ВВЕДЕНИЕ
В современной психологии выделилось несколько различных подходов к пониманию феномена эмпатии. В настоящее время исследователи не пришли к единому пониманию этого явления. Определения эмпатии весьма разнообразны и зависят от той прикладной сферы, в которой работает каждый автор, а также от метода, которым фиксируется эмпатическая реакция. Не дано четкого определения содержания феномена как состояния, способности, свойства личности или психического процесса.
Нет единой точки зрения на природу эмпатии. Некоторые авторы относят эмпатию к разряду альтруистических, гуманистических феноменов психической жизни [3, 8, 26, 32, 43J . При этом обоснования подобных взглядов недостаточно убедительны. Остается открытым вопрос, за счет каких механизмов протекает эмпатическая реакция, несмотря на обилие гипотез и аргументов по этому поводу [29, 39, 67, 76, 83, 89, 134, 141, 149, 167J. В связи с этим авторы-разработчики методов повышения уровня эмпатии утверждают целесообразность повышения уровня эмпатии путем просвещения или тренировки, причем не дифференцируют компоненты эмпатии, априорно ратифицируя пользу развития всего комплекса в целом [7, 27, 29, 167] .
Кроме того, исследования, как правило, ограничиваются кругом социальных проблем: влияние эмпатии на взаимоотношения между людьми, на профессиональную успешность, развитие эмпатических тенденций у детей и школьников [5, 9, 10, 13, 32, 42, 71, 88 и пр.]. Большинство работ учитывают влияние личностных особенностей на формирование эмпатии.
Исследователи эмпатии в медицинской психологии особое внимание уделяют развитию этого феномена у врачей общей практики, психотерапевтов, психоаналитиков, оставляя за кругом своих интересов особенности феномена в той или иной нозологической группе [27. 60, 68, 74, 90, 119, 120, 133, 146. 150, 162, 167]. Остается неисследованным
вопрос об изменениях эмпатических проявлений в связи с психогенным заболеванием. Не раскрыто, какое место занимает эмпатия в структуре личности больных неврозами в сравнении со здоровыми. Как известно, ядро невротического синдрома составляет эмоциональная патология [28, 84, 85. 127]. Эмоциональные характеристики играют особую роль при формировании невротической личности и на стадии предболезни, а фиксированные комбинации эмоций являются существенными личностными характеристиками [82].
Ряд исследователей сходятся во мнении, что в основе эмпатического акта лежат те или иные эмоциональные явления: прошлый чувственный опыт субъекта эмпатии, его способность воспринимать и дифференцировать эмоции объекта, сочувствовать и fj сопереживать ему, и можно предположить, что эмпатия зависит от особенностей | эмоциональной сферы субъекта [5, 6, 7, 8, 21, 24. 25, 29, 39, 42, 43, 48, 67. 70, 149, 182]. В 'А связи с этим, учитывая особую роль эмоциональных нарушений при неврозах [28. 38, 82, 84, '; 85, 92, 127, 148] представляется актуальным выявить особенности различных проявлений '( эмпатии у больных неврозами. Такое исследование могло бы способствовать лучшему пониманию психологических механизмов неврозов, получению новой информации о специфике проявлений эмпатии у больных неврозами.
В связи с этим актуальным является четкое определение сущности эмпатии и изучение особенностей ее проявления у больных неврозами
Цель исследования - систематизация существующего теоретического и эмпирического материала по проблеме эмпатии и сравнительное изучение особенностей ее проявлений у больных неврозами.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
1. Изучить уровень развития эмпатии у здоровых и больных неврозами.
2. Провести сравнительное исследование уровня эмпатии к разным объектам у здоровых испытуемых и больных с разными невротическими синдромами.
3. Исследовать механизмы эмпатии у здоровых испытуемых и пациентов, страдающих неврозами.
4. Провести сравнительный анализ показателей эмпатии в контрольной и экспериментальной группах, в зависимости от ведущего невротического синдрома и пола испытуемых.
