• В практическом плане методы и методики построения карьеры, используемые в работе службы занятости населения, представляют собой конгломерат различных, часто противоположных, способов работы с клиентом. Методическое обеспечение этого процесса часто создано для других целей (клинических, профориентационных) и неадекватно поставленным целям и задачам.
• Заинтересованность женщин в полноценном личностном развитии и самореализации подавляется комплексом негативных социально-психологических факторов, препятствующих выбору оптимальной стратегии трудового поведения и ограничивающих адаптационную гибкость на рынке труда.
• Эффективное разрешение проблемы требует разработки комплексного подхода к построению карьеры женщин, научно-обоснованного с позиции социально-психологической теории и доступного для практического применения в работе специалистов службы занятости населения.
Таким образом, важность рассматриваемой в диссертационном исследовании проблемы выявления и преодоления социально-психологических барьеров, препятствующих построению карьеры женщин, определяется как ее недостаточной теоретической разработанностью, так и запросами практики.
Степень научной разработанности проблемы
Проблематика женской карьеры и связанных с ней социально-психологических вопросов является предметом изучения различных отраслей научного знания: философии, социологии, психологии, педагогики, права и д.р.
В отечественной науке интерес исследователей в основном привлекали социально-психологические особенности женщин, построивших успешную карьеру: женщин-предпринимателей (Г.В.Турецкая, 1997г.; А.Е.Чирикова, О.Н.Кричевская, 1996г.; Е.К.Завьялова, С.Т.Посохова, 1994г.), а также женщин-политических лидеров (Г.Г.Силлсте, 1996г.; М.П.Колмакова, 1998г.). В ряде исследований, карьерно-успешных женщин, основное внимание уделяется ролевому конфликту "работа-семья" (О.Гаврилицина, 1998г.), характерному для этой группы. На данной основе разработана типология женской карьеры (Е.В.Трофимова, 1997г.; Ю.В.Синягин, 1996г.). Вопросы трудоустройства и карьеры женщин, не достигших высокого социального статуса, практически не рассматривались. Более того, в немногочисленных диссертационных исследованиях, посвященных данной проблеме, безработные женщины отнесены к маргинальному классу, то есть признаются априори исключенными из общественной жизни (Е.Л. Сучкова, 1999г.).
За рубежом исследование психологии женской карьеры имеет почти тридцатилетнюю историю. За это время были созданы модели развития женской карьеры (Astin, 1984г.; Farmer, 1985г.; Betz&Fizgerald, 1987г.); изучены аспекты удовлетворенности женщин работой (Veroff, Douvan&Klka, 1984г.; Lem-kau&Pottick, 1984г.); рассмотрена проблема дискриминации по признаку пола на рабочем месте (Shinar, 1975г.; Albrecht, 1976г.; Pose&Stone, 1978г.; Gutek, Morasch&Coher, 1983г.; Fitzgerald et al, 1988г.); исследовано влияние процесса социализации на развитие женской карьеры (Watley&Kaplan, 1971г.; Falk&Salter, 1978г.; Lunneborg, 1982г. и др.); проанализированы барьеры, препятствующие успешной карьере женщин (Homer, 1972г.; McLure&Piel, 1972г.); уделено внимание и ролевому конфликту "работа-семья" (Steffe&Jones, 1988г.; Greller, Parsons&Mitchell, 1990г.), а также эмоциональному напряжению, стрессам, связанным с построением карьеры (Schwartz, 1989г.; Rosin&Korabik, 1989г.).
Исследования социально-психологических проблем карьеры женщин проводились в рамках разных теоретических концепций. Наиболее интересными с
»¦ точки зрения диссертационного исследования представляются работы, теорети-
ческий фундамент которых составляет Я-концепция, особенно рассматривающие отдельные аспекты профессиональной составляющей Я-концепции личности: самооценку профессионально важных качеств (Г.В.Акопов, 1993г; В.Д.Брагина, 1975г.; В.И.Ковалев, 19&8г); профессиональную мотивацию и ценностные ориентации профессионалов (Г.Б.Горсткая, 1997г.; Э.Ф.Зеер, 1991г.; Т.В.Кудрявцев, Ю.В.Шегунова, 1983г.; В.Д.Шадриков, 1982г.); особенности системы саморегуляции деятельности (О.А.Конопкин, 1980г.; А.К. Ос-ницкий, 1992г.); динамику представлений субъекта о профессии (П.Л.Загоровский, 1930г.; В.Н.Обносов, 1987г.; В.В.Овсянникова, 1981г.; Е.А.Климов, 1996г.); исследования профессионального самосознания профессионалов с большим стажем работы (Н.В.Антонова,1997г; Н.Г.Руковишникова,1998г.; З.И.Рябикина, 1995г.).
