 108].
К атрибутивным характеристикам социальных норм, по мнению большинства авторов исследований нормативного поведения, относятся:
— императивность, обязательность для каждого члена группы;
— полезность, общественную необходимость;
— соблюдение норм членами группы;
— эталонность норм;
— объективность характера и основы норм.
Границы и виды нормативного поведения подростка в психологических исследованиях определяются очень неоднозначно. Разброс достигает от 20 до 250 различных социальных качеств, умений и навыков, которые характеризуют социальную норму [127]. Например, было представлено 37 позиций нормативного поведения в пяти группах.
Умение вступать во взаимодействие с окружающими (имеется в виду некоторая совокупность минимальных умений, которые позволяют человеку вступать в контакт с другими людьми, участвовать в разговоре и т.д.):
— вступить в разговор с кем-либо;
— перейти в разговоре к интересующему Вас вопросу, детально обсудить его и ответить на вопросы собеседника;
— дать другому человеку понять, что его внимательно выслушали, и умело завершить разговор каким-то уместным замечанием;
— выслушать другого человека, быть внимательным к нему, постараться понять его и показать ему свою заинтересованность;
— умение передать свою позицию партнеру;
— сказать комплимент, сказать собеседнику, что вам что-то нравится в нем или его действиях;
— дать понять другому человеку, что вы благодарны ему за то, что он Вам сделал;
17
— поддержать человека, если он сомневается в своих силах;
— доходчиво объяснить кому-либо, что и как ему делать;
— выразить нежные чувства, дать понять собеседнику, что вы к нему неравнодушны;
— обратиться с жалобой, дать кому-то понять, что он виноват перед вами и попытаться найти решение проблемы;
— убедить другого человека, что ваша точка зрения на что-либо более правильная и более продуктивная, чем его;
— выразить свое недовольство и возмущение прямо и честно.
— умение адекватно реагировать на мнение другого человека:
— дать понять другому человеку, что вам приятна его похвала и что вы ее цените;
— откликнуться на переживания другого человека, попытаться понять, что он чувствует и выразить ему свое понимание;
— уметь принести извинения;
— строго следовать инструкциям, выполнять нормативные требования;
— учесть предложение другого человека, сравнить их со своими идеями и решить, что лучше для вас;
— выделить свои неправильные действия и решить, что можно изменить, чтобы успешнее действовать в будущем;
— справедливо реагировать на недовольство другого человека в ситуации, виновником которой вы являетесь;
— понять гнев другого человека.
— умение планировать предстоящие взаимоотношения с людьми;
— решить, что вы хотите добиться и насколько это реально;
— уметь выбрать необходимую информацию;
— сосредоточиться на выполнении задания;
— оценить собственные способности и компетенцию; |