Объект исследования - эмпатия здоровых и больных неврозами
Предмет исследования. Предметом данного исследования явились такие особенности феномена, как эмпатия к различным объектам, механизмы эмпатии и соотношение уровня развития различных проявлений эмпатии и личностных качеств у здоровых испытуемых и больных неврозами.
Методы исследования. В работе использовался комплекс психологических методов, включающий теоретический анализ литературы по проблеме исследования, анкетирование и опросники. В целях исследования особенностей эмпатии использовались следующие взаимодополняемые методики:
• с помощью методики Mehrabien'a и Fibstein'a фиксировался общий уровень развития эмпатии,
• с помощью методики Юсупова И.М исследовались эмпатические тенденции к различным объектам,
• методика Бойко В.В. использовалась для изучения различных механизмов эмпатии.
Личностные характеристики испытуемых исследовались с помощью методик:
• «Большая пятерка» ("The big five locator"), характеризующая испытуемого по пяти факторам личности
• «Внимание к себе» (DFS), изучающая особенности самовнимания.
Для того, чтобы в контрольную группу не вошли испытуемые с психоневрологическими расстройствами, а также для оценки выраженности у испытуемых экспериментальной группы общей психоневрологической симптоматики и определения ее специфики использовалась
• Клиническая шкала самоотчета (SCL -90)
Належность и достоверность результатов и выводов исследования обеспечена использованием комплекса методов, репрезентативностью выборки испытуемых, корректным использованием методов математической статистики [55, 126, 144].
Положения, выносимые на защиту:
1. Уровни развития эмпатии существенно различаются у здоровых и больных неврозами, эти различия определяются, прежде всего, спецификой эмоционального статуса испытуемых.
2. Для больных неврозами характерен более широкий спектр объектов эмпатии. В отличие от здоровых для них характерен более высокий уровень эмпатии к животным и героям художественных произведений, что, вероятно, обусловлено функционированием механизмов психологической защиты.
3. Механизмы эмпатии значительно различаются у здоровых и больных неврозами. При достоверно более высоком уровне показателей эмоционального и рационального каналов эмпатии у больных с различными невротическими синдромами способность к эмпатическому проникновению проявляется слабее, чем у здоровых.
4. Для больных неврозами характерны определенные особенности организации эмпатического общения, отличные от здоровых. Так как для установления доверительного контакта больные, как правило, рационально относятся к ситуации, а здоровые не сдерживают естественные проявления эмоций.
5. Эмпатия может служить коммуникативным индикатором актуальных эмоциональных состояний, поскольку согласуется с такими особенностями личности, как эмоциональная нестабильность и дисфункциональное внимание к себе.
Научная новизна исследования.
Предпринята попытка преодолеть концептуальные расхождения в изучении эмпатии. Впервые эмпатия рассматривается не только как личностное качество, важное для межличностного общения, но и как показатель актуального эмоционального состояния.
Полученные результаты способствуют не только лучшему пониманию эмпатии в целом, но и отражают специфические особенности эмпатии, характерные для больных неврозами. В частности, установлены достоверные различия в уровне развития эмпатии больных неврозами и здоровых, определены особенности эмпатии к различным объектам. Установлены различия механизмов эмпатии у больных и здоровых. Изучены взаимосвязи и взаимозависимости некоторых личностных особенностей с эмпатией. Выявленные уровневые и сущностные характеристики эмпатии позволяют лучше понять механизмы их влияния на симптомообразование и эффективность психотерапии.
Практическая значимость работы. Результаты проведенного исследования позволяют глубже понять психологические механизмы невротических симптомообразований, в частности, через взаимосвязь облигатньгх для неврозов эмоциональных расстройств и проявлений межличностных отношений. Полученные данные предоставляют новую информацию о специфике проявлений эмпатии у больных с различными формами клинических проявлений неврозов. Выводы работы, могут быть использованы в целях совершенствования и для оценки эффективности личностно-ориентированной психотерапии при неврозах. Результаты могут быть использованы при разработке тренинговых программ, направленных на развитие эмпатического потенциала, а также в профессиональной подготовке психологов, врачей, педагогов и пр.