Однако, взаимосвязь профессиональной составляющей Я-концепции личности и комплекса социально-психологических барьеров в контексте построения карьеры изучена недостаточно.
В диссертационной работе представлена попытка создания на теоретической основе Я-концепции комплекса методического обеспечения практической работы специалистов СЗН, что позволит качественно изменить структуру и содержание их деятельности.
Объект исследования — женщины, обратившиеся в службу занятости на-селения за помощью в построении карьеры.
Предмет исследования - социально-психологические барьеры в построении карьеры женщин
Цель исследования - разработка научно-обоснованного комплексного подхода, в основе которого лежит проработка барьеров на пути построения % карьеры женщин.
Задачи исследования:
•провести анализ отечественного и зарубежного опыта по проблеме построения карьеры женщин;
•выявить и изучить социально-психологические барьеры в построении карьеры женщин;
•выявить и исследовать взаимосвязь социально-психологических барьеров и стратегий карьерного поведения женщин, обратившихся в СЗН;
•разработать комплекс методов, позволяющих снизить влияние социально-психологических барьеров на построение оптимальной карьеры женщин.
Гипотезы исследования:
• карьера женщин зависит от комплекса взаимодействующих объективных и субъективных факторов, которые могут проявляться в виде социально-психологических барьеров;
• различные сочетания социально-психологических барьеров проявляются в разных стратегиях женского карьерного поведения;
• взаимосвязь социально-психологических барьеров и стратегий карьерного поведения определяет содержание профессиональной составляющей Я-концепции.
Теоретико-методологическая база исследования:
Теоретико-методологическую базу исследования составили основные положения Я-коцепции, представленные в работах К.Роджерса, Р.Бернса, РЛ.Кричевского, Н.В.Боровиковской, Дж. Стейнса С.Т.Джанерьяна и д.р.
•теоретические исследования в изучении карьеры, которые были рассмотрены в работах В.С.Шекшня, Н.С.Пряжникова, А.К.Марковой, А.А.Бодалева, И.П.Лотовой, А.Я.Кибанова, А.Н.Толстой, D.Super, A.Roe, J.Holland;
• теоретические исследования сущности социальных барьеров, сформированных на основе тендерных стереотипов: социального конструкта тендера, теории рыночной дискриминации, тендерной сегрегации и д.р., которые пред-
8
ставлены в работах К.Маркса, Т.Парсонса, Э.Оксли, Лакмана, Гофмана, Бергера, Дж Скотт, Гидденса, Г.Беккера, Дж.Эренберга, Р.С.Смит., Н.Усачевой;
•теоретические исследования мотивации, разработанные А.Маслоу, Г.Олпортом, Г.Келли, С.Л.Рубинштейном, А.Н.Леонтьевым, В.Н.Узнадзе, Б.Ломовым, Е.П.Ильиным.
Эмпирическая база исследования:
•результаты авторского исследования, проведенного в 2001-2003г.г., на базе службы занятости населения по Московской области;
• статистические данные о структуре и динамике современного российского рынка труда Госкомстат за 7 лет(1996-2002г.г.);
• статистические данные о динамике женской безработицы в Московской области за период 1996 - 2002 г.г.;
• результаты эмпирических исследований положения женщин на российском рынке труда Е.К.Завьяловой (1994г.); Г.ВЛурецкой (1997г.); Ю.В.Синягина (1996г.); Е.В.Прокопьевой (2000г.).
Методы исследования
В исследовании был использован комплекс методов, адекватных предмету и задачам исследования:
•теоретические: качественный анализ и синтез данных, содержащихся в документах, отражающих основные подходы к проблеме карьеры и положения женщин на рынке труда;
•эмпирические: экспертный опрос, анкетирование, глубинное интервью;
•обработка данных: методы математической статистики, методы графического отображения результатов исследования.
Научная новизна исследования:
1. Теоретически обосновано понятие женской карьеры и связанных с ней социально-психологических барьеров в контексте профессиональной составляющей Я-концепции личности.
2. Выявлены и описаны стратегии карьерного поведения женщин, обратившихся в СЗН.
3. Выявлен и описан комплекс социально-психологических барьеров в построении карьеры женщин, обратившихся в СЗН.