9 ГЛАВА I. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
1.1. Исторический обзор и современное состояние проблемы эмпатии
Понятие «эмпатия» получило распространение в первом десятилетии прошлого века. Хронологически приоритет в упоминании этого термина разделяют между собой Т.Липе и Е. Титченер [83, 265]. В более ранних работах исследователи пользовались понятием «симпатия», которая определялась как эмоциональное заражение /низшая форма/ и сочувствие, сопереживание, отзывчивость /высшая форма/. Основанием для такой классификации послужили наблюдения Т. Рибо [118]. который обнаружил, что проявления симпатии не всегда заканчивается альтруистическим действием соучастия в судьбе страдающего. Сопереживание рассматривалось им как рациональное эгоистическое переживание, т.е. при собственных независимых чувствах субъект лишь соприкасается с переживаниями другого. Сочувствие же предполагает идентификацию чувств субъекта с переживаниями другого в форме альтруистического акта.
В этике Смита [256] симпатия выступает, как способность сострадать другому, как естественное свойство человека испытывать потребность в благополучии другого.
Г. Спенсер [139] определял симпатию как способность сочувствовать людям, проявлять заинтересованность в их судьбе. Рассматривая мораль с эволюционной точки зрения, он анализировал роль симпатии в борьбе за существование в природе и обществе.
Липпс Т. в 1907 г. издал работу «Знание о чужом "Я'"», в которой склоняется к мысли: у человека имеется род знания, выражающийся в уверенности в том, что в определенных условиях воспринимаемые в другом человеке физические проявления и жизнь сознания связываются аналогично его собственным.
Чувственное восприятие и распознавание чужого внутреннего состояния происходит в одном неразделимом акте. При восприятии чужого выражения субъект испытывает тенденцию воспроизвести его, у него актуализируются ощущения, соответствующие этому
10
состоянию. Липпс приходит к заключению, что знание субъекта о состоянии сознания объекта основывается на вчувствовании или потребности в подражании и потребности в выражении, которые и образуют вчувствование. И это вчувствование всегда заключает в себе тенденцию к непосредственному сопереживанию [83].
В настоящее время нет единства в понимании этого термина. Теоретические дефиниции, хотя и имеют общие черты, в большинстве предлагаемых работ чрезвычайно расплывчаты, во многих нет разделения понятий «эмпатии», «сопереживания», «децентрации». Операциональные же определения эмпатии весьма разнообразны и зависят как от прикладной сферы, в которой работает каждый автор, так и от задач конкретного исследования и, самое главное, от метода, которым исследуется эмпатия.
1. Анализ всего многообразия формулировок демонстрирует несогласованность, прежде всего в соотношении аффективных и когнитивных компонентов.
1.1. Авторы, отдающие предпочтение аффективному компоненту эмпатии, подчеркивают значение эмоционального отклика на состояние объекта. Эмпатия представляется им как
пассивно-созерцательное отношение к переживаниям других людей [5,6,7,8],
умение поставить себя на место другого [29, 149] ,
чувство, возникающее при виде реакции другого на фрустрирующую ситуацию,
разделение эмоций другого [182] и т.п.
1.2. Другие исследователи эмпатии, напротив, игнорируют наличие эмоционального компонента эмпатии и подчеркивают ее когнитивный характер. Эмпатия истолковывается ими как
интуитивное познание психики другого [67],
понимание с точки зрения невербалики, чувств, ощущений, эмоций [1],
понимание внутреннего мира другого человека [91 ],
важнейший фактор познания другого человека [124, 125],
компонент мыслительного процесса, обуславливающий должный уровень решения
социальных проблем [164].
1.3. В работах отечественных авторов, посвященных проблеме эмпатии, все чаще можно встретить сочетания когнитивного и аффективного компонентов:
- Сложное психологическое образование, в котором переплетены познавательные и эмоциональные процессы. Способность человека понимать переживания других людей и, приобщаясь к их эмоциональной жизни, сопереживать [21, 24, 25].
Постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания [70]. Эмпатическое отношение следует рассматривать как целостный эмпатический процесс (восприятие объекта эмпатии - сопереживание - сочувствие - внутреннее содействие -реальное содействие), имеющий трехкомпонентную структуру. В каждом звене процесса функционирует один из трех компонентов (аффективный, когнитивный, конативный) или их сочетание [39].
- Эмпатия - сложное явление вчувствования и вмысливания одного в психическое состояние другого. Интуитивное познание психики другого в процессе непосредственного общения. Эмпатия включает в себя не только оценку другого, но и сопереживание - своеобразный непроизвольный эмоциональный эксперимент, обеспечивающий лучшее понимание другого [67].
- Способность понимать мир переживаний другого человека, способность приобщаться к эмоциональной жизни другого, разделяя его переживания. Способность эмоционально отзываться на переживания других людей. [42, 43, 48].
2. Кроме того, существуют терминологические разногласия в понимании эмпатии. 2.1. Одни исследователи понимают эмпатию как чувство: чувство слитности с отражаемым [15];
12 чувство более глубокое, передающее такое духовное единение личностей, когда один
человек настолько проникается чувствами другого, что временно отождествляет себя с собеседником [90];
аффективная реакция личности, соответствующая не столько той ситуации, в которой находится сама эта личность, сколько той, в которой находится другой [184, 185].
2.2. Другие считают эмпатию способностью: эмоционально отзываться на переживания других [122];
способностью личности почувствовать изнутри психологическое состояние другого
человека. (Л. Уиспэ отмечает, что эта способность в значительной мере является
врожденной) [цитата по 132];
способностью понимать мир другого человека, проникать в него (а также предавать
другому это понимание). Самый глубокий уровень - это «способ бытия», способ «быть
вместе с другими», способ понимания нюансов и сложностей их внутренних миров [120,
121];
способностью к последовательному выражению понимания другого в речи и/или
действии, способностью к гибкому переключению от состояния эмпатического
понимания к искреннему выражению своих реальных чувств, в том числе отрицательных,
без потери общего позитивного принятия другого [50].
2.3. Третьи подчеркивают процессуальную сторону явления:
своеобразный эмпатический процесс, который в генетическом аспекте представляет собой трехзвеньевую цепочку (сопереживание - сочувствие - внутреннее содействие), где каждое звено имеет свое определенное место [141, 142];
процесс, в качестве вполне самостоятельных компонентов которого выступают отдельные формы проявления эмпатии (сопереживание, сочувствие, реальное содействие) [149];
13
процесс безоценочного сопереживания одного человека реальным и актуальным переживаниям другого при сохранении в эмпатическом процессе собственной позиции эмпатирующего, наличии сопереживания, а не симпатии эмпатирующего к эмпатируемому, динамичном, а не статичном характере феномена [138].
2.4. Нередко встречаются толкования, сочетающие эти понятия в одном определении.
Причем авторы не аргументируют свою позицию.
Одна из форм познания человека человеком, один из способов эмоционального реагирования субъекта, детерминанта поведения человека в системе социального взаимодействия [94].
Эмпатия - это способность понимать и проникать в мир другого человека, а также передать ему это понимание. Существуют три уровня эмпатии. Самый глубокий - способ бытия, способ быть вместе с другим, способ понимания нюансов и сложностей его внутренних миров. Во-вторых, эмпатия - это чрезвычайно полезный способ профессионального присутствия, способ профессионального контакта с клиентами. И, наконец, эмпатия - это коммуникативный навык, которому можно научиться [60]. Наиболее полным и аргументированным нам представляется толкование эмпатии И.М.