4. Выявлено, что разные социально-психологические барьеры проявляются в различных стратегиях карьерного поведения женщин.
5. Разработан алгоритм преодоления социально-психологических барьеров в процессе взаимодействия клиента и специалиста СЗН.
6. Разработан комплексный подход к построению карьеры женщин, а также обоснована необходимость его внедрение в деятельность СЗН.
Практическая значимость работы:
Разработан и внедрен в практику СЗН комплексный подход к построению карьеры женщин, что позволило существенно повысить эффективность работы с клиентами СЗН, сократить сроки их пребывания на учете и уменьшить количество повторных обращений.
Надежность и достоверность результатов исследования:
Обеспечивается применением комплекса процедур и методов, адекватных целям и задачам данной работы.
Апробация результатов исследования:
• доклад на научно-практической конференции: "Повышение конкурентоспособности женщин на Российском рынке труда". 2002 год;
ю
• результаты диссертационного исследования внедрены в деятельность службы занятости населения по Московской области в виде комплексного подхода в работе с клиентами СЗН.
Основные положения, выносимые на защиту:
• Карьера женщин определяется комплексом объективных и субъективных факторов, взаимодействие которых проявляется в виде социально-психологических барьеров. Сочетание объективно существующих дискриминационных и субъективно действующих барьеров становится часто непреодолимым препятствием на пути достижения успеха, провоцирующим неконструктивные установки человека относительно его действий.
• В разных стратегиях карьерного поведения женщин присутствуют различные сочетания социально-психологических барьеров. Преимущественно имеют место следующие барьеров: установка на получение социального одобрения, эмоциональная нестабильность, нормативные барьеры, неуверенность в своих возможностях реализовать карьерный потенциал, квалификационные.
• Выбор конкретной стратегии карьерного поведения зависит от социально-профессионального статуса женщин и потребности в самореализации. Содержание профессиональной составляющей Я-концепции определяет характеристики взаимодействия социально-психологических барьеров и стратегий карьерного поведения. Психологические и социальные барьеры, представленные в структуре профессиональной составляющей Я-концепции личности, оказывают комплексное влияние на стратегии карьерного поведения женщин, подкрепляя и усиливая негативное влияние друг друга. Следовательно, поведенческую стратегию женщин возможно изменить, корректируя совокупность их представлений о себе, оценку способностей и возможностей, используя для этого комплексный подход.
Структура диссертационной работы
Работа состоит из введения, Зх глав, заключения, приложений, списка литературы.
и
Первая глава.
Теоретико-методологические основы изучения процесса построения карьеры женщин
§1. Проблематика карьеры женщин в социально-психологической науке.
Проблема построения карьеры женщин исключительно широка, многопла-нова и разрабатывается достаточно широко представителями различных общественных наук. Вопросы трудового поведения женщин, факторы, влияющие на его успешность, гендерные проблемы, связанные с профессиональной деятельностью, и многие другие выступают предметом исследования психологических, социологических, педагогических, экономических и философских наук.
Последние три десятилетия в рамках отечественной и зарубежной социальной психологии, психологии управления, психологии личности, а также в области социологических и экономических наук интерес к этим проблемам постоянно возрастает. Вопросы, связанные с мотивацией карьеры, рассматриваются в работах McClelland (1975г.) и Winter (1998г.). Изучение процесса постановки карьерных целей - в научных трудах А.Д.Кибанова и А.С.Гусева (1998г.), механизмов карьерного процесса - Hall (1968г.), Drown (1996г.), Inston et al (1983г.), А.С.Гусева (1998г.). Возможности управления карьерой персонала в организациях являются предметом исследований Hell (1976г.), Schein (1990г.), А.Д.Кибанова (1995г.), И.Д.Ладанова (1997г.). Интересные результаты получены в процессе эмпирических исследований факторов, способствующих успешному развитию индивидуальной карьеры (Fassinger, 1985г.; Clauzen, 1981г.; Ке-own& Keown, 1982г.; А.А.Деркач, 1996г.; Е.А.Могилевкин, 1998г.), становления и развития личности в ходе карьерного продвижения (Super, 1971г.; А.К.Макарова, 1996г.; А.А.Деркач, 1996г.).
Справедливо будет заметить, что наиболее давно и широко различные аспекты карьеры разрабатываются в зарубежных странах, где изучение карьеры вступило в период зрелости в 70-е годы, о чем свидетельствует большое количество литературы, выпускаемой по данной проблематике, а также создание
12
"отделений карьеры" в Академии Управления США и Американском Обществе Тренировки и Развития.
В отечественной психологии до недавнего времени понятие "карьера" практически не использовалось, в основном употреблялись такие термины как "профессиональный жизненный путь", "профессиональная деятельность". Исследования в области карьеры в нашей стране имеют сравнительно недавнюю историю, в основном в рамках управления производством (А.В.Филипов, 1984г.; А.Д.Кибанов, 1995г.; И.ДЛаданов, 1997г.; Е.Г.Молл, 1994г.; А.И.Китов, 1986г.), психологии профессиональной деятельности (А.К.Макарова, 1996г.; Г.С.Никифоров, 1991г.). За последние годы возрос интерес отечественных исследователей к вопросам карьеры работников государственной службы: А.С.Гусев (1998г.), А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин (1996г.), Е.А.Могилевкин (1998г.).
Понятие "профессиональная карьера" вошло в научную терминологию сравнительно недавно. Еще лет двадцать назад, во времена всеобщей гарантированной трудовой занятости, о карьере говорили в основном с оттенком легкой иронии или сарказма. В понятие "карьерист" или фразу "она делает карьеру" вкладывали чаще всего негативный смысл. В сегодняшней действительности о карьере говорят и думают иначе. Стало важным научное осмысление карьеры как явления, связанного непосредственно с профессиональным развитием, должностным ростом, достижением социально-профессионального статуса, фактором успешного жизненного и профессионального самоопределения личности. С середины 90-х годов этот термин употребляется в литературе, посвященной проблемам психологии управления и менеджмента персонала в организации.
Понятие "карьера" имеет много значений. В широком смысле карьера определяется как "общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни (семейной, трудовой, досуговой), включающая динамику социально-экономического положения, статусно-ролевые характеристики, формы
13
социальной активности личности, в узком — динамика положения и активности в трудовой деятельности".1
Говорят о карьере домохозяек, матерей, временных и сезонных рабочих, т.к. они тоже продвигаются вперед, используя свои способности, которые со временем и прибавлением опыта растут.
Наиболее часто это понятие употребляется в значении продвижения по службе в выбранной профессиональной деятельности. Результатом карьеры являются высокий профессионализм человека, достижение признанного профессионального и связанного с ним социального статуса. В более узком понимании карьеры как должностного продвижения на первый план выступает достижение профессионального статуса.
В конце 90-х годов XX века в социальных науках начинает применяться термин "профессиональная карьера", под которым понимается "последовательность должностей в рамках всей профессиональной жизни человека"2.
В современных учебниках и пособиях по управлению персоналом выделяется аспект "субъективного сознания" профессионального пути. Карьера определяется, прежде всего, как "индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека"3 и "не означает иного успеха или неудачи кроме как в собственном суждении индивида".
При определении карьеры исследователи пользуются ключевыми терминами: "перемещение", "мобильность", "продвижение". Как наиболее широкое, используется понятие "перемещение", имеющее кроме вертикальных территориально-пространственные характеристики. Мобильность - термин, введенный социологами, - характеризует изменение положения индивида в обществе, связанное с изменением его социального статуса.
Карьеры различают и по характеру динамики:
1 Социальное управление: Словарь / Под ред. В.И. Добренькова, И.М. Слепкова. - М.: Изд-во МГУ, 1994. - с.67.
2 Там же
3 Шекшня СВ. Управление персоналом в современной организации: Учебно-методическое пособие. — М.: Бизнес-школа "Интелл-Синтез", 1996. -с. 148-180.
14
• обычная карьера (как профессиональное развитие с прохождением всех основных этапов профессиональной жизни);
• стабильная карьера (прямое продвижение от профессионального обучения к единственному постоянному типу работы);
• нестабильная карьера (после этапов проб и упрочения следуют новые пробы);
• комбинированная карьера (короткие периоды стабильной профессиональной жизни и занятости сменяют этапы вынужденной безработицы или смены профессии).
Подход к карьере по основанию занятости выглядит следующим образом:
• стабильная трудовая карьера, когда человек занят полный трудовой день в той профессии, которой обучен;
• нестабильная трудовая карьера включает тех, кто работал, но поменял род занятий или работал не по специальности - представители этого типа карьер переходят с одной работы на другую;
• прекращенная или прекращающаяся карьера. Она включает тех, кто часто был без работы, у кого периоды занятости сменялись периодами безработицы.
Трактовка карьеры в работах отечественных авторов выходит за рамки собственно профессиональной деятельности. Современное значение карьеры, по мнению Н.С.Пряжникова, - "это не только успешность в данной профессиональной деятельности, но и успешность всей жизни"4.