Юсупова [167, 172], предложившего рассматривать эмпатию с разных позиций. Из
разработанной им структурной модели эмпатии можно вывести ее частные проявления:
В сфере отражательной функции психического: эмпатия выступает в когнитивном направлении и реализуется через идентификацию субъекта с эмпатируемым объектом. В сфере регулирующей функции эмпатия представлена как действенная эмоциональная идентификация, проявляется как акт интерперсонального отождествления, в котором переживания другого репрезентованы субъекту как его собственные. В сфере произвольного отражения и регулирования эмпатия может выступать как осознанное психическое явление, лишенное эмоционального компонента (как принятие роли субъектом, при условии, что принятие роли не повлекло эмоционального отклика).
14
В сфере непроизвольного отражения и регулирования эмпатия предстает как аффективное подсознательное явление и протекает в форме сопереживания или как сочувствие.
В практических наблюдениях феномен эмпатии практически невозможно дифференцировать на когнитивный и аффективный компоненты, поскольку он проявляется как целостное явление:
На психофизиологическом уровне эмпатия может проявляться как явление синестезии
или как обострение сензитивности.
На психологическом уровне эмпатия наблюдается в сценическом творчестве как
эмоциональная децентрация личности с «вживанием» в объект эмпатии. При этом
эмоции настолько вплетены в познавательные процессы, что справедливо говорить о
чувственном мышлении. Творческий процесс непременно проходит три этапа: стадию
чувственного мышления и логического анализа с тем, чтобы затем объединить эти два
последовательных этапа развития в едином моменте соприсутствия, давая окончательную
форму - образ произведения.
На социально-психологическом уровне проявление эмпатии связано с общественным
бытием людей и реализации потребности в общении.
1.2.Классификации и типы эмпатии
Довольно сложной в настоящее время представляется проблема классификации эмпатии. В современной психологии предложен целый ряд возможных классификаций.
Одни авторы [26, 32, 42, 43, 44, 46, 47, 141, 142] подчеркивают различную направленность сопереживания и сочувствия, которая объясняется лежащими в их основе различными потребностями: потребностью в благополучии другого при переживании сочувствия и потребностью в своем благополучии - при сопереживании.
Другие [134, 135] считают, что деятельностная и эмоциональная эмпатия так сильно отличаются функционатьно. что остается допустить, что их объединение в один класс предполагает наличие в основе и той и другой деятельности одного и того же механизма или двух одинаковых по устройству механизмов. Под механизмом понимается некий способ аналогового моделирования субъектом эмпатии объекта эмпатии, включающего целостность открытой и латентной деятельности. В латентных переменных могут быть обнаружены все компоненты психического: если доминирует информативность - имеет место познавательная эмпатия; если эмоциональность - эмоциональная эмпатия.
Обозов Н.Н. [103] предложил структурно-динамическую модель эмпатии. Высшую иерархическую ступень отвел ее действенной форме, а низшую - когнитивной. Промежуточная ступень предоставлена эмоциональной эмпатии (сопереживанию, сочувствию).
Эрвин Штауб [цитата по 132], рассматривая возможные классификации эмпатии, различает:
1. По эмоционально-познавательному аспекту:
когнитивную (воображаемое принятие очевидцем роли другого, т.е. осознание условий, воздействующих на другого и его реакции на них);
аффективную (реакция сочувствия - при этом очевидец ориентируется не столько на фрустрирующую другого ситуацию, сколько на проявляемые им эмоции).
2. По тому, какую роль играют аффективная и когнитивная составляющие в эмпатическои реакции самого очевидца, он выделил
эмпатию соучастия (преобладает когнитивная составляющая): эмпатическое присоединение (преобладает аффективная составляющая).
1. Кроме того, он делит эмпатию на
- параллельную (если очевидец ограничивается чисто эмпатическои реакцией на ситуацию, в
которой находится другой); |