Н.С.Пряжников вслед за Д.Сьюпером (D. Super) относится к построению карьеры как к процессу профессионального самоопределения, представляющему собой постоянно чередующиеся выборы и имеющему в качестве своей основы "Я-концепцию" личности как относительно целостное образование, постепенно изменяющееся по мере взросления человека.
4 Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - М.: Институт практической психологии. -Воронеж: НПО"МОДЭК", 1996.
15
В рамках диссертационного исследования необходимо рассмотреть профессиональную составляющую Я-концепции личности.
В теории профессионального развития Д.Сьюпера развитие и реализация Я-концепции индивида определяет его профессиональное развитие. Выбор профессии, в частности, осуществляется посредством механизма идентификации Я-концепции с образом представителя профессии в ситуациях проигрывания индивидом профессиональных ролей. Степень идентификации может рассматриваться как показатель отношения личности к профессии, силы профессиональной мотивации. Профессиональная составляющая Я-концепции представлена совокупностью утверждений индивида о профессии.
Профессия представляет собой сферу проявления разнообразных отношений человека. Многоаспектность представлений о профессии, имеющихся как у овладевающего профессией, так и у опытного профессионала, отражается в многоаспектное™ отношений личности, представленных в ее профессиональной составляющей Я-концепции. Следует помнить, что профессия и карьера -это не только деятельность. Исследуя отношения личности к профессии, С.Т.Джанерьян5 приходит к выводу о том, что оно обусловлено проявлением различных конкретных отношений, определяемых значением для личности отдельных сторон профессии, в качестве которых могут выступать предметная, целевая, орудийная, и средовая стороны.
Е.В.Прокопьева6 отмечает, что "если перед человеком стоит задача представлений о себе в связи с профессией, карьерой, определенная часть содержания его общей Я-концепции актуализируется и в данный момент составляет профессиональную составляющую Я-концепцию". Другими словами, профессия, карьера выступает детерминирующим фактором при осмыслении содержания общей Я-концепции. Рассматривая различные аспекты карьеры, представленные в профессиональной составляющей Я-концепции, Е.В.Прокопьева указывает, что, во-первых, карьера выступает для личности как объект приложения
5 Джанерьян СТ. Методологические вопросы изучения профессиональной Я-концепции личности - Психологический вестник, вып.З, Ростов-наДону 1998г.
6 Прокопьева Е.В. Профессиональная Я-концепция психологов. Ростов-на-Дону 2000. - С16-19.
16
сил, предметная область профессионального труда. Соответственно в профессиональной составляющей Я-концепции могут быть отражены ее отношения к объектам, существенным для ее деятельности; к системе ее профессиональных обязанностей. Во-вторых, карьера может рассматриваться личностью с точки зрения различного рода достижений: социальных, материальных, профессиональных. В этом случае, содержание профессиональной составляющей Я-концепции будет определяться представлениями о себе в отношении профессиональной результативности, успеха, профессионального продвижения. В-третьих, карьера представляет собой последовательность определенньгх этапов, указывающих на движение субъекта по профессиональному пути. В-четвертых, карьера может рассматриваться как виды деятельности, слитые с образом жизни и реализующие цели жизни, как условие и средство развития личности.
В свою очередь, С.Т.Джанерьян обращает внимание на то, что содержание профессиональной составляющей Я-концепции личности составляют представления о себе в отношениях к различным сторонам профессии и карьеры, профессиональному окружению, характеристикам самого человека, близким ему людям, членам семьи, жизненным ситуациям.
Е.В.Прокопьева отмечает, что особенность профессиональной составляющей Я-концепции личности состоит в следующем: "Как известно, человек относится пристрастно и к окружающему миру, и к себе, осознавая лишь те свои особенности, которые имеют для него смысл и ценность в данный конкретный момент времени, в данной конкретной ситуации, абстрагируясь от всего остального. Если перед ним стоит задача осмысления представлений о себе в связи с карьерой, определенная часть содержания его общей Я-концепции актуализируется и в данный момент составляет профессиональную составляющую Я-концепции". Другими словами, карьера выступает детерминирующим фактором, в связи с которым осмысливается содержание общей Я-концепции человека. Рассматривая профессиональную составляющую Я-концепции как актуализацию части содержания общей Я-концепции в результате ее осмысления в связи с карьерой можно обозначить следующие положения: во-первых, именно в
17

 Часть из работы     Получить работу